This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Meetings with TikTok'.



Ref. Ares(2022)5123950 - 14/07/2022
From:
To:
Subject:
Date:
 
From: 

Sent: 
To: 
Cc: 
Subject: 
 
 
 
From: 
 
Sent: Monday, September 20, 2021 8:27 PM
To: PERIGNON Isabelle (CAB-REYNDERS)
; BUSA Lucrezia (CAB-REYNDERS)

Cc: 
Subject: Meeting with 
 - TIKTOK -
20 September 2021 - FLASH REPORT
 
COM:             Isabelle Perignon, Lucrezia Busa, 



 
TikTok stressed that they are taking the fight against hate speech
very seriously and they are happy with the results achieved (in terms
of content removed). They also appreciate the support from DG
JUST in this process.
 
COM stressed that the results of the monitoring exercise (concerning
the effectiveness of the notice and action mechanism of the code of
conduct) will soon be published and the results point in the right
direction. Now there is a need to brainstorm about how to improve
the code of conduct. Discussions have begun with the platforms
involved, including TikTok. Co-regulation could be a possible
model with a close cooperation between the industry and the
Commission.
 
TikTok signalled a few areas for improvement /extension of the
code of conduct:
-          It should not be restricted to large players (subscribed also
by smaller platforms, NGOs and discussion fora);
-          A repository dealing with examples, case studies,
jurisprudence should be made available etc…
-          Other analogues areas  (e.g. child injury areas and
vulnerabilities) where the entities responsible for legal
obligation need to coordinate could inspire what can be done
in law enforcement for hate speech.
TikTok welcomes the study on transparency/ statistics by
independent third parties and stressed that their corporate policy
could not be clearer on their firm commitment to fight hate speech.
While they do not tolerate hate speech – the see subtle messages
which are more difficult to detect as the challenge in this area. For
this reason they have set up an European Safety Advisory Council
which will advise on content moderation policy to keep up to date in
new trends and ways things evolve. In this connection, they are
happy to work with COM and push other companies to do the same.
 
COM said that these points could be explored in the coming months
and found the idea of the repository of case studies interesting.
 
Data Protection
 
COM asked for an update from TikTok on how they are managing
the investigations by the Irish and the Italian DPAs.
 
TikTok explained that the current Irish investigation reconfirms the
grounds of other investigations (privacy by design for children and
data transfer) in the NL, FR, DK and IT. Only recently, in
 December last year, the company’s EU establishment (in Ireland)
for data protection purposes was confirmed. For many of the issues
at stake extensive responses had already been provided e.g. to
authorities in FR. TikTok is also very engaged with Italian
Authorities and made extensive commitments to them. However,
they believe the IT DPA should pass their investigation on to the
Irish Data Protection Commission.
 

The company claims that their approach aligns with EU data
sovereignty. They are working hard with the Irish DPA to solve
issues relating to children, in particular age verification e.g. AI
mechanism to detect whether users are older than 13. In this
connection, TikTok observed that the demographic of their users is
changing. While in the beginning it was predominantly young
people, now there is a growing group of older users.
 
COM underlined that it is important to cooperate with DPAs,
provide the data and solve the outstanding problems as soon as
possible.