This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Letter to Volkswagen'.



 
Ref. Ares(2017)4994972 - 12/10/2017
EUROPEAN COMMISSION 
DIRECTORATE-GENERAL JUSTICE and CONSUMERS 
 
 
  The Director General 
 
Brussels, 
JUST/E3/JT/mv  
 
By registered letter with acknowledgment of receipt 
Mr Peter Teffer 
EU observer 
Rue Montoyer 18B 
1000 Brussels 
Belgium 
 
Advance copy by email:  
[email address] 
 
Subject: 
Your application for access to documents – Ref GestDem No 
2017/5470 

Dear Mr Teffer, 
We  refer  to  your  email  dated  07/09/2017  in  which  you  make  a  request  for  access  to 
documents, registered on 11/09/2017 under the above mentioned reference number. 
You request access to the joint letter sent by the European Commission and EU national 
consumer authorities to the CEO of Volkswagen. 
Your application concerns the following documents: the Letter and the Common Position, 
Ref.  ARES(2017)4350353,  (agreed  by  national  authorities  of  the  Consumer  Protection 
Cooperation  (CPC)  network,  under  the  leadership  of  the  Netherlands  Authority  for 
Consumers  and  Markets  (ACM)),  dated  06/09/2017,  co-signed  by  Ms  Tiina  Astola 
(Director  General  of  the  Directorate  General  for  Justice  and  Consumers,  European 
Commission) and Ms Bernadette Van Buchem (Director Consumers, Netherlands Authority 
for  Consumers  and  Markets),  and  sent  to  Mr  Matthias  Muller  (Chairman  of  the  Board  of  
the Volkswagen company).  
Having  examined  the  documents  requested  under  the  provisions  of  Regulation  (EC)  No 
1049/2001  regarding  public  access  to  documents,  I  regret  to  inform  you  that  your 
application  cannot  be  granted,  as  disclosure  is  prevented  by  the  exception  to  the  right  of 
access laid down in Article 4 of this Regulation. 
The  documents  which  you  seek  to  obtain  express  a  number  of  concerns  of  the  national 
consumer authorities, enforcing the EU consumer legislation under the Consumer Protection 
Cooperation (CPC) Regulation1, regarding the repair and the guarantee of the Volkswagen 
                                                 
1 Regulation (EC) No 2006/2004 of the European Parliament and of the Council of 27 October 2004 on 
cooperation  between  national  authorities  responsible  for  the  enforcement  of  consumer  protection  laws 
(the Regulation on consumer protection cooperation) 
 
Commission européenne/Europese Commissie, 1049 Bruxelles/Brussel, BELGIQUE/BELGIË - Tel. +32 22991111 
Office: LX40 05/080, Telephone: +32 229-64172, E-mail: [email address] 
 

group's  diesel  cars  affected  by  a  non-authorised  emission  management  defeat  software. 
Those  documents  are  part  of  ongoing  investigations  by  national  consumer  protection 
authorities regarding a possible infringement of EU consumer law. 
We  have  considered  whether  partial  access  could  be  granted  to  the  documents  requested. 
However,  the  confidentiality  of  the  current  national  investigations  does  not  allow  such  
a disclosure.  
The  exceptions  laid  down  in  Article  4(2)  and  4(3)  of  Regulation  1049/2001  apply  unless 
there  is  an  overriding  public  interest  in  disclosure  of  the  documents.  We  have  duly 
examined, in accordance with Regulation 1049/2001, whether there could be an overriding 
public interest in disclosure, but we have not been able to identify such an interest. 
In  accordance  with  Article  7(2)  of  Regulation  1049/2001,  you  are  entitled  to  make  
a confirmatory application requesting the Commission to review this position. 
Such a confirmatory application should be addressed within 15 working days upon receipt 
of this letter to the Secretary-General of the Commission at the following address: 
European Commission 
Secretary-General 
Transparency unit SG-B-4 
BERL 5/282 
B-1049 Bruxelles 
or by email to: [email address] 
 
Yours sincerely, 
      eSigned 
     Tiina Astola