This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Licensing agreements with Microsoft concerning Microsoft Windows'.




 
Ref. Ares(2020)3546913 - 06/07/2020
 
 
Volume 
Licensing 
 
 
 
 
 
 
 
Product Terms 
September 1, 2017 
 
 
 
 
 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 5 link to page 6 link to page 6 link to page 8 link to page 8 link to page 9 link to page 9 link to page 9 link to page 10 link to page 10 link to page 11 link to page 11 link to page 12 link to page 12 link to page 12 link to page 13 link to page 15 link to page 17 link to page 18 link to page 20 link to page 20 link to page 20 link to page 22 link to page 23 link to page 23 link to page 24 link to page 24 link to page 25 link to page 26 link to page 27 link to page 29 link to page 29 link to page 30 link to page 31 link to page 32 link to page 33 link to page 33 link to page 34 link to page 35 link to page 35 link to page 35 link to page 36 link to page 38 link to page 38 link to page 45 link to page 45 link to page 46 link to page 49 link to page 49 link to page 49 link to page 49 link to page 49 link to page 51 link to page 51 link to page 53 link to page 53 link to page 53 link to page 54 link to page 56 link to page 59 link to page 59 link to page 60 link to page 62 link to page 63 link to page 63 link to page 63 link to page 64 link to page 64 link to page 65 link to page 66 link to page 66 link to page 67 link to page 67 link to page 67 link to page 68 link to page 68 link to page 69 link to page 69 link to page 70 link to page 71 link to page 71 link to page 72 link to page 72 link to page 73 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

Table of Contents 
 
INTRODUCTION ............................................................................. 4 
WINDOWS ........................................................................................ 38 
A
WINDOWS DESKTOP OPERATING SYSTEM........................................ 38 
BOUT THIS DOCUMENT ........................................................................4 
W
W
INDOWS SERVER ............................................................................. 45 
HAT THIS DOCUMENT CONTAINS ...........................................................4 
HOW TO NAVIGATE A PRODUCT ENTRY .....................................................4 
WINDOWS MULTIPOINT SERVER ................................................... 45 
CLARIFICATIONS AND SUMMARY OF CHANGES TO THIS DOCUMENT ..................5 
WINDOWS SERVER ..................................................................... 46 
LICENSE TERMS ............................................................................. 6 
ONLINE SERVICES ......................................................................... 49 
UNIVERSAL LICENSE TERMS .....................................................................6 
ONLINE SERVICES REGIONAL AVAILABILITY ............................................... 49 
LICENSE MODEL TERMS .........................................................................8 
ONLINE SERVICES PURCHASING RULES .................................................... 49 
D
ONLINE SERVICES RENEWAL ................................................................. 49 
ESKTOP APPLICATIONS .................................................................8 
MICROSOFT AZURE SERVICES ................................................................ 49 
DESKTOP OPERATING SYSTEMS........................................................9 
M
P
ICROSOFT AZURE SERVICES ........................................................ 51 
ER CORE/CAL ...........................................................................9 
M
S
ICROSOFT AZURE INFRASTRUCTURE PLANS .................................... 51 
ERVER/CAL ...............................................................................9 
M
P
ICROSOFT AZURE SUPPORT PLANS .............................................. 53 
ER CORE .................................................................................10 
M
M
ICROSOFT AZURE USER PLANS ................................................... 53 
ANAGEMENT SERVERS ..............................................................10 
MICROSOFT 365 ............................................................................... 53 
SPECIALTY SERVERS .....................................................................11 
ENTERPRISE MOBILITY + SECURITY ......................................................... 54 
DEVELOPER TOOLS .....................................................................11 
MICROSOFT DYNAMICS 365 SERVICES .................................................... 56 
SOFTWARE .................................................................................. 12 
OFFICE 365 SERVICES ......................................................................... 59 
OFFICE 365 APPLICATIONS .......................................................... 59 
ADVANCED THREAT ANALYTICS ..............................................................12 
B

OFFICE 365 SUITES .................................................................... 60 
IZTALK ...........................................................................................12 
CAL
O
 SUITES .......................................................................................13 
FFICE 365 ADVANCED SECURITY MANAGEMENT ............................. 62 
CORE INFRASTRUCTURE SERVER (CIS) SUITE .............................................15 
MICROSOFT MYANALYTICS .......................................................... 62 
FOREFRONT .......................................................................................17 
OFFICE 365 ADVANCED COMPLIANCE ............................................ 63 
MICROSOFT DYNAMICS 365 ON-PREMISES ..............................................18 
EXCHANGE ONLINE ..................................................................... 63 
MICROSOFT IDENTITY MANAGER ...........................................................20 
ONEDRIVE FOR BUSINESS ............................................................ 64 
OFFICE APPLICATIONS ..........................................................................20 
PROJECT ONLINE ....................................................................... 64 
OFFICE DESKTOP APPLICATIONS .....................................................20 
SHAREPOINT ONLINE .................................................................. 65 
OFFICE FOR MAC .......................................................................22 
SKYPE FOR BUSINESS ONLINE ........................................................ 65 
OFFICE SERVERS .................................................................................23 
WORKPLACE ANALYTICS .............................................................. 66 
EXCHANGE SERVER .....................................................................23 
OTHER ONLINE SERVICES ..................................................................... 66 
PROJECT SERVER ........................................................................24 
BING MAPS .............................................................................. 66 
SHAREPOINT SERVER ..................................................................24 
BUSINESS APPLICATION PLATFORM ................................................ 67 
SKYPE FOR BUSINESS SERVER ........................................................25 
KAIZALA ................................................................................... 68 
R SERVER..........................................................................................26 
MICROSOFT CLOUD APP SECURITY ................................................. 68 
SQL SERVER......................................................................................27 
S
MICROSOFT INTUNE ................................................................... 68 
YSTEM CENTER .................................................................................29 
M
S
ICROSOFT LEARNING ................................................................ 69 
YSTEM CENTER SERVER ..............................................................29 
M
S
INECRAFT: EDUCATION EDITION ................................................. 70 
YSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER ...................................30 
SYSTEM CENTER DATA PROTECTION MANAGER .................................31 
GLOSSARY .................................................................................... 71 
SYSTEM CENTER ENDPOINT PROTECTION .........................................32 
ATTRIBUTES ...................................................................................... 71 
SYSTEM CENTER OPERATIONS MANAGER.........................................33 
CELL VALUES ..................................................................................... 72 
SYSTEM CENTER ORCHESTRATOR ...................................................33 
COLUMN HEADINGS ........................................................................... 72 
SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER ...............................................34 
DEFINITIONS ..................................................................................... 73 
VIRTUAL DESKTOP INFRASTRUCTURE (VDI) SUITE ......................................35 
APPENDIX A – CAL/ML EQUIVALENT LICENSES ............................. 76 
VISUAL STUDIO ..................................................................................35 
VISUAL STUDIO ..........................................................................35 
 
 
VISUAL STUDIO TEAM FOUNDATION SERVER ....................................36 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 76 link to page 76 link to page 77 link to page 77 link to page 87 link to page 87 link to page 87 link to page 88 link to page 89 link to page 89 link to page 89 link to page 89 link to page 89 link to page 91 link to page 91 link to page 91 link to page 92 link to page 92 link to page 92 link to page 92 link to page 92 link to page 93 link to page 93 link to page 93 link to page 93 link to page 93 link to page 94 link to page 96 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

APPENDIX B – SOFTWARE ASSURANCE ........................................ 77 
APPENDIX E – PROMOTIONS ........................................................ 92 
PURCHASING SOFTWARE ASSURANCE ......................................................77 
AZURE COMPUTE CAPACITY PROMOTION ................................................ 92 
RENEWING SOFTWARE ASSURANCE ........................................................77 
WINDOWS 10 S TO WINDOWS 10 SWITCH PROMOTION ............................ 92 
MIGRATION LICENSE FOR DISCONTINUED OR END-OF-LIFE PRODUCTS ............78 
APPENDIX F - STORAGE ARRAY TERMS ......................................... 93 
SOFTWARE ASSURANCE BENEFITS ...........................................................78 
AVAILABILITY ..................................................................................... 93 
APPENDIX C – PROFESSIONAL SERVICES ...................................... 88 
SHIPMENT AND TITLE .......................................................................... 93 
MICROSOFT PREMIER SUPPORT OFFERINGS ..............................................88 
STORAGE ARRAY SOFTWARE ................................................................. 93 
MICROSOFT DIGITAL ADVISORY SERVICES OFFERINGS .................................88 
LIMITED HARDWARE WARRANTY ........................................................... 93 
SALES PRODUCTIVITY ACCELERATOR OFFERINGS ........................................89 
INDEMNIFICATION. DEFENSE OF THIRD PARTY CLAIMS ................................. 94 
LIMITATION OF LIABILITY ...................................................................... 94 

APPENDIX D – PROGRAM AGREEMENT SUPPLEMENTAL TERMS .. 90 
U.S. EXPORT CONTROL LAWS ............................................................... 94 
SUPPLEMENTAL TERMS FOR SELECT PLUS PROGRAM ..................................90 
COLLECTION OF DIAGNOSTIC INFORMATION ............................................. 94 
DEFINITION OF MANAGEMENT FOR QUALIFIED DEVICES ..............................90 
GOVERNMENT USE ............................................................................. 94 
ONLINE SERVICES IN THE OPEN PROGRAMS ..............................................90 
APPENDIX G - PREMIUM ASSURANCE .......................................... 95 
SUPPLEMENTAL TERMS FOR PROFESSIONAL SERVICES – LEGACY AGREEMENTS..90 
INDEX........................................................................................... 97 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 87 link to page 89 link to page 91 link to page 92 link to page 94
Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

Introduction 
  
About this Document 
Beginning July 1, 2015, the Product Terms replaces both the Product List and the Product Use Rights (PUR) documents. All references to the 
Product List and PUR in Customer’s volume licensing agreements refer to the applicable sections of the Product Terms. The Product Terms describe 
the availability of Products and Professional Services through the Microsoft Volume Licensing Programs (previously conveyed through the Product 
List), as well as the use rights for Software Products (previously conveyed through the PUR). Terms of service for the Online Services referenced in 
this document are published in the Online Services Terms (OST) at http://go.microsoft.com/?linkid=9840733. 
  
Products listed in the Product Terms are available as of the date on the Product Terms Cover Page. Earlier versions of the Product Terms are 
available on http://go.microsoft.com/?linkid=9839207, including earlier versions of the Product List and PUR documents. Information on 
discontinued Microsoft products and services is available on http://www.microsoftvolumelicensing.com. Customers should contact their reseller or 
Microsoft account manager for information pertaining to regional availability of Microsoft products and Professional Services. 
What this Document contains 
The Product Terms includes the following sections:  
 
Introduction, which includes a list of recent changes.  
 
License Terms, which list the Universal License Terms and License Model Terms that apply to Software Products.  
 
Software Products, which list all Software Product Entries.  
 
Online Services Products, which list all Online Services Product Entries.  
 
Glossary, which defines Attributes, Cell Values, Column Headings and other capitalized terms used in the Product Terms.  
 
The following appendices:  

Appendix A – CAL/ML Equivalent Licenses Table, which identifies CAL suites and Online Services subscription Licenses available that 
provide access to Server Products.  

Appendix B – Software Assurance, which describes rules on purchasing SA and additional benefits available to SA customers.  

Appendix C – Professional Services, which lists the Professional Services offered through Microsoft Volume Licensing.  

Appendix D – Program Agreement Supplemental Terms, which provides additional terms for Microsoft Volume Licensing Program 
Agreements.  

Appendix E – Product Promotions, which lists Product promotions that are not otherwise on the Price List.  

Appendix F - Storage Array Terms, which provided additional terms for Storage Array devices.  

Appendix G – Premium Assurance, which describes rules on purchasing Premium Assurance and additional benefits available to 
Premium Assurance customers. 
 
Index, which lists all the Products referenced in the Product Terms and identifies where they are located. 
How to Navigate a Product Entry 
Each Software Product Entry includes four sections: Program Availability, Product Conditions, Use Rights, and Software Assurance. 
Each Online Services Product Entry includes two sections: Program Availability and Product Conditions.  
  
1. Program Availability identifies, for each Product, the offering type, point count (where applicable), and availability across volume licensing 
programs. 
 
  
2. Product Conditions provides additional information related to acquiring the Product, such as prerequisites for purchase, prior versions, and the 
applicable Product Pool. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 41 link to page 56 link to page 73 link to page 2 link to page 71


Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

 
  
3. Use Rights identifies the License Terms for each Software Product, including the Universal License Terms, the applicable License Model, and any 
Product-Specific License Terms. References in Customer’s volume licensing agreement to “Product Use Rights” refer to the terms included in the 
Use Rights section of each Software Product Entry. Terms for Online Services are in the OST. 
 
  
4. Software Assurance identifies terms and conditions associated with SA coverage. 
 
Clarifications and Summary of Changes to this Document 
Below are recent additions, deletions and other changes to the Product Terms. Also listed below, are clarifications of Microsoft policy in response 
to common customer questions. 
Additions 
Deletions 
Windows 10 Enterprise E3 Per User (Local Only) (SL) 
  
  
License Terms 
Universal License Terms: Added "Processing of Personal Data" to support the European Union General Data Protection Regulation Terms 
  
Software 
Windows Desktop Operating System: Virtualization use rights have been extended to certain licenses purchased under the Microsoft Cloud 
Agreement. Customers purchasing Windows 10 Subscriptions via Microsoft Cloud Agreement (excluding Windows 10 Enterprise E3 Per User Local 
Only) may activate the software on up to 5 concurrent physical or virtual OSEs.   
  
Online Services 
Microsoft Dynamics 365 Services: Embedded editions of certain Microsoft Dynamics 365 Services are available through the Microsoft Cloud 
Agreement.  Embedded editions of Microsoft Dynamics 365 Services may be used only with an Embedded Unified Solution. 
  
Glossary 
Definitions: Added a definition for Embedded Unified Solution. 
  
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 71 link to page 38 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

License Terms 
All instances of the “Product Use Rights” in Customer’s volume licensing agreement refer to the terms identified in the “Use Rights” section of each 
Product Entry. For each Product, this includes the Universal License Terms, applicable License Model Terms and any Product-Specific License Terms 
in the Product Entry. 
  
For Online Services, references to “Product Use Rights” in Customer’s volume licensing agreement refer to the OST. If a software Product includes 
both software and online services, the online services will be governed by the terms in the OST and all the software will be governed by these 
License Terms. 
Universal License Terms 
Universal License Terms apply to all software Products licensed through Microsoft Volume Licensing (except where specifically noted in the License 
Model Terms and/or the Product-Specific License Terms). 
  
1. Definitions 
Terms used in the Product Terms but not defined in the Glossary will have the definition provided in Customer’s volume licensing agreement. 
  
2. Customer’s Use Rights 
If Customer complies with its volume licensing agreement, it may use the software as expressly permitted in the Product Terms. Customer needs a 
License for each Product and separately licensed functionality used on a device or by a user. 
  
3. Rights to Use Other Versions and Lower Editions 
For any permitted copy or Instance, Customer may create, store, install, run or access in place of the version licensed, a copy or Instance of a prior 
version, different permitted language version, different available platform version (for example, 32 bit or 64 bit) or a permitted lower edition. The 
use rights for the licensed version still apply. Licenses for prior versions and lower editions do not satisfy the licensing requirements for a Product. 
  
4. Third Party Software 
The software may contain third party proprietary programs or components that are licensed under separate terms that are presented to Customer 
during installation or in the "ThirdPartyNotices" file accompanying the software. The software may also contain third party open source programs 
that Microsoft, not the third party, licenses to Customer under Microsoft’s license terms. 
  
5. Pre-Release Code, Updates or Supplements, Additional Functionality 
Microsoft may offer updates or supplements to the Products. Customer may use the updates or supplements to the Products, pre-release code, 
additional functionality and optional add-on services to the Products, subject to specific terms (if any) that accompany them. Some Products 
require automatic updates, as described in the Product-Specific License Terms. 
  
6. Restrictions 
Customer may not (and is not licensed to) use the Products to offer commercial hosting services to third parties, work around any technical 
limitations in the Products or restrictions in Product documentation, or separate the software for use in more than one OSE under a single License 
(even if the OSEs are on the same physical hardware system), unless expressly permitted by Microsoft. Rights to access the software on any device 
do not give Customer any right to implement Microsoft patents or other Microsoft intellectual property in the device itself or in any other software 
or devices. 
  
7. Software Assurance 
SA coverage may grant additional use rights to Customer. These additional rights end at the expiration of the SA coverage for the License, unless 
otherwise noted in the benefit description. 
  
8. Outsourcing Software Management 
Customer may install and use licensed copies of the software on Servers and other devices that are under the day-to-day management and control 
of third parties, provided all such Servers and other devices are and remain fully dedicated to Customer’s use. Customer is responsible for all of the 
obligations under its volume licensing agreement regardless of the physical location of the hardware upon which the software is used. 
  
9. License Assignment and Reassignment 
Before Customer uses software under a License, it must assign that License to a device or user, as appropriate. Customer may reassign a License to 
another device or user, but not less than 90 days since the last reassignment of that same License, unless the reassignment is due to (i) permanent 
hardware failure or loss, (ii) termination of the user’s employment or contract or (iii) temporary reallocation of CALs, Client Management Licenses 
and user or device SLs to cover a user’s absence or the unavailability of a device that is out of service. Customer must remove the software or block 
access from the former device or to the former user. SA coverage and any Licenses that are granted or acquired in connection with SA coverage 
may be reassigned only with the underlying qualifying License. Different terms apply to the reassignment of Windows desktop operating system 
per device licenses and SA coverage, as detailed in the Windows Product Entry. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

  
10. Technical Measures 
Microsoft may use technical measures to enforce terms that restrict Customer’s use of certain versions of Product and may verify compliance with 
those terms as provided in Customer’s volume license agreement. Some Products are protected by technological measures and require activation 
or validation, as well as a product key, to install or access them. 
  
10.1 Activation and validation 
Successful activation or validation verifies that a software Product has been correctly installed, the product key is not stolen, and that no 
changes have been made to validation, licensing, or activation functions of the software. Customer’s right to use the software after the time 
specified in the software Product may be limited unless it is activated. Customer is not licensed to continue using the software if it has 
unsuccessfully attempted to activate. Each device that has not activated by a Key Management Service (KMS) must use a Multiple Activation 
Key (MAK) or Azure AD-based Activation. Customer may not circumvent activation or validation. 
  
10.2 Product Keys 
An assigned product key is required for licensed use of the software. All product keys are Confidential Information of Microsoft. 
Notwithstanding anything to the contrary in Customer’s volume licensing agreement, Customer may not disclose product keys to third parties. 
Customer may not provide unsecured access to its key management service (KMS) machines over an uncontrolled network. In the event of 
unauthorized use or disclosure of product keys or KMS keys, Microsoft may prevent further activations, deactivate or block product keys from 
activation or validation, and take other appropriate action. 
  
11. Notices 
Where indicated in the Use Rights section of each Product Entry, the following notices apply: 
  
11. 1 Internet-based Features 
Software Products may contain features that connect and send information over the Internet, without additional notice to Customer, to 
Microsoft’s systems and those of its Affiliates and service providers. Use of that information is described in the privacy statement available in 
each software Product. 
  
11.2 Bing Maps 
The Product may include use of Bing Maps. Any content provided through Bing Maps, including geocodes, can only be used within the product 
through which the content is provided. Customer’s use of Bing Maps is governed by the Bing Maps End User Terms of Use available at 
http://go.microsoft.com/?linkid=9710837 and the Bing Maps Privacy Statement available at http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686. 
  
11.3 H.264/AVC Visual Standard, the VC-1 Video Standard, and the MPEG-4 Part 2 Visual Standard 
This software may include H.264/AVC, VC-1, and MPEG-4 Part 2 visual compression technology. MPEG LA, L.L.C. requires this notice: THIS 
PRODUCT IS LICENSED UNDER THE AVC, THE VC-1, THE MPEG-4 PART 2 VISUAL PATENT PORTFOLIO LICENSES FOR THE PERSONAL AND NON-
COMMERCIAL USE OF A CONSUMER TO (i) ENCODE VIDEO IN COMPLIANCE WITH THE ABOVE (“VIDEO STANDARDS”) AND/OR (ii) DECODE 
AVC, VC-1, MPEG-4 PART 2 VIDEO THAT WAS ENCODED BY A CONSUMER ENGAGED IN A PERSONAL AND NON-COMMERCIAL ACTIVITY 
AND/OR WAS OBTAINED FROM A VIDEO PROVIDER LICENSED TO PROVIDE SUCH VIDEO. NO LICENSE IS GRANTED OR SHALL BE IMPLIED FOR 
ANY OTHER USE. ADDITIONAL INFORMATION MAY BE OBTAINED FROM MPEG LA, L.L.C. SEE www.mpegla.com. For clarification purposes, this 
notice does not limit or inhibit the use of the software for normal business uses that are personal to that business which do not include (i) 
redistribution of the software to third parties, or (ii) creation of content with the VIDEO STANDARDS compliant technologies for distribution to 
third parties. 
  
12. Font Components, Images, and Sounds 
While Customer runs the software, it may access and use icons, images, sounds and media included with the software only from a Licensed Device 
and may use the fonts included with or installed by that software to display and print content. Customer may only embed fonts in content as 
permitted by the embedding restrictions in the fonts; and temporarily download them to a printer or other output device to print content. 
  
13. Included Technologies 
Products may include other Microsoft technology components subject to their own license terms, as indicated in the Use Rights section of each 
Product Entry. If separate terms for these components are not addressed in the Product-Specific License Terms, they may be found in a separate 
folder in the Product’s installation directory or through the Product’s unified installer. 
  
14. Benchmark Testing 
Customer must obtain Microsoft’s prior written approval to disclose to a third party the results of any benchmark test of any Server Product or 
Microsoft Desktop Optimization Pack. This does not apply to Windows Server. 
  
15. Multiplexing 
Multiplexing or pooling to reduce direct connections with the software does not reduce the number of required Licenses. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

16. Administrative and Support Rights 
Customer may allow access to server software running in any permitted OSE by two users without CALs solely for administrative purposes. 
Customer may also allow remote access to other Products solely for purposes of providing technical product support to Licensed Users or on 
Licensed Devices. 
  
17. Distributable Code 
The software may include code that Customer is permitted to distribute in programs it develops if it complies with the terms below.  
  
17.1 Right to Use and Distribute 
The code and text files listed below are “Distributable Code.”  
 
REDIST.TXT Files:  Customer may copy and distribute the object code form of code listed in REDIST.TXT files and in OTHER-DIST.TXT 
files, as well as any code marked as “Silverlight Libraries”, Silverlight “Client Libraries” and Silverlight “Server Libraries”. 
 
Sample Code, Templates, and Styles:  Customer may modify, copy, and distribute the source and object code form of code marked 
as “sample, “template”, “simple styles” and “sketch styles.”  
 
Third Party Distribution:  Customer may permit distributors of its programs to copy and distribute the Distributable Code as part of 
those programs. 
 
Image Library:  Customer may copy and distribute images, graphics and animations in the Image Library as described in the software 
documentation. 
  
17.2 Distribution Requirements 
If Customer distributes any Distributable Code. Customer must: 
 
Only distribute it with Customer’s programs, where Customer’s programs provide significant primary functionality to the 
Distributable Code; 
 
require distributors and external end users to agree to terms that protect the Distributable Code at least as much as Customer’s 
volume licensing agreement, including the Product Terms;  
 
indemnify, defend, and hold harmless Microsoft from any claims, including attorneys’ fees, related to the distribution or use of 
Customer’s programs, except to the extent that any claim is based solely on the Distributable Code included in Customer’s programs. 
  
17.3 Distribution Limitations 
Customer may not: 
 
alter any copyright, trademark or patent notice in the Distributable Code;  
 
use Microsoft’s trademarks in Customer’s programs’ names or in a way that suggests its programs come from or are endorsed by 
Microsoft;  
 
distribute Distributable Code in or with any malicious or, deceptive programs or in an unlawful manner; or 
 
modify or distribute the source code of any Distributable Code so that any part of it becomes subject to an Excluded License. An 
Excluded License is one that requires, as a condition of use, modification or distribution, that the code be disclosed or distributed in 
source code form, or that others have the right to modify it.  
  
18. Software Plus Services 
Microsoft may provide services with Products through software features that connect with Microsoft or service provider computer systems over 
the Internet. It may change or cancel the services at any time. Customer may not use the services in any way that could harm them or impair 
anyone else’s use of them. Customer may not use the services to try to gain unauthorized access to any service, data, account or network by any 
means. 
  
19. Processing of Personal Data 
To the extent Microsoft is a processor or subprocessor of personal data in connection with a Product or the provision of Professional Services, 
Microsoft makes the commitments in the European Union General Data Protection Regulation Terms in Attachment 4 of the Online Services Terms 
to all customers effective May 25, 2018.  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
License Model Terms 
The License Model for each Product is identified in the Use Rights section of the Product Entry. License Model terms apply to all software Products 
licensed under that License Model, as specified in the Product Entry and subject to any exceptions and other terms noted in the Product-Specific 
License Terms. 
Desktop Applications 
Device License 
1.  Customer may install any number of copies of the software on a Licensed Device and on any Server dedicated to Customer’s use for each 
License it acquires.  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 

2.  Unless Customer licenses the software as an Enterprise Product or on a company-wide basis, it may also install the software on a single 
portable device for use by the Primary User of the Licensed Device.  
3.  Any number of users may use the software running on a Licensed Device, but only one user may access and use the software at a time.  
4.  Remote use of the software running on a Licensed Device is permitted for the Primary User from any device or for any other user from 
another Licensed Device.  
5.  Remote use of the software running on a Server dedicated to Customer’s use is permitted for any user from a Licensed Device. 
  
Media Elements and Templates 
Microsoft grants Customer a license to copy, distribute, perform and display media elements (images, clip art, animations, sounds, music, video 
clips, templates and other forms of content) included with the software and the Office web apps in projects and documents, except that Customer 
may not sell, license or distribute copies of any media elements by themselves or as a product if the primary value of the product is the media 
elements. 
Desktop Operating Systems 
Device License 
1.  Customer may install one copy of the software on a Licensed Device or within a local virtual hardware system on a Licensed Device for 
each License it acquires. 
2.  Customer may use the software on up to two processors. 
3.  Local use is permitted for any user. 
4.  Remote use is permitted for the Primary User of the Licensed Device and for any other user from another Licensed Device or a Windows 
VDA Licensed Device. 
5.  Only one user may access and use the software at a time. 
6.  Customer may connect up to 20 devices to the Licensed Device for file sharing, printing, Internet Information Services, Internet 
Connection Sharing or telephony services. 
7.  An unlimited number of connections are allowed for KMS activation or similar technology. 
  
Adobe Flash Player 
The software may include a version of Adobe Flash Player. Customer agrees that its use of the Adobe Flash Player is governed by the license terms 
for Adobe Systems Incorporated at http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=248532. Adobe and Flash are either registered trademarks or 
trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. 
Per Core/CAL 
Server Licenses (per core) 
1.  Customer may use the server software on a Licensed Server, provided it acquires sufficient Server licenses as described below.  
2.  The number of Licenses required equals the number of Physical Cores on the Licensed Server, subject to a minimum of 8 Licenses per 
Physical Processor and a minimum of 16 Licenses per Server. 
3.  Datacenter edition permits use of the server software in any number of OSEs on the Licensed Server. 
4.  Standard edition: 
 
Standard edition permits use of the server software in two OSEs on the Licensed Server.  
 
Standard edition permits use of one Running Instance of the server software in the Physical OSE on the Licensed Server (in addition 
to two Virtual OSEs), if the Physical OSE is used solely to host and manage the Virtual OSEs.  
 
Customer may assign additional Standard edition Licenses to the Licensed Server equal to the number specified in 2 above and use 
the server software in two additional OSEs on the Licensed Server. 
5.  As long as the total numbers of Licenses and Physical Cores remains the same, License reassignment is permitted any time Customer 
repartitions a single piece of hardware.  
6.  As a one-time alternative to assigning base CALs per user or per device, a number of base CALs may be dedicated to an Instance of the 
server software on a single Server (per server mode) to permit up to the same number of users or devices to concurrently access that 
Instance. 
  
Access Licenses 
1.  Except as described here and noted in the Product-Specific License Terms, all server software access requires CALs or CAL Equivalent 
Licenses. 
2.  CALs are not required for access by another Licensed Server. 
3.  CALs are not required to access server software running a Web Workload or HPC Workload. 
4.  CALs are not required for access in a Physical OSE used solely for hosting and managing Virtual OSEs. 
Server/CAL 
Server Licenses (per Instance) 
Customer may use one Running Instance of server software in either a Physical OSE or Virtual OSE on a Licensed Server for each License it acquires. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
10 
Access Licenses 
1.  Except as described here and noted in the Product-Specific License Terms, all server software access requires CALs or CAL Equivalent 
Licenses. 
2.  CALs are not required for access by another Licensed Server.  
Per Core 
For Products under the Per Core License Model, Customer must choose either Licensing by Physical Core on a Server or Licensing by Individual 
Virtual OSE. The terms for each are set forth below. 
  
Server Licenses (per core) – Licensing by Physical Core on a Server 
1.  Customer may use the server software on a Licensed Server, provided it acquires sufficient Server Licenses as described below. 
2.  The number of Licenses required equals the number of Physical Cores on the Licensed Server subject to a minimum of four Licenses per 
Physical Processor.  
3.  For Enterprise edition, Customer may use any number of Running Instances of the server software on the Licensed Server in a number of 
Physical OSEs and/or Virtual OSEs equal to the number of licenses assigned to it.  
4.  For each additional Enterprise edition License that Customer assigns beyond the number of Licenses required under paragraph 2 above, it 
may use of the server software in one additional OSE on the Licensed Server.  
5.  For other editions, Customer may use any number of Running Instances of the server software only in the Physical OSE on the Licensed 
Server. 
  
Server Licenses (per core) – Licensing by Individual Virtual OSE 
1.  Customer may use any number of Running Instances of the server software in any Virtual OSE on the Licensed Server, provided it acquires 
sufficient Licenses as described below.  
2.  The number of Licenses required equals the number of Virtual Cores in the Virtual OSE, subject to a minimum of four Licenses per Virtual 
OSE.  
3.  If any Virtual Core is at any time mapped to more than one Hardware Thread, Customer needs a License for each Hardware Thread to 
which it is mapped.  
Management Servers 
Management Licenses 
The Management License version, not the version of software used, determines the version of applicable License Terms (including use under 
downgrade rights notwithstanding terms to the contrary).  
  
Server Management Licenses (per core) 
1.  Customer may use the software on any Server dedicated to its use to Manage OSEs on a Licensed Server, provided it acquires sufficient 
Server Licenses as described below. 
2.  The number of Licenses required equals the number of Physical Cores on the Licensed Server, subject to a minimum of 8 Licenses per 
Physical Processor and a minimum of 16 Licenses per Server.  
3.  Datacenter edition permits use of the server software to Manage any number of OSEs on the Licensed Server. 
4.  Standard edition: 
 
Standard edition permits use of the software to Manage up to two OSEs on the Licensed Server.  
 
Standard edition permits Management of the Physical OSE on the Licensed Server (in addition to two Virtual OSEs), if the Physical 
OSE is used solely to host and Manage Virtual OSEs. 
 
Customer may assign additional Standard edition Licenses to the Licensed Server equal to the number specified in 2 above and 
Manage two additional OSEs.  
5.  OSEs running Server operating systems require Server Management Licenses.  
  
Client Management Licenses (per OSE or user) 
1.  Customer may use the software to Manage an OSE on a Licensed Device or OSEs on devices used by a Licensed User for each Client 
Management License it acquires.  
2.  OSEs running operating systems other than Server operating systems require Client Management Licenses or Management License 
Equivalent Licenses.  
3.  The number of Client Management Licenses required depends on License type (per OSE or user) assigned.  
4.  Management of an OSE accessed by more than one user requires an OSE Client Management License or a User Client Management 
License for each user. 
  
Management Licenses are not required for: 
1.  OSEs in which there are no Running Instances of software;  
2.  Any of Customer’s network infrastructure devices functioning solely for the purpose of transmitting network data and not running 
Windows Server software;  
3.  Conversion of OSEs from Physical to Virtual; or  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
11 
4.  Any device solely monitored or managed for the status of its hardware components with respect to system temperature, fan speed, 
power on/off, system reset or CPU availability. 
  
Data Sets 
Customer may not copy or distribute any data set (or any portion of a data set) included in the software. 
Specialty Servers 
Server Licenses (per Instance) 
Customer may use one Running Instance of server software in either a Physical OSE or Virtual OSE on a Licensed Server for each Server License it 
acquires. 
Developer Tools 
User Licenses 
1.  One Licensed User may use any number of copies of the software and any prior version on any device dedicated to Customer’s use for 
each User License it acquires.  
2.  Licensed Users may use the software for evaluation and to develop, test, and demonstrate Customer’s programs. These rights include the 
use of the software to simulate an end user environment to diagnose issues related to its programs. 
3.  The software is not licensed for use in a Production Environment.  
  
Additional License Terms for Visual Studio Subscriptions 
In addition to the rights in the License Model Terms, Customer may allocate a Visual Studio Subscription for each License it acquires. For Visual 
Studio Subscriptions, the “Software” means software made available to Customer’s subscription level via Visual Studio Subscription Subscriber 
Downloads. Any online service made available with Customer’s Visual Studio Subscription may not be used in a Production Environment.  
  
Running the Software on Microsoft Azure Platform Services 
1.  The Licensed User may run the Software on Microsoft Azure Platform Services during the term of its Visual Studio Subscription.  
2.  The use of the Software remains subject to the terms and conditions of Customer’s volume licensing agreement and any terms that 
come with the Software. 
3.  The Developer Tools License Model Terms apply to the use of the Software and Azure Dev/Test offers, except that the Licensed User 
may not run Office Professional Plus or System Center Virtual Machine Manager for production use on Microsoft Azure Platform 
Services. 
  
Additional Requirements 
To run Software on Microsoft Azure Platform Services Customer must activate its Visual Studio Subscription by linking its Microsoft account to 
the Visual Studio Subscription. 
  
Acceptance Testing and Feedback 
Customer’s end users may access the Software, and online services made available with Customer’s Visual Studio Subscription, to perform 
acceptance tests or to provide feedback on its programs. 
  
Windows Server 2016 Remote Desktop Services 
Up to 200 anonymous users at a time may use the Remote Desktop Services feature of the Windows Server software to access online 
demonstrations of Customer’s programs. 
  
Windows Embedded Product 
Each Windows Embedded Product is licensed under the terms that come with it, including any Microsoft obligations related to defense of 
infringement and misappropriation claims. These terms replace the corresponding terms in Customer’s volume licensing agreement. Each 
Licensed User may install and use an unlimited number of copies of the licensed Windows Embedded Product. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 10 link to page 6 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
12 
Software 
Advanced Threat Analytics 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Advanced Threat Analytics 2016 Client Management License 
8/15 
  


  
  
  
 P 
 A 
  A 
 A,ST 
per OSE 
Advanced Threat Analytics 2016 Client Management License 
8/15 
  


  
  
  
 P 
  A 
  A 
  
per User 
2. Product Conditions 
Prior Version: N/A 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
  
2.1 Country Restrictions 
Customer may not download Advanced Threat Analytics 2016 for use or distribution in the People's Republic of China. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: Windows Software 
Components 
Notices: Internet-based Features 
  
  
  
3.1 Management License 
Client Management License 
Advanced Threat Analytics 2016 (User or OSE ML) 
Management License Equivalent License (refer to 
Appendix A) 
  
3.2 Usage Requiring a Management License 
Licenses are only required for client OSEs (or server OSEs used as client OSEs) that are on or accessed by end user devices authenticated by an 
Active Directory managed by Advanced Threat Analytics. 
  
3.3 GNU Lesser General Public Licensed libraries 
Licensed User may reverse engineer, decompile or disassemble the Advanced Threat Analytics software, or otherwise attempt to derive the source 
code for the Advanced Threat Analytics Server software solely to the extent required to debug changes to any libraries licensed under the GNU 
Lesser General Public License that may be included with and linked to by the software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Yes 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: N/A 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: Yes 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
BizTalk 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
BizTalk Server 2016 Branch Edition 
12/16 
25 
38 
13 
OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
BizTalk Server 2016 Branch IDC 
12/16 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
BizTalk Server 2016 Enterprise Edition 
12/16 
200 
300 
100 
OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
BizTalk Server 2016 Standard Edition 
12/16 
50 
75 
25 
OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 6 link to page 10 link to page 6 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
13 
BizTalk Server 2016 Standard Edition IDC 
12/16 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
2. Product Conditions 
Prior Version: BizTalk Server 2013 R2 (6/14) 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: All 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): All (except Branch IDC) 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Per Core 
Product-Specific License Terms: Branch and Standard 
Additional Software: All editions 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: Windows Software 
Components 
Notices: Internet-based Features 
  
  
  
3.1 BizTalk Server Branch and Standard Edition 
3.1.1 Use Limitation 
Customer may not use the server software on a Server that is part of a networked cluster or in an OSE that is part of a networked cluster of 
OSEs on the same Server. 
  
3.1.2 Office Web Component 
Customer may use the Office Web Component only to view and print copies of static documents, text and images created with the software. 
Customer does not need separate licenses for copies of the component.  
  
3.2 BizTalk Server Branch Edition 
Customer may Run Instances of the software on Licensed Servers only at the endpoint of its internal network (or edge of its organization) to 
connect business events or transactions with activities processed at that endpoint; provided, the Licensed Server may not: 
 
act as the central node in a “hub and spoke” networking model,  
 
centralize enterprise-wide communications with other Servers or devices; or  
 
automate business processes across divisions, business units, or branch offices. 
  
3.3 Additional Software 
Administration and Monitoring Tools 
ADOMD.NET 
BizTalk Server Related Schemas and Templates 
Business Activity Monitoring (“BAM”) Client 
BAM Alert Provider for SQL Notification Services 
BAM Event APIs and Interceptors and Administration 
Tools 
Business Activity Services 
Business Rules Component 
Development Tools 
HTTP Receive Adapter 
Master Secret Server/Enterprise Single Sign-On 
MQHelper.dll 
MQSeries Agent 
MSXML 
SOAP Receive Adapter 
Software Development Kit(s) 
SQLXML 
UDDI 
Windows Communication Foundation Adapters 
Windows SharePoint Services Adapter Web Services 
  
4. Software Assurance 
  
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: All editions 
Migration Rights: Product List - December 2014 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: All editions (except Branch) 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 Biz Talk Server 2013 R2 Enterprise – Unlimited Virtualization 
Customer may run any number of Instances of the server software in any number of OSEs on any Licensed Server for which it has full SA coverage 
on all of its Server (per core) Licenses.  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
CAL Suites 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
14 
Core CAL Suite (Device and User) 
  
(1) 


  
  
  
 E, P 
 E 
ED 
ED,SD,ST 
Core CAL Suite Bridge for Office 365 (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
 P 
 E 
  
  
Core CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft Intune 
  
  
  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
(User SL) 
Core CAL Suite Bridge for Microsoft Intune (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Core CAL Suite Bridge for Enterprise Mobility+ Security (User 
  
  
  
  
  
  
  
 P 
 E 
  
  
SL) 
Enterprise CAL Suite (Device and User) 
  
(2) 


  
  
  
 E, P 
EP 
ED 
ED,SD,ST 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
 P 
 E 
  
  
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft 
  
  
  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Intune (User SL) 
Enterprise CAL Suite Bridge for Microsoft Intune (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Enterprise CAL Bridge for Enterprise Mobility + Security (User 
  
  
  
  
  
  
  
 P 
 E 
  
  
SL) 
Enterprise CAL Bridge for Enterprise Mobility + Security From 
  
  
  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
SA (User SL) 
  
2. Product Conditions 
Prior Version: N/A 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
 Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: Core CAL or Enterprise CAL Suite 
  
  
  
2.1 Process to Determine Applicable Use Rights for CAL Suites 
A CAL Suite License is version-less and the access rights are determined by the status of the SA coverage on it. If SA coverage lapses, access rights 
under perpetual Licenses are determined based on the use rights in effect for the versions that were current prior to the lapse. 
  
2.2 Components of CAL Suite 
Refer to Appendix A, CAL/Management License Equivalent Licenses chart for the current components of the Core CAL Suite and the Enterprise CAL 
Suite. 
  
2.3 Online Services Included with Enterprise CAL Suite 
Enterprise CAL Suite with active SA coverage also includes the rights to Exchange Online Archiving for Exchange Server, Data Loss Prevention, and 
Exchange Online Protection. For customers under Microsoft Business Agreements dated prior to October 2010 and Enrollments dated prior to July 
2011, purchase and use of the Online Services included with Enterprise CAL Suite is governed by the Supplemental Terms for Online Services used 
with Software – Legacy Agreements in Appendix A – Program Agreement Supplemental Terms in the June 2015 Product List at 
http://go.microsoft.com/?linkid=9839207. 
  
2.4 CAL Suite Bridge for O365, for O365 & Intune, and for Intune 
2.4.1 CAL Suite Bridges Requirements 
A CAL Suite Bridge may be required when replacing a CAL Suite with a comparable software and Online Service combination. When a CAL Suite 
Bridge is required the number of CAL Suite Bridge User SLs should be the same number of User SLs for the qualifying Online Service. 
  
A CAL Suite Bridge is an Enterprise Product, and may only be licensed in conjunction with its qualifying Online Service to satisfy the 
Organization Wide requirement of either that CAL Suite Bridge or its parent CAL Suite. 
CAL Suite Bridge 
Parent CAL Suite 
Qualifying Online Services 
Core CAL Suite Bridge for Office 365* 
Core CAL Suite 
Office 365 Enterprise E1, or Office 365 Enterprise E3, 
or Office 365 Enterprise E5 
Core CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft 
Core CAL Suite 
Office 365 Enterprise E1 and Microsoft Intune, or 
Intune 
Office 365 Enterprise E3 and Microsoft Intune, or 
Office 365 Enterprise E5 and Microsoft Intune 
Core CAL Suite Bridge for Microsoft Intune 
Core CAL Suite 
Microsoft Intune 
Core CAL Suite Bridge for Enterprise Mobility + 
Core CAL Suite 
Enterprise Mobility + Security E3, or 
Security* 
Enterprise Mobility + Security E5 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365* 
Enterprise CAL Suite 
Office 365 Enterprise E3, or 
Office 365 Enterprise E5 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 and 
Enterprise CAL Suite 
Office 365 Enterprise E3 and Microsoft Intune, or 
Microsoft Intune 
Office 365 Enterprise E5 and Microsoft Intune 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 9 link to page 9 link to page 10 link to page 2 link to page 71 link to page 76 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
15 
Enterprise CAL Suite Bridge for Microsoft Intune 
Enterprise CAL Suite 
Microsoft Intune 
Enterprise CAL Suite Bridge for Enterprise Mobility +  Enterprise CAL Suite 
Enterprise Mobility + Security E3, or 
Security* 
Enterprise Mobility + Security E5 
*CAL Suite Bridge From SA User SLs require fully paid, perpetual Licenses with active SA for the equivalent Parent CAL Suite. CAL Suite Bridge 
From SA User SL may also be purchased instead of Subscription Licenses for the Products if the Subscription License was purchased at least 
three years prior to the purchase of the From SA User SL.
 
  
2.4.2 Student Only CALs (Academic Open License and Academic Select) 
Student Only CALs are restricted to license student owned PCs or institution owned PCs dedicated to an individual student and are not for use 
in labs or classrooms. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL, Per Core/CAL, 
Product-Specific License Terms: N/A 
Additional Software: N/A 
Management Server 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: N/A 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - March 2014 (Forefront  Roaming Rights: N/A 
United Access Gateway 2010) 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 Extended Use Rights for Microsoft 365 Customers 
For qualifying customers, the Microsoft 365 or a combination of Office 365 and Enterprise Mobility + Security provides access rights to the 
component service of Exchange Online Archiving for Exchange Server. “Qualifying Customers” are Enterprise Enrollment or Enterprise Subscription 
Enrollment customers who have active Software Assurance coverage for the Enterprise CAL Suite as of November 30, 2014. 
  
Qualifying Customers licensed for Microsoft 365 or the combination of Office 365 and Enterprise Mobility + Security have the same access to 
Exchange Online Archiving for Exchange Server as Enterprise CAL Suite provided. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Core Infrastructure Server (CIS) Suite 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Core Infrastructure Server Suite Standard (2-packs of Core 
  
  


OM 
  
  
OM, P 
 A, SP 
  A 
 A 
Licenses) 
Core Infrastructure Server Suite Standard (16-packs of Core 
  
  
13 

OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
Licenses) 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2-packs of Core 
  
  
23 

OM 
  
  
  
 A,SP 
 A 
 A 
Licenses) 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (16-packs of Core 
  
  
113 
38 
OM 
  
  
  
 A,SP 
 A 
 A 
Licenses) 
Windows Server Standard Premium Assurance Add-on (2 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
pack-Core License) 
Windows Server Datacenter Premium Assurance Add-on (2 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
pack-Core License) 
2. Product Conditions 
Prior Version: N/A 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 49 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
16 
2.1 Software Included with CIS Suite Standard 
CIS Suite Standard includes the latest versions of Windows Server Standard and System Center Standard made available during Customer’s SA 
coverage. 
  
2.2 Software Included with CIS Suite Datacenter 
CIS Suite Datacenter includes the latest versions of Windows Server Datacenter and System Center Datacenter made available during Customer’s 
SA coverage. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Applicable Use Rights 
Customer’s use of CIS Suite software is governed by the applicable License Terms for the individual Products comprising the CIS Suite software as 
modified by these License Terms. For each Server on which Customer runs CIS Suite software, the number of Licenses required equals the number 
of Physical Cores on the Licensed Server, subject to a minimum of 8 Licenses per Physical Processor and a minimum of 16 Licenses per Server. 
Customer may assign additional CIS Suite Standard edition Licenses to the Licensed Server equal to the number specified in the prior sentence and 
run the server software in two additional OSEs and Manage two additional OSEs on the Licensed Server. 
  
3.2 Server License and Management License Assignment 
For purposes of applying License Terms for Windows Server and System Center to Customer’s use of CIS Suite, Customer is deemed to have 
assigned to the Licensed Server Windows Server and System Center Licenses equal to the number of CIS Suite Licenses assigned to the Server. 
  
3.3 Additional Terms 
Customer may run a prior version or a down edition of any of the individual Products included in the CIS Suite as permitted in the license terms for 
that Product in the Product Terms. 
  
All other requirements to acquire and assign External Connector Licenses, CALs and Management Licenses to users or devices for access and 
management, as set forth in the Product Terms, remain in full force and effect. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - March 2014, Product 
Roaming Rights: N/A 
Terms - October 2016 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: Yes 
  
  
4.1 Microsoft Azure Hybrid Use Benefit 
Refer to Section 7. Microsoft Azure Hybrid Use Benefit of the Microsoft Azure Product Entry for deploying Windows Server images on Microsoft 
Azure. 
  
4.2 Nano Server 
Customers with active SA on CIS Suite Standard or Datacenter Licenses may install, use, and Manage Nano Server. 
  
4.3 System Center Configuration Manager Current Branch Rights 
Customers with active SA on CIS Suite Standard or Datacenter Licenses may install and use the Current Branch option of System Center 
Configuration Manager. 
  
4.4 Software Assurance Rights and Benefits for Subscription Licenses 
Any Subscription License Customer acquires under SCE is granted the same SA rights and benefits during the term of the subscription as Licenses 
with SA coverage. 
  
4.5 Server and Cloud Enrollment (SCE) - Right to manage OSEs on Microsoft Azure under CIS Suite Licenses 
SCE Customers who have met the enrollment coverage requirements and are licensed for and using CIS Suite to manage OSEs in their own data 
centers, may also use System Center software licensed under CIS Suite to manage their qualifying Virtual OSEs running within Microsoft Azure. For 
every 16 CIS Suite core Licenses or each CIS Suite processor License covered by a customer’s SCE, the customer may manage up to 10 qualifying 
Virtual OSEs running within Microsoft Azure.  Qualifying Virtual OSEs include: 
• Windows Server Virtual Machine Instances (including Instances deployed under Azure HUB) 
• Cloud Services instances (Web role and Worker role) 
• Storage Accounts 
• SQL Databases 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 11 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
17 
• Websites instances 
  
4.6 Software Assurance Renewal Offer for Windows Server and System Center 
Customers who have Licenses with active SA for both of the Products in Column A of the table below may, upon expiration of that coverage, 
acquire SA for the corresponding CIS Suite in Column B without acquiring the underlying CIS Suite License. 
Column A 
Column B 
Windows Server Standard (2-packs of Core Licenses) System Center Standard (2-
Core Infrastructure Server Suite Standard (2-packs of Core Licenses) 
packs of Core Licenses) 
Windows Server Datacenter (2-packs of Core Licenses) System Center Datacenter 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2-packs of Core Licenses) 
(2-packs of Core Licenses) 
Customers who license and use CIS Suite (Standard or Datacenter) under this offer may no longer use software under their qualifying Licenses 
shown in Column A. Licenses and SA acquired under a subscription agreement do not qualify for this offer. 
  
4.7 Use Rights and License Grants Associated with Change in Licensing Model – Eligible License 
The term, “Eligible License,” as defined in the Migration Rights for Core Infrastructure Suite published in the October 2016 Product Terms, is 
updated to additionally include Core Infrastructure Suite processor Licenses with SA obtained by Customer as of December 31, 2016 under a new 
or renewal Enrollment with an Effective Date between October 1, 2016 and December 31, 2016. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Forefront 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Forefront Identity Manager 2010 R2 -  Windows Live Edition 
5/12 
25 
38 
13 
  
  
  
  
  
 A 
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: Forefront Identity Manager 2010 - 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Windows Live Edition (4/10) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
 
  
  
2.1 Forefront Identity Manager 2010 – Windows Live Edition 
Forefront Identity Manager 2010 – Windows Live Edition is the next version for Identity Lifecycle Manager 2007 – Windows Live Edition. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Specialty Server 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: Yes 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Importing identity data: Forefront Identity Manager 2010 R2 Windows Live Edition 
Customer may use the software to import identity data, and changes to those data, from one or more connected data sources and to facilitate the 
synchronization and transfer of those data, between Customer’s connected data sources and the Microsoft Passport Network / Windows Live ID 
service. Customer may not use the software for any other purpose. 
  
3.2 Additional Software 
Client Software 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: N/A 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 6 link to page 9 link to page 6 link to page 6 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
18 
Microsoft Dynamics 365 On-premises 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL 
12/16 
(1) 


OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A,ST 
(Device and User) 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises 
12/16 
(1) 


OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A,ST 
CAL (Device and User) 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL (Device 
12/16 
(1) 


OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A,ST 
and User) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations On-premises CAL 
6/17 
(50) 
  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
(User) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity On-premises 
6/17 
(15) 
  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
CAL (User) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device On-premises 
6/17 
(10) 
  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
CAL (Device) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Server 
6/17 
(50) 
  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: Microsoft Dynamics CRM 2016 (12/15),  Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Microsoft Dynamics CRM 2015 (12/14), Microsoft 
Dynamics AX 2012 R3 (5/14), Microsoft Dynamics AX 
2012 R2 (12/12) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: All editions 
Client Access Requirements: All editions 
External User Access Requirements: Licensed with 
Included Technologies: N/A 
Sales and Customer Service CALs, except for (i) 
Customer’s or its Affiliates’ contractors or agents; (ii) 
access through Microsoft Dynamics 365 Clients; or (iii) 
Licensed with Operations Server 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL Server Software Access 
Access to server software for Team Members' use, except that Device CALs do not include access to operations functionality. 
Access License 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, 
premises CAL (Device and User) 
Enterprise edition (User SL) 
  
3.2 Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL Server Software Access 
Access to server software for Sales use. 
Access License 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition 
(Device and User) 
(User SL) 
CAL Equivalent License (see Appendix A) 
  
3.3 Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL Server Software Access 
Access to server software for Customer Service use. 
Access License 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, 
premises CAL (Device and User) 
Enterprise edition (User SL) 
  
CAL Equivalent License (see Appendix A) 
  
  
3.4 Microsoft Dynamics 365 for Operations On-premises CAL Server Software Access 
Access to server software for Operations use. 
Access License 
Microsoft Dynamics 365 for Operations On-premises 
CAL Equivalent License (see Appendix A) 
CAL (User) 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
19 
3.5 Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity On-premises CAL Server Software Access 
Access to server software for Operations Activity use. 
Access License 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity On-
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity, 
premises CAL (User) 
Enterprise edition (User SL) 
  
3.6 Microsoft Dynamics 365 for Operations Device On-premises CAL Server Software Access 
Access to server software for Operations Device use. 
Access License 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device On-
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, 
premises CAL (Device) 
Enterprise edition (User SL) 
 
3.7 Use rights for Dynamics 365 for Operations Servers 
The software may include plug-ins, runtime, and other components identified in printed or online documentation that allow Customer to extend its 
functionality. Customer may modify or create derivative works of these components and use those derivative works, but only with the software 
and only for Customer’s internal purposes. 
  
3.8 Use rights for Dynamics 365 On-Premises 
3.8.1 Server Use Rights for Dynamics 365 CALs 
Customers with Microsoft Dynamics 365 CALs may install and use any number of copies of the corresponding Microsoft Dynamics 365 Server 
software on a network server or shared server. This right does not apply to Microsoft Dynamics 365 for Operations Server. 
  
3.8.2 Eligibility for Qualified Offers 
Customers renewing an agreement with Microsoft Dynamics CRM CAL Licenses as of November 1, 2016 may acquire Microsoft Dynamics 365 
On-premises CAL Qualified Offer Licenses in agreement renewals before October 31, 2019. 
  
3.6 Additional Software 
MarketingPilot Connector for Microsoft Dynamics CRM  Microsoft Dynamics CRM 2016 Best Practices Analyzer  Microsoft Dynamics CRM 2016 Microsoft Office 
(Workgroup Server 2016 only) 
Outlook 
Microsoft Dynamics CRM 2016 Multilingual User 
Microsoft Dynamics CRM 2016 Report Authoring 
Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions for 
Interface (MUI) 
Extensions 
Microsoft Dynamics CRM 2016 
Microsoft Dynamics CRM for supported devices 
Microsoft E-Mail Router and Rule Deployment Wizard  Microsoft Dynamics Marketing Connector for 
for Microsoft Dynamics CRM 2016 
Microsoft Dynamics CRM (not Workgroup Server) 
Microsoft SharePoint Grid for Microsoft Dynamics 
  
  
CRM 2016 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Operations Server 
Fail-Over Rights: Operations Server 
License Mobility: Operations Server 
Migration Rights: Product List - November 2014 and 
Roaming Rights: N/A 
June 2015; Product Terms December 2016; Product 
Terms July 2017 

Self Hosting: Operations Server 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 Server Use Rights 
Customer may use Microsoft Dynamics CRM Server 2016 or any previous versions of the server software in place of Microsoft Dynamics 365 Server. 
Customer may use Microsoft Dynamics AX 2012 R3 or any previous versions of the server software in place of Microsoft Dynamics 365 for 
Operations Server. Customers with Software Assurance on Microsoft Dynamics 365 On-premises CALs may use new versions of Microsoft Dynamics 
365 On-premises Server acquired with purchase of CALs or Dynamics 365 Services USLs. 
  
4.2 Dynamics 365 for Operations Server Rights 
Dynamics 365 for Operations Server may only be used by Customers that have active SA or equivalent license. Customers who allow SA or 
equivalent license to lapse must uninstall the server software. Customers that have perpetual rights may install the latest update of Dynamics AX 
2012 R3 Server or Commerce Server software that is available at the time of lapse.  
  
4.3 Localization and Updates 
Customer is eligible to receive and use updates related to government tax and regulatory requirements on Licensed Servers provided it has active 
SA or equivalent license for the Licensed Servers and CALs. 
  
4.4 Unified Service Desk (USD) 
For each Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL or Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL for which Customer has SA, 
Customer may install and use USD on a Licensed Device. The right to use USD is limited to the user or device to whom the qualifying CAL is 
assigned. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
20 
4.5 Microsoft Dynamics CustomerSource 
Microsoft Dynamics 365 On-premises CAL customers with active SA will have access to CustomerSource.  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft Identity Manager 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Microsoft Identity Manager 2016 CAL (User) 
8/15 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
Microsoft Identity Manager 2016 External Connector 
8/15 
125 
188 
63 
OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: Forefront Identity Manager 2010 R2 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
(5/12) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
 
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: Yes 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Additional Software 
Client Software 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Yes 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: N/A 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Office Applications 
Office Desktop Applications 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Access 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Excel 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Office Standard 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Office Professional Plus 2016 
10/15 
2(1) 


  
  
  
 E, P 
 E 
ED 
ED,SD,ST 
Office Home & Student 2013 RT Commercial Use 
10/12 



  
  
  
  
  
  
  
Office Multi Language Pack 2013 
10/12 



  
  
  
 P 
 A 
  
  
Outlook 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
PowerPoint 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Project Standard 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,AO,ST 
Project Professional 2016 
10/15 
4(1) 


  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,AO,ST 
Publisher 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Skype for Business 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,AO,ST 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 76 link to page 6 link to page 8 link to page 6 link to page 6 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
21 
Visio 2016 Standard 
10/15 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,AO,ST 
Visio 2016 Professional 
10/15 
2(1) 


  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,AO,ST 
Word 2016 
10/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Work at Home for Office Standard 2016 
10/15 

  
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Work at Home for Office Professional Plus 2016 
10/15 

  
  
  
  
  
  
 A 
  
  
2. Product Conditions 
Prior Version: Office 2013 and Office 2013 
Product Pool: Application 
Down Editions: N/A 
Applications (10/12), Lync 2013 (10/12) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: Work at Home 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: Office Professional Plus 
  
  
  
2.1 Project Professional 2016 
Customers who license Project Professional 2016 are deemed to have one Project Server 2016 Device CAL for each Project Professional 2016 
License. The right to access Project Server 2016 under that CAL will expire when the corresponding Project Professional 2016 License expires. 
  
2.2 Work at Home 
A Work at Home License is an optional License that can be acquired only in conjunction with a full License for Office Standard or Office Professional 
Plus. It permits the Primary User of the software to also install and use the software on one device outside of Customer’s or its Affiliates’ premises 
(e.g., at the user’s home). 
  
2.3 Platform Independent 
Customer may run either the version licensed or a different platform version, provided that the different platform version was available when the 
original licensed version became available. If the components of a Product suite vary by platform version, Customer may use the components of 
the suite that it chooses to deploy and only those components; Customer may not mix components across platform versions. SA for a platform 
independent License permits Customer to use, in place of the licensed Product the most current version of either platform version of the Product 
that becomes available during the term of coverage. 
  
2.4 Successor Versions 
Skype for Business 2016 is the successor version to Lync 2013. 
  
2.5 Office Online Server 
Customers purchasing Office Standard 2016 or Office Professional Plus 2016 licenses before August 1, 2016 may use the editing functionality 
described in the Office Online section Appendix B with those licenses. This right expires on August 1, 2019. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Desktop Applications 
Product-Specific License Terms: Office suites and 
Additional Software: N/A 
Office Home & Student RT Commercial Use Rights 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: Office Web Apps Server 2013 
(Office suites only) 
Notices: Bing Maps (Excel and Office Professional 
  
  
Plus); H.264/MPEG-4 and/or VC-1 (Skype for Business), 
Internet-based Features 
  
3.1 Office Home & Student 2013 RT Commercial Use Rights 
Upon assigning the License to a device that is separately licensed for Office Home & Student 2013 RT, Customer may use the Office Home & 
Student software for commercial use, despite anything to the contrary in the Office Home & Student 2013 RT license terms. 
  
3.2 Office Professional Plus 2016 and Office Standard 2016 – Office Home & Student 2013 RT Commercial Use 
Each Primary User of a Licensed Device running Office Professional Plus 2016 or Office Standard 2013 may use the software licensed separately 
under an Office Home & Student 2013 RT license for commercial use, despite anything to the contrary in the Office Home & Student 2013 RT 
license terms. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Application 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - June 2015 (Office 
Roaming Rights: Office, Project and Visio 
Multi-Language Pack and Visio Premium 2010) 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 8 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
22 
  
4.1 Project Professional 2016 
Customers with active SA for their Project Professional License will be deemed to have SA for their corresponding complimentary Project Server 
CAL. That deemed SA coverage will expire when the Project Professional coverage expires. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Office for Mac 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Excel 2016 for Mac 
8/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Lync for Mac 2011 
9/10 



  
  
  
 P 
  
  
  
Office 2016 for Mac Standard 
8/15 
2(1) 


  
  
  
 P 
  
  
  
Outlook 2016 for Mac 
8/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
PowerPoint 2016 for Mac 
8/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Word 2016 for Mac 
8/15 



  
  
  
 P 
  
  
  
Work at Home for Mac 2016 
8/15 

  
  
  
  
  
  
  
  
  
2. Product Conditions 
Prior Version: Office for Mac 2011 and Office for Mac 
Product Pool: Application 
Down Editions: N/A 
2011 Applications (9/10) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: Work at Home 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
  
2.1 Successor Versions 
Outlook for Mac 2011 is the successor version to Entourage for Mac 2008. Lync for Mac 2011 is the successor version to Communicator for Mac 
2011. 
  
2.2 Work at Home 
A Work at Home License is an optional License that can be acquired only in conjunction with a full License for Office for Mac. It permits the Primary 
User of the software to also install and use the software on a device outside of Customer’s or its Affiliate’s premises (e.g., at the user’s home). 
  
2.3 Platform Independent 
Customer may run either the version licensed or a different platform version, provided that the different platform version was available when the 
original licensed version became available. If the components of a Product suite vary by platform version, then Customer may use the components 
of the suite that it chooses to deploy and only those components; Customer may not mix components across platform versions. SA for a platform 
independent License permits Customer to use, in place of the licensed Product the most current version of either platform version of the Product 
that becomes available during the term of coverage. 
  
2.4 Office Online Server 
Customers purchasing Office 2016 for Mac Standard licenses before August 1, 2016 may use the editing functionality described in the Office Online 
section of Appendix B w
ith those licenses. This right expires on August 1, 2019. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Desktop Applications 
Product-Specific License Terms: Office for Mac 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: Office Web Apps Server 2013 
(Office suite only) 
Notices: Internet-based Features 
  
  
  
3.1 Office Home & Student 2013 RT Commercial Use 
The Primary User of an Office 2016 for Mac Standard Licensed Device may use the software licensed separately under an Office Home & Student 
2013 RT license for commercial use, despite anything to the contrary in the Office Home & Student 2013 RT license terms. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Application 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 9 link to page 75 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
23 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - June 2015 
Roaming Rights: N/A 
(Communicator for Mac 2010, Entourage for Mac 
2008) 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Office Servers 
Exchange Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Exchange Server Enterprise 2016 
10/15 
50 
75 
25 
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Exchange Server Enterprise 2016 CAL (Device and User) 
10/15 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
Exchange Server Standard 2016 
10/15 
10 
15 

  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Exchange Server Standard 2016 CAL (Device and User) 
10/1 



  
  
  
 P 
  
 A 
AO,ST 
2. Product Conditions 
Prior Version: Exchange Server 2013 (10/12) 
Product Pool: Server 
Down Editions: Enterprise to Standard 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
 
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: N/A 
Additional Software: All editions 
Client Access Requirements: All editions 
External User Access Requirements: Licensed with 
Included Technologies: N/A 
Server (access to Additional Functionality requires 
both Base and Additive CALs) 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
Exchange Server 2016 Standard CAL 
Exchange Online Plan 1 User SL 
  
Exchange Online Plan 1 G User SL 
Exchange Online Plan 2 User SL 
  
Exchange Online Plan 2A User SL 
Exchange Online Plan 2G User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
  
3.1.1 Additional Functionality Associated with Exchange Enterprise CAL 
In-Place Archive, In-Place Holds (Indefinite, Query-based, and Time-based), Information Protection and Compliance, Custom Retention 
Policies, Per User/Distribution List Journaling, Site Mailboxes – Compliance, Data Loss Prevention 
Additive Access License 
Exchange Server 2016 Enterprise CAL 
Exchange Online Plan 2 User SL 
  
Exchange Online Plan 2A User SL 
Exchange Online Plan 2G User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
  
3.2 Additional Software 
Exchange Management Tools 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All Server editions 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: All editions (server licenses only) 
Migration Rights: Product List - June 2015(External 
Roaming Rights: N/A 
Connector) 
Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 9 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
24 
4.1 Exchange Enterprise CAL with Services 2016 Supplemental Terms and Conditions 
Exchange Server Enterprise CAL with active SA coverage includes the rights to Data Loss Prevention and Exchange Online Protection. For customers 
under Microsoft Business Agreements dated prior to October 2010 and Enrollments dated after July 2011, the Supplemental Terms for Online 
Services used with Software – Legacy Agreements section of Appendix A – Program Agreement Supplement Terms in the June 2015 Product List at 
http://go.microsoft.com/?linkid=9839207 apply to purchase and use of the Online Services included with Exchange Enterprise CAL with Services 
2016. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Project Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Project Server 2016 
5/16 
50 
75 
25 
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Project Server 2016 CAL (Device and User) 
5/16 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: Project 2013 (10/12) 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: N/A 
Additional Software: Yes 
Client Access Requirements: Yes 
External User Access Requirements: CAL 
Included Technologies: N/A 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
Project Server 2016 CAL 
Project Online Essentials User SL 
  
Project Online Professional User SL 
Project Online Premium User SL 
  
3.2 Additional Software 
Software Development Kit 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Project Server 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: Server licenses only 
Migration Rights: N/A 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
SharePoint Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Microsoft Office Audit and Control Management Server 2013 
4/13 
50 
75 
25 
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
SharePoint Server 2016 
5/16 
50 
75 
25 
  
  
  
 P 
 A,SP 
 A 
 A 
SharePoint Server 2016 Standard CAL (Device and User) 
5/16 



  
  
  
 P 
  
 A 
AO,ST 
SharePoint Server 2016 Enterprise CAL (Device and User) 
5/16 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
2. Product Conditions 
Prior Version: SharePoint Server 2013 (10/12), no prior  Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
version for Microsoft Office Audit and Control 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 6 link to page 9 link to page 75 link to page 75 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
25 
Management Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): SharePoint Server 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: Yes 
Client Access Requirements: Yes 
External User Access Requirements: Licensed with 
Included Technologies: N/A 
Server 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Microsoft Audit and Control Management Server 2013 Server Software Access 
Base Access License 
SharePoint Server 2013 Standard CAL and SharePoint 
SharePoint Online Plan 2 User SL 
Server 2013 Enterprise CAL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
  
3.2 SharePoint Server 2016 Server Software Access 
Base Access License 
SharePoint Server 2016 Standard CAL 
 SharePoint Online Plan 1 or 2 User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
SharePoint Online Plan 2 User SL 
  
3.2.1 Additional SharePoint Server Functionality Associated with SharePoint Enterprise CAL 
Business Connectivity Services Line of Business Webparts; Office 2016 Business Connectivity Services Client Integration; Access Services; 
Enterprise Search; E-discovery and Compliance; InfoPath Forms Services; Excel Services, PowerPivot, and PowerView; Visio Services; 
PerformancePoint Services; Custom Analytics Reports; Data Loss Prevention; and Advanced Charting. 
Additive Access License 
SharePoint Server 2016 Enterprise CAL 
SharePoint Online Plan 2 User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
  
3.3 CAL Waiver for Users Accessing Publicly Available Content 
CALs are not required to access content, information, and applications that Customer makes publicly available to users over the Internet (i.e., 
where access is not restricted to Intranet or Extranet scenarios). 
  
3.4 Additional Software 
Software Development Kit 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: SharePoint Server and Office Audit 
Fail-Over Rights: N/A 
and Control Management Server 
License Mobility: SharePoint Server and Office Audit 
Migration Rights: Product List - June 2015 (SharePoint  Roaming Rights: N/A 
and Control Management Server (server licenses only)  Server and SharePoint Server for Internet Sites) 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Skype for Business Server 
1. Program Availability 
  
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Skype for Business Server 2015 
5/15 
50 
75 
25 
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Skype for Business Server 2015 Standard CAL (Device and 
5/15 



  
  
  
 P 
  
 A 
AO,ST 
User) 
Skype for Business Server 2015 Enterprise CAL (Device and 
5/15 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
User) 
Skype for Business Server 2015 Plus CAL (Device and User) 
5/15 



  
  
  
 P 
 A, E 
 A 
 A,ST 
Skype for Business Plus CAL (User SL) 
  
  
  
  
  
  
UC 
 P 
 A,UC 
  
 A,ST 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 6 link to page 9 link to page 6 link to page 75 link to page 75 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
26 
2. Product Conditions 
Prior Version: Lync Server 2013 (10/12), Lync Server 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
2010 Standard and Enterprise (12/10) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
 
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: N/A 
Additional Software: Yes 
Client Access Requirements: All editions 
External User Access Requirements: Licensed with 
Included Technologies: Windows Software 
Server 
Components 
Notices: H.264/MPEG-4 and/or VC-1 
  
  
  
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
Skype for Business Server 2015 Standard CAL 
Skype for Business Online Plan 1 User SL 
  
Skype for Business Online Plan 1 G User SL 
Skype for Business Online Plan 2 User SL 
  
Skype for Business Online Plan 2A User SL 
Skype for Business Online Plan 2G User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
  
3.1.1 Additional Functionality Associated with Skype for Business Server Enterprise CAL 
Audio, Video and Web Conferencing, Desktop Sharing, Room Systems and Multiple HD Video Streams  
Additive Access License 
Skype for Business Server 2015 Enterprise CAL 
Skype for Business Online Plan 2 User SL 
  
Skype for Business Online Plan 2A User SL 
Skype for Business Online Plan 2G User SL 
  
Live Meeting Standard User SL 
Live Meeting Professional User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
  
3.1.2 Additional Functionality Associated with Skype for Business Server Plus CAL 
Voice Telephony and Call Management  
Additive Access License 
Skype for Business Server 2015 Plus CAL 
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
Skype for Business Online Cloud PBX User SL 
Skype for Business Plus CAL User SL 
  
3.2 Additional Software 
Administrative Tools 
Archiving and Monitoring Server Role 
Audio/Video Conferencing Server Role 
Autodiscovery Service Role 
Central Management Server Role 
Director Role 
Edge Server Role 
Skype for Business Web App Server Role 
Mediation Server Role 
Microsoft Lync Phone Edition 
Microsoft Skype for Business Server 2015 Control 
Microsoft Lync Server 2013 Group Chat 
Panel 
Administration Tool 
Microsoft Lync Web App 
Mobility Service Role 
PowerShell Snap-in 
Reach Application Sharing Server Role 
Persistent Chat Server Role 
Survivable Branch Appliance Role 
Topology Builder 
Unified Communications Application Server Role 
Video Interop Server Role 
Web Conferencing Server Role 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Skype for Business Server 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: Server licenses only 
Migration Rights: Product List - April 2015 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
R Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
R Server 2016 for Hadoop 
1/16 
  
  
  
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
R Server 2016 for Linux 
1/16 
  
  
  
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 10 link to page 11 link to page 2 link to page 71 link to page 76 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
27 
R Server 2016 for Teradata DB 
1/16 
  
  
  
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: N/A 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: Per Core Products only 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
 
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Per Core – Linux editions, 
Product-Specific License Terms: Specialty Server 
Additional Software: N/A 
Specialty Servers – Hadoop and Teradata DB editions 
editions 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 GNU Lesser General Public Licensed libraries 
Licensed User may reverse engineer, decompile or disassemble the R Server software, or otherwise attempt to derive the source code for the R 
Server software (all editions) but only to the extent required to debug changes to any libraries licensed under the GNU Lesser General Public 
License that may be included with and linked to by the software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: All 
License Mobility: Yes 
Migration Rights: N/A 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: Yes 
SA Equivalent Rights: Yes 
  
  
4.1 R Server for Hadoop, R Server for Linux and R Server for Teradata DB 
Customer’s who have Licensed Servers covered with SA may, subject to the R Server use rights, use updates to R Server made available after 
December 2016. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
SQL Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
SQL Server 2016 Standard 
6/16 
15 
23 

  
  
  
 P 
 A,SP 
 A 
 A 
SQL Server 2016 Standard Core (2-packs of Core Licenses) 
6/16 
50 
75 
25 
OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
SQL Server 2016 Enterprise 
6/16 
  
  
38 
  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
SQL Server 2016 Enterprise Core (2-packs of Core Licenses) 
6/16 
125 
188 
63 
OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
SQL Server 2016 CAL 
6/16 



  
  
  
 P 
 A,SP 
 A 
AO,ST 
SQL Server Standard Premium Assurance Add-on 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
SQL Server Standard Core Premium Assurance Add-on (2-
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
packs of Core Licenses) 
SQL Server Enterprise Premium Assurance Add-on 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
SQL Server Enterprise Core Premium Assurance Add-on (2-
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
packs of Core Licenses) 
2. Product Conditions 
Prior Version: SQL Server 2014 (4/14)  
Product Pool: Server – All editions 
Down Editions: Enterprise Core to Standard, Business 
Intelligence, Workgroup or Small Business or 2008 R2 
Datacenter; Standard to Workgroup or Small Business 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: Per Core Products only 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): All editions 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 9 link to page 10 link to page 10 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
28 
2.1 SQL Server 2016 Enterprise 
New Server Licenses for SQL Server 2016 Enterprise (Server/CAL) are not available. Existing SA customers upgrading to the 2016 version should 
refer to the June 2016 Product Terms for their License Terms. 
  
2.2 SQL Server Parallel Data Warehouse 
SQL Server Parallel Data Warehouse is a deployment option for SQL Server 2016 Enterprise customers. Customers are eligible to use only the 
software builds made available during the term of their SA coverage. 
  
2.3 SQL Server Parallel Data Warehouse Optional Build without Oracle Java 
Customers may acquire a build of the product with Oracle Java or, upon request, without Oracle Java. For more information refer to 
http://www.microsoft.com/en-us/sqlserver/solutions-technologies/data-warehousing/pdw.aspx. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL – Standard, Per 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: All editions 
Core – Standard Core and Enterprise Core 
Client Access Requirements: Server/CAL editions only 
External User Access Requirements: CALs (Server/CAL 
Included Technologies: Windows Software 
editions only) 
Components 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
SQL Server 2016 CAL 
  
  
3.2 Automatic Updates to Previous Versions of SQL Server 
If the software is installed on Servers or devices running any supported editions of SQL Server prior to SQL Server 2012 (or components of any of 
them) this software will automatically update and replace certain files or features within those editions with files from this software. This feature 
cannot be switched off. Removal of these files may cause errors in the software and the original files may not be recoverable. By installing this 
software on a Server or device that is running such editions you consent to these updates in all such editions and copies of SQL Server (including 
components of any of them) running on that Server or device. 
  
3.3 Running Instances for Standard Edition 
For each Server License, software may be run in only one Physical OSE or Virtual OSE at a time, but Customer may use any number of Running 
Instances of the server software in that OSE. 
  
3.4 Fail-Over Servers for Parallel Data Warehouse (PDW) 
The PDW Appliance is a single unit made up of two or more compute nodes (Licensed Servers) all controlled by a single PDW control virtual 
machine (Virtual OSE). Technology is built in to the appliance which allows the software to fail-over to another compute node on the appliance. 
Customer does not need additional Licenses for the software running in fail-over OSEs as executed by the PDW Appliance technology. 
  
3.5 Additional Software 
3.5.1 Additional Software - All (except Parallel Data Warehouse) 
Client Quality Connectivity 
Client Tools Backwards Compatibility 
Client Tools Connectivity 
Client Tools SDK 
Data Quality Client 
Distributed Replay Client 
Documentation Components 
Management Tools - Basic 
Management Tools - Complete 
Reporting Services Add-in for SharePoint Products 
SQL Client Connectivity SDK 
  
  
3.5.2 Additional Software - Parallel Data Warehouse 
Parallel Data Warehouse Control Virtual Machine 
  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: All editions (Not applicable to Parallel 
Data Warehouse) 
License Mobility: All editions (Not applicable to Parallel  Migration Rights: SQL Server 2014 Business 
Roaming Rights: N/A 
Data Warehouse) 
Intelligence and Parallel Data Warehouse Product 
Terms - June 2016 
Product List - March 2014 and June 2015 

Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: Yes 
  
 
4.1 SQL Server 2016 Enterprise Core - Unlimited Virtualization 
Customer may run any number of instances of the server software in any number of OSEs on any Licensed Server for which it has full SA coverage 
on all of its core licenses for the Server. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 10 link to page 6 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
29 
4.2 SQL Server 2016 Enterprise Core - Parallel Data Warehouse Feature Updates 
Customers with SA coverage are eligible for Parallel Data Warehouse feature releases (e.g., appliance updates) available between major product 
releases. 
  
4.3 SQL Server Buy-Out Option under the Enrollment for Application Platform EAP 
Customer may renew SA for SQL Server Enterprise Server/CAL Licenses, but the only buy-out option at the end of Customer’s enrollment term will 
be for core Licenses. 
  
4.4 R Server for Windows—SQL Server Enterprise Core and SQL Server Enterprise 
Only customers with servers licensed to run SQL Server Enterprise Core with SA or SQL Server Enterprise with SA may use updates to R Server for 
Windows made available after June 2016. Customers may use these updates on the Licensed Servers, subject to the SQL Server Enterprise Core and 
SQL Server Enterprise use rights, respectively. Customers licensing SQL Server Enterprise under the Server/CAL Licensing Model must also have SA 
on their corresponding CALs to obtain this benefit. Customers’ right to use these updates expires when their SA expires. 
  
4.5 Use of Power BI Report Server – SQL Server Enterprise Edition 
Customer may run Power BI Report Server software on any number of OSEs on the Licensed Server. Customer may run the software on a maximum 
numbers of cores equal to the number of SQL Server Enterprise Edition Core Licenses with active SA assigned to that Server, subject to a minimum 
of four cores per OSE. Use is additionally subject to the applicable terms of Customer’s volume license agreement. A Power BI Pro User SL is 
required to publish shared Power BI reports using the Power BI Report Server. This right expires upon expiration of Customer’s SA coverage.   
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
System Center 
System Center Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
System Center 2016 Datacenter Server Management License 
10/16 
  
13 

OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
(2-packs of Core Licenses) 
System Center 2016 Datacenter Server Management License 
10/16 
  
38 
13 
OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
(16-packs of Core Licenses) 
System Center 2016 Standard Server Management License (2-
10/16 
  


OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
packs of Core Licenses) 
System Center 2016 Standard Server Management License 
10/16 
  
23 

OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
(16-packs of Core Licenses) 
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center 2012 R2 (10/13) 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Management License - System Center 2016 Standard 
Server Management License 
System Center 2016 Standard Management License 
  
  
3.2 Management License - System Center 2016 Datacenter 
Server Management License 
System Center 2016 Datacenter Management License 
  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 10 link to page 6 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
30 
3.3 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE for the limited purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
  
3.4 Windows Server Containers 
Customer may Manage any number of OSEs instantiated as Windows Server Containers on the Licensed Server. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: All editions (License Mobility through  Migration Rights: Product List - October 2013, Product  Roaming Rights: N/A 
SA only) 
Terms - October 2016 
Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 Nano Server 
Customers with active SA on System Center Standard or Datacenter Licenses may Manage Nano Server.  
  
4.2 System Center Current Branch (if any) Rights 
Customers with active SA on System Center Standard or Datacenter Licenses may install and use the Current Branch option for all components. 
 
4.3 System Center Global Service Monitor 
Customers with active SA coverage for the Management Licenses may use System Center Global Service Monitor to monitor the web applications 
running on OSEs licensed with these Management Licenses.  Use of this Online Service is subject to the OST. 
  
4.4 Use Rights and License Grants Associated with Change in Licensing Model – Eligible License 
The term, “Eligible License,” as defined in the Migration Rights for System Center Server published in the October 2016 Product Terms, is updated 
to additionally include System Center Server processor Licenses with SA obtained by Customer as of December 31, 2016 under a new or renewal 
Enrollment with an Effective Date between October 1, 2016 and December 31, 2016. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
System Center Configuration Manager 
1. Program Availability 
  
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
System Center Configuration Manager 1606 Client 
10/16 
  


  
  
  
 P 
  
 A 
AO,ST 
Management License per OSE 
System Center Configuration Manager 1606 Client 
10/16 
  


  
  
  
 P 
  
 A 
  
Management License per User 
System Center Configuration Manager 1606 Client 
10/16 
  


  
  
  
  
  
  
  
Management License (Client ML) (Student Only) 
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center 2012 R2 Configuration 
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Manager (10/13), 
Down Editions: N/A  
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A  
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirement: N/A 
External User Access Requirement: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Management License 
Client Management License 
System Center Configuration Manager 1606 (User or 
Management License Equivalent License (refer to 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 10 link to page 6 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
31 
OSE) 
Appendix A) 
  
Microsoft Intune User SL 
  
  
3.2 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE only for the purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Yes 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - October 2013 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: Yes 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 System Center Configuration Manager – VDI Rights 
Customers with active SA coverage for System Center Configuration Manager CMLs, Core CALs, or Enterprise CALs (each, a “VDI qualifying license”) 
may use the software to manage, at any one time, up to four Virtual OSEs in which software used remotely from the device or by the user to which 
that VDI qualifying License has been assigned, is running. Each Virtual OSE may be run on a different virtual desktop infrastructure hosts. 
  
4.2 System Center Configuration Manager Current Branch Rights 
Customers with active SA on System Center Configuration Manager Licenses, or ML equivalent Licenses, may install and use the Current Branch 
option of System Center Configuration Manager. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
System Center Data Protection Manager 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
System Center 2016 Data Protection Manager per OSE 
1/17 
(1) 


  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
(Client ML) 
System Center 2016 Data Protection Manager per User 
1/17 
  


  
  
  
 P 
 A 
 A 
  
(Client ML) 
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center Data Protection Manager  Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
component of System Center 2012 Client 
Management Suite (10/13) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Management License 
Client Management License 
System Center 2016 Data Protection Manager License   
(User or OSE) 
  
3.2 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE for the limited purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 6 link to page 11 link to page 6 link to page 10 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
32 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - October 2013, Product  Roaming Rights: N/A 
Terms January 2017 
Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 System Center Data Protection Manager Current Branch Rights 
Customers with active SA on System Center Data Protection Manager Licenses, or ML equivalent License, may install and use the Current Branch 
option of System Center Data Protection Manager. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
System Center Endpoint Protection 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
System Center Endpoint Protection 1606 (Device and User SL) 
10/16 

  
  
  
  
  
 P 
  
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center 2012 R2 Endpoint 
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Protection (10/13) 
Down Editions: N/A  
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A  
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirement: N/A 
External User Access Requirement: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: Internet-based Features 
  
  
  
3.1 Device and User SLs 
Customer may purchase Device or User SLs to meet the Client Management License requirement under the Management Servers License Model. 
  
3.2 Server Management SLs 
In addition to User SL requirements, Server Management Licenses are required for each Server in the number specified in the System Center 2016 
Datacenter and Standard license terms. For purposes of this statement, OSEs running server operating systems that access System Center Endpoint 
Protection or related software are managed OSEs. For this paragraph, a “Servers" is a device on which Customer runs server operating system 
software. 
  
3.3 Substitution of Scan Engines 
Microsoft may substitute comparable software and files for the Online Service’s: 
 
anti-virus and anti-spam software; and 
 
signature files and content filtering data files. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: N/A 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - March 2014 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 System Center Endpoint Protection Current Branch Rights 
Customers with active SA on System Center Endpoint Protection Licenses, or ML equivalent License, may install and use the Current Branch option 
of System Center Endpoint Protection. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
33 
System Center Operations Manager 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
System Center 2016 Operations Manager per OSE 
1/17 
(1) 


  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
(Client ML) 
System Center 2016 Operations Manager per User 
1/17 
  


  
  
  
 P 
 A 
 A 
  
(Client ML) 
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center Operations Manager 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
component of System Center 2012 Client 
Management Suite (10/13) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Management License 
Client Management License 
System Center 2016 Operations Manager License 
 
(User or OSE) 
  
3.2 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE for the limited purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - October 2013; Product  Roaming Rights: N/A 
Terms January 2017 
Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 System Center Operations Manager Current Branch Rights 
Customers with active SA on System Center Operations Manager Licenses, or ML equivalent License, may install and use the Current Branch option 
of System Center Operations Manager. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
System Center Orchestrator 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
System Center 2016 Orchestrator per OSE (Client ML) 
1/17 
(1) 


  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
System Center 2016 Orchestrator per User (Client ML) 
1/17 
  


  
  
  
 P 
 A 
 A 
  
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center Orchestrator component  Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
of System Center 2012 Client Management Suite 
(10/13) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
34 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Management License 
Client Management License 
System Center 2016 Orchestrator License (User or 
 
OSE) 
  
3.2 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE for the limited purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - October 2013; Product  Roaming Rights: N/A 
Terms January 2017 
Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
System Center Service Manager 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
System Center 2016 Service Manager per OSE 
1/17 
(1) 


  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
(Client ML) 
System Center 2016 Service Manager per User 
1/17 
  


  
  
  
 P 
 A 
 A 
  
(Client ML) 
2. Product Conditions 
Prior Version: System Center Service Manager 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
component of System Center 2012 Client 
Management Suite (10/13) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Management Servers 
Product-Specific License Terms: Yes 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components 
Notices: Internet-based Features, Bing Maps 
  
  
  
3.1 Management License 
Client Management License 
System Center 2016 Service Manager License (User or   
OSE) 
  
3.2 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE for the limited purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 6 link to page 11 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
35 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - October 2013; Product  Roaming Rights: N/A 
Terms January 2017 
Self Hosting: All editions 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 System Center Service Manager Current Branch Rights 
Customers with active SA on System Center Service Manager Licenses, or ML equivalent License, may install and use the Current Branch option of 
System Center Service Manager. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Suite 
Customers looking for information about how to license and use the VDI Suite should refer to the April 2015 Product Use Rights 
http://go.microsoft.com/?linkid=9839206 and June 2015 Product List http://go.microsoft.com/?linkid=9839207. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Visual Studio 
Visual Studio 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Visual Studio Professional 2017 
4/17 

  
  
  
  
  
  
  
  
  
Visual Studio Professional 2017 Subscription 
4/17 
(1) 


OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
Visual Studio Enterprise 2017 Subscription 
4/17 
(1) 
51 
17 
OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
Visual Studio Test Professional 2017 Subscription 
4/17 
(1) 


OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
MSDN Platforms 
6/13 
(1) 


OM 
  
  
OM, P 
 A,SP 
 A 
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: Visual Studio 2015 (09/15) Visual Studio  Product Pool: Applications 
Down Editions: Enterprise to Professional 
2015 with MSDN (7/15) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
  
2.1 License Grant for SQL Server Parallel Data Warehouse Developer 
Each Licensed User of Visual Studio Professional 2017 Subscription, Visual Studio Enterprise 2017 Subscription and Visual Studio Test Professional 
2017 Subscription is deemed to have one License for SQL Server 2016 Parallel Data Warehouse Developer. 
  
2.2 License Grant for Visual Studio Team Foundation Server 2017 
Each Licensed Users of Visual Studio Professional 2017 Subscription, Visual Studio Enterprise 2017 Subscription, Visual Studio Test Professional 
2017 Subscription and MSDN Platforms is deemed to have one Server License for Visual Studio Team Foundation Server 2017 and one Team 
Foundation Server User CAL. The CAL is for the sole use of the Licensed User. 
  
2.3 Microsoft Azure Platform Services 
Microsoft Azure benefits cannot be combined from multiple Visual Studio Subscriptions or MSDN Platforms onto a single Microsoft Azure account. 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Developer Tools 
Product-Specific License Terms: All 
Additional Software: N/A 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components, Microsoft 
SharePoint, Windows SDK, Microsoft Office 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 6 link to page 6 link to page 6 link to page 8 link to page 6 link to page 76 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
36 
Components, Microsoft Advertising SDK 
Notices: Internet-based Features – All, Bing Maps – All    
  
(except MSDN Platforms), H.264/MPEG-4 AVC and/or 
VC-1 
– All (except MSDN Platforms) 
  
3.1 BUILDSERVER.TXT File 
Customer may install copies of the files in the BuildServer Lists found at http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=286955 onto its build machines 
solely for the purpose of compiling, building, verifying and archiving its programs or to run quality or performance tests on its build machines as 
part of the build process. 
  
3.2 Utilities 
Customer may copy and install the Utilities listed at http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=286955 that Customer receives with the software on 
to Customer's other third party machines solely to debug and deploy Customer’s programs and databases that Customer develops with the 
software. Customer must delete all the Utilities installed onto a device when it finishes debugging its program or 30 days after it installs them on 
that device, whichever comes first. Microsoft is not responsible for any third party use of or access to Utilities Customers installs on any device. 
  
3.3 System Center – Virtual Machine Manager (SCVMM) – Visual Studio Enterprise Subscription and Visual Studio Test Professional Subscription 
Each licensed user of Visual Studio Enterprise Subscription or Visual Studio Test Professional Subscription may install and run SCVMM with the 
Visual Studio software for the purpose of creating, deploying and managing lab environment(s). A lab environment is a virtual operating system 
environment used solely for the purpose of developing and testing Customer’s programs. Customer does not need Management Licenses for that 
use. 
  
3.4 Office Professional Plus 2016 – Visual Studio Enterprise Subscription 
Each Licensed User of Visual Studio Enterprise Subscription may also install and use one copy of Office Professional Plus 2016 on one device for 
production use. Except as provided here, the Desktop Applications License Model in the License Terms section applies to the Licensed User’s use of 
this software. 
  
3.5 GNU Lesser General Public Licensed libraries 
Licensed User may reverse engineer, decompile or disassemble the Visual Studio software, or otherwise attempt to derive the source code for the 
Visual Studio software solely to the extent required to debug changes to any libraries licensed under the GNU Lesser General Public License that 
may be included with and linked to by the software. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Applications 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - March 2014 and 
Roaming Rights: N/A 
Product Terms - September 2015 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: Yes 
  
  
4.1 Software Assurance Eligibility 
Customers with expiring SA on any Visual Studio Subscription License or an active retail subscription corresponding to the Visual Studio offerings in 
the Product Terms may renew coverage under any Visual Studio Subscription License. When renewing to a different Subscription level, the new use 
terms replace the prior use terms, and any software not included in the new Subscription may no longer be used. Renewing into coverage that 
corresponds to a higher Visual Studio edition is facilitated through Step Up Licenses (refer Appendix B – Software Assurance). 
  
4.2 Visual Studio Subscription Perpetual Rights 
Customer’s rights to use any software licensed through Visual Studio Subscription become perpetual when Customer’s right to use Visual Studio 
becomes perpetual. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Visual Studio Team Foundation Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Visual Studio Team Foundation Server 2017 with SQL Server 
12/16 
  


  
  
  
 P 
 A,SP 
 A 
 A 
2016 Technology 
Visual Studio Team Foundation Server 2017 CAL (Device and 
12/16 
  


  
  
  
 P 
 A,SP 
 A 
 A 
User) 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 6 link to page 9 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
37 
2. Product Conditions 
Prior Version: Visual Studio Team Foundation Server 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
2015 (9/15) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: All 
Prerequisite (SA): Appendix B 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: All 
Additional Software: All 
Client Access Requirements: Yes 
External User Access Requirements: CALs 
Included Technologies: SQL Server Technology, 
Windows Software Components, Microsoft SharePoint 
Foundation 2013 
Notices: N/A 
  
  
  
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
Visual Studio Team Foundation Server 2017 CAL 
Visual Studio Team Services paid user 
  
3.1.1 Additional Functionality 
Test Management 
Additive Access License 
Visual Studio Test Professional 2017 Subscription 
Visual Studio Enterprise 2017 Subscription 
  
MSDN Platforms 
Visual Studio Team Services Test Manager Extension 
  
3.1.2 Additional Functionality 
Package Management 
Additive Access License 
Visual Studio Enterprise 2017 Subscription 
Visual Studio Team Services Package Management 
Extension 
  
3.2 Usage Not Requiring CALs 
The following uses do not require CALs; view, edit, or enter work items; access Team Foundation Server Reporting; accessing Visual Studio Team 
Services via a Team Foundation Server 2017 Proxy; providing approvals to stages as part of the Release Management pipeline; and accessing Visual 
Studio Team Foundation Server through a pooled connection from another integrated application or service. 
  
3.3 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in the Product in one OSE for the limited purpose of 
supporting that Product and any other Product that includes SQL Server database software. 
  
3.4 GNU Lesser General Public Licensed libraries 
Licensed User may reverse engineer, decompile or disassemble the Visual Studio Team Foundation Server software, or otherwise attempt to derive 
the source code for the Visual Studio Team Foundation Server software solely to the extent required to debug changes to any libraries licensed 
under the GNU Lesser General Public License that may be included with and linked to by the software. 
  
3.5 Visual Studio Team Foundation Server Build Services 
If Customer has one or more Licensed Users of Visual Studio Enterprise Subscription, Visual Studio Professional Subscription, Visual Studio 
Enterprise (monthly or annual subscription), or Visual Studio Professional (monthly or annual subscription) then Customer may also install the 
Visual Studio software and permit access and use of it as part of Team Foundation Server 2017 Build Services by Customer’s Licensed Users and 
Licensed Devices of Team Foundation Server 2017. 
  
3.6 Release Management 
Visual Studio Team Foundation Server includes one concurrent deployment using the Release Management feature. Each of the following provides 
one additional concurrent deployment per license: 
 
Visual Studio Enterprise 2017 Subscription 
 
Visual Studio Enterprise (monthly or annual subscription) 
 
Team Services Build and Deployment Private Pipeline (paid instance) 
  
3.7 Package Management 
Each Visual Studio Team Foundation Server License includes the right for up to five users or devices to use the Package Management feature. 
  
3.8 Additional Software 
Visual Studio Team Foundation Build Services 
Visual Studio Team Foundation Server SharePoint 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 76 link to page 42 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
38 
Extensions 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: Yes 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: Yes (server licenses only) 
Migration Rights: Product Terms December 2016 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: Yes 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index
 
 
  
Windows 
Windows Desktop Operating System 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Windows 10 Pro Upgrade (Per Device) 
8/15 

  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows 10 Enterprise LTSB 2016 Upgrade (Per Device) 
10/16 

  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows 10 Enterprise E3 and LTSB 2016 Upgrade (Per 
10/16 
(1) 


  
  
  
 E, P 
 E 
  
  
Device) 
Windows 10 Enterprise E3 Per User (SL) 
8/15 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Windows 10 Enterprise E3 Per User From SA (SL) 
8/15 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Windows 10 Enterprise E3 Per User (Local Only) (SL) 
9/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows 10 Enterprise E5 Per Device or User (SL) 
8/16 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Windows 10 Enterprise E5 Per User From SA (SL) 
8/16 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Windows 10 Education Upgrade (Per Device)  
8/15 
(1) 


  
  
  
  
  
ED 
ED,SD,ST 
Windows 10 Education E5 (Per Device) 
8/16 
(1) 


  
  
  
  
  
  
ED 
Windows 10 Education E5 Per Device Add-on (to E3 per 
8/16 

  
  
  
  
  
  
  
  
 A 
device) (SL) 
Windows 8.1 Enterprise Sideloading (Per Device) 
11/13 

  
  
OM 
  
  
  
  
  
  
Windows 10 Enterprise E3 Per User Add-on (to E3 per 
12/14 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
 A 
device) (SL) 
Windows 10 Enterprise E5 Per Device or User Add-on (to E3 
8/16 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
per device) (SL) 
Windows Virtual Desktop Access E3 Per Device (SL) 
7/07 
2(1) 
  
  
  
  
  
 P 
 A, E 
 A 
 A 
Windows Virtual Desktop Access E3 Per User (SL) 
12/14 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Windows Virtual Desktop Access E5 Per Device (SL) 
5/17 
2(1) 
  
  
  
  
  
  
 A, E 
  
  
Windows Virtual Desktop Access E5 Per User (SL) 
5/17 

  
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Windows 10 Home to Pro Right Licensing (Per Device) 
4/17 

  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows Embedded 8 Standard Enterprise Kit (100 Pack) 
10/13 

  
  
OM 
  
  
  
  
  
  
Windows 10 S to Windows to Pro Switch (Per Device) 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows 10 User OLS Activation E3 Add-on (to E3 per User) 
  
  
  
  
  
  
  
  
 A 
  
  
(SL) 
Windows 10 User OLS Activation E5 Add-on (to E5 per User) 
  
  
  
  
  
  
  
  
 A 
  
  
(SL) 
2. Product Conditions 
Prior Version: Windows 10 Enterprise LTSB (8/15), 
Product Pool: System 
Down Editions: Enterprise to Pro 
Windows Embedded 8.1 Industry  (4/14) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: All licenses (except Virtual Desktop 
Prerequisite (SA): Appendix B, Section 4 
Access) 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: Add-ons, Additional Products 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: Windows 10 Education E3 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: Windows 8.1 Enterprise 
  
  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
39 
2.1 Qualifying Operating Systems (OS) 
Customers may purchase desktop operating system upgrade Licenses for Windows 10 Pro and/or Windows 10 Enterprise LTSB (“Windows 10 
Enterprise”). The desktop operating system Licenses granted are upgrade Licenses only. Therefore, each device for which Customer acquires and 
on which it will run the Windows 10 Pro Upgrade or Windows 10 Enterprise Upgrade must be licensed to run one of the qualifying OS identified 
below. This requirement applies whether the upgrade License is purchased alone or together with SA.  
  
2.1.1 Qualifying Operating Systems (OS) Chart 
The qualifying OS by program type are: 
Qualifying Operating Systems 
New Enterprise 
Existing Enterprise 
Microsoft Products 
Microsoft Cloud 
Academic and 
Agreement 
Agreement 
and Services 
Agreement 
Charity 
(EA)/Open Value 
(EA)/Open Value 
Agreement 
Company Wide (OV- Company Wide (OV-
(MPSA)/Select 
OW)1 
OW)2 
Plus/Open3 
Windows 10 
  
  
  
  
  
  Enterprise (N, KN)4 Pro5 (N, KN) 





  Education, Home 
  
  
  
  

Windows 8 and Windows 8.1 
  
  
  
  
  
  Enterprise (N, K, KN), Pro (N, K, KN, diskless) 



  

  Windows 8 and Windows 8.1 (including Single 
  
  
  
  

Language) 
Windows 7 
  
  
  
  
  
  Enterprise (N, K, KN), Professional (N, K, KN, 



  

diskless, Ultimate 
  Home Premium, Home Basic or Starter Edition 
  
  
  
  

Windows Vista 
  
  
  
  
  
  Enterprise (N, K, KN), Business (N, K, KN, Blade), 

  

  

Ultimate 
  Home Premium, Home Basic or Starter Edition 
  
  
  
  

Windows XP 
  
  
  
  
  
  Professional (N, K, KN, Blade), Tablet Edition (N, 

  

  

K, KN, Blade), XP Pro N, XP Pro Blade PC 
  Home and Starter Edition 
  
  
  
  

Apple 
  
  
  
  
  
  Apple Macintosh 

  

  

Windows Embedded Operating Systems 
  
  
  
  
  
  Windows 10 IoT Enterprise 



  

  Windows 2000 Professional for Embedded 

  

  

Systems 
  Windows XP Professional for Embedded Systems 

  

  

  Windows Vista Business for Embedded Systems, 

  

  

Ultimate for Embedded Systems 
  Windows 7 Professional for Embedded Systems, 



  

Ultimate for Embedded Systems 
  Windows Embedded 8/8.1 Pro, Industry Pro 



  

1Also applicable to Qualified Devices acquired through merger or acquisition  
2Column is also used to denote acceptable qualifying OS for a user’s primary device when a user is licensed with Windows SA per User. 
3Does not apply to Academic, Charity, and OV-CW. 
4N, K, and KN are specialized editions available for certain markets. 
5Does not include Windows 10 Pro in S Mode (Windows 10S) except for Academic and Charity. 
6See 2.1.2.1 below for use restrictions 
  
2.1.2 Use Restricted Qualifying Operating Systems (OS) Chart 
If the upgrade software is installed on devices running any of the qualifying OS listed below (the “Conditional Qualifying OS’s”), use restrictions 
apply and are detailed below the table in the Use Rights section. The use restrictions persist on devices licensed with Windows Software 
Assurance or Windows VDA notwithstanding any language in this document to the contrary. 
Qualifying Operating Systems 
New Enterprise 
Existing Enterprise 
Microsoft Products and 
Academic and Charity 
Agreement (EA)/Open 
Agreement (EA)/Open 
Services Agreement 
Value Company Wide 
Value Company Wide 
(MPSA)/Select 
(OV-OW)1 
(OV-OW) 
Plus/Open2 
Windows 10 IoT Enterprise for Retail or Thin Clients3 

  


Windows Embedded 8 and 8.1 Industry Retail 
  
  


Windows Embedded POSReady 7 Pro 
  
  


Windows Embedded for Point of Service 
  
  


Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
40 
Windows Embedded POSReady 2009 
  
  


Windows Embedded POSReady 7 
  
  


Windows XP Embedded 
  
  


Windows Embedded Standard 7 
  
  


Windows Embedded 2009 
  
  


Windows Embedded 8 Standard 
  
  


1Also applicable to Qualified Devices acquired through merger or acquisition  
2Column is also used to denote acceptable qualifying OS for a user’s primary device when a user is licensed with Windows SA per User. 
3Column is also used to denote acceptable qualifying OS for a user’s primary device when a user is licensed with Windows SA per User. 
4N, K, and KN are specialized editions available for certain markets. 
5Section 2.1.2.2 does not apply to Windows 10 IoT Enterprise for Retail or Thin Clients 
  
2.1.2.1 Use restrictions for Conditional Qualifying Operating Systems 
If the upgrade software is installed on devices licensed for and previously running any supported edition of a Conditional Qualifying OS, then 
the following conditions apply:   
 
Specific Use.  Customer Licensed Device is designed for a specific use. Customer may only use the software for that use. 
 
Other Software.  Customer may use other programs with the software as long as the other programs directly support the 
manufacturer’s specific use for the device, or provide system utilities, resource management, or anti-virus or similar protection. If 
Customer’s industry system performs desktop functions, then Customer must ensure that the desktop functions: (i) are only used to 
support the industry functionality, and (ii) operate only when technically integrated with the Industry Program or employ technically 
enforced policies or architecture to operate only when used with the Industry Program functionality. “Desktop functions,” as used 
here, include: email, word processing, spreadsheets, database, scheduling or personal finance software. “Industry Program,” as used 
here, means a device that only employs an industry or task-specific software program.  The device may use terminal services 
protocols to access such software running on a server.  Customer’s industry system cannot be usable in its deployed configuration as 
a general purpose PC or as a commercial viable substitute for such a system. 
 
When upgrading from any version of Windows Embedded software that is designated “Point of Sale”, “POS” or “Retail” in the table 
above, Customer must use the upgrade software with a POS application and the POS application must be the primary use of the 
software by each end user. A POS application is a software application which provides any of the following functions: process sales 
and service transactions, scan and track inventory, record or transmit customer information, perform related management 
functions, and provide information directly and indirectly to customers about available products and services. 
  
2.1.2.2 Software Assurance Purchase restriction for Conditional Qualifying Operating Systems 
Notwithstanding any contrary term in Section 4.1, SA may not be purchased for devices licensed with the Conditional Qualifying Operating 
Systems. This restriction does not apply to devices licensed with Windows 10 IoT for Retail or Thin Clients. 
 
2.1.3 Qualifying OS Rules for Windows VL Upgrade Licenses 
 
The qualifying OS must be installed on the device to which the VL Upgrade License is to be assigned.  
 
Apple Macintosh is only a qualifying OS if it is preinstalled by the authorized manufacturer prior to the initial sale of the device.  
 
Customers must remove the qualifying OS from the device in order to deploy the VL Upgrade license, unless they also have SA on 
the VL Upgrade license. 
 
Academic Select, Academic Open, CASA, and Open Value Subscription – Education Solutions customers acquiring the upgrade 
License using Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition or Windows 7 Starter Edition as a qualifying OS waive any 
right to transfer that License outside of the country of purchase. 
  
2.2 Windows Enterprise Upgrade (version-less) and Windows Professional Upgrade (version-less) 
Version-less Licenses for Windows Enterprise Upgrade and Windows Professional Upgrade are only available in the People’s Republic of China 
under the Select Plus, Select, and Open License programs (two points). The Licenses are edition specific, so Customer must use a version of the 
edition of software acquired. The Qualifying Operating Systems for the Enterprise and Pro editions of Windows 10 apply, respectively, to the 
version-less Licenses for Windows Enterprise Upgrade and Windows Professional Upgrade. 
  
2.3 Re-Imaging with Windows 10 
If a third party intends to re-image Windows on Customer’s separately Licensed Devices, Customer must first provide that third party with written 
documentation proving it has licenses for the software the third party will install. 
  
2.4 Regional Fulfillment Options 
2.4.1 N (Not with Windows Media Player) Versions of Microsoft Windows XP Professional, Vista Business and 7 Professional 
Customers located in one of the countries established in the European Union (EU) or the European Free Trade Association (EFTA) may be 
eligible to acquire media for or download the N versions of Windows XP Professional, Windows Vista Business and Windows 7 Professional. 
Refer the March 2014 Product List for eligibility criteria and fulfillment details http://go.microsoft.com/?linkid=9839207. 
  
2.4.2 K and KN Versions of Windows XP Professional, Vista Business and 7 Professional 
Customers and their affiliates have specific Korea-specific media and download options for use of Windows XP Professional, Vista Business and 
7 Professional in Korea. Refer the March 2014 Product List for requirements http://go.microsoft.com/?linkid=9839207. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 9 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
41 
  
2.4.3 Windows 8/8.1 Pro KN and Windows 10 Pro KN 
Customers located in Korea who have an active volume licensing agreement or enrollment with Microsoft Operations Pte Ltd are eligible to 
acquire the media for Windows 8/8.1 Pro KN and Windows 10 Pro KN for deployment and use in Korea. No other use is permitted. 
  
2.4.4 Windows 8/8.1 Pro N and Windows 10 Pro N (Not with Windows Media Player) 
Customers with active agreements with Microsoft Ireland Operations Ltd are eligible to acquire the media for Microsoft Windows 8/8.1 Pro N 
and Windows 10 Pro N only for deployment and use in countries in the European Union (EU) or the European Free Trade Association (EFTA). 
(For purposes of Open License, an “active agreement” is one associated with an active Open License Authorization Number.) 
  
2.5 Windows Embedded 8 Standard Enterprise Kit 
Use of the software features enabled by the Windows Embedded 8 Standard Enterprise Kit is subject to the license terms for the underlying 
Windows Embedded 8 Standard software. The right to use the software features expires when the right to use the underlying software expires. The 
Windows Embedded 8 Standard Enterprise Kit License must be permanently assigned to a single device and may not be transferred to any other 
device. 
  
2.6 Purchase Eligibility for Windows 10 Home to Pro Right Licensing for E3/E5 
2.6.1 Prerequisites 
Notwithstanding Section 2.1.1 Qualifying Operating Systems, Customers in Australia, Canada, Iceland, Japan, New Zealand, Norway, 
Switzerland, USA, or any country in the European Union are eligible for Windows 10 Home to Pro Right Licensing for devices licensed with 
Windows Home version 7 or later if they have been continuously licensed with any of the following since March 1, 2017: 
 
Windows 10 Enterprise E3 per Device with active SA 
 
Windows 10 Enterprise E3/E5 per User SLs 
 
Windows 10 Enterprise E5 per Device SLs 
  
2.6.2 Purchase Requirements 
Windows 10 Home to Pro Right Licenses are available only as a one-time purchase, where all units must be placed under a single order. 
Customers are required to acquire a license for each device that is licensed with Windows 10 Home and that meets at least one of the 
following criteria: 
 
Is licensed with Windows 10 Enterprise E3/E5 per device, or 
 
On which Pro or Enterprise is installed and is used by a Windows 10 Enterprise E3/E5 Licensed User 
  
2.6.3 License Restrictions 
This license does not include the rights to install or run an Instance of any prior version of Windows 10 Pro. Reassignment rights in Section 4.3 
apply only to a replacement device with a Pro or Enterprise qualifying OS. 
  
2.7 Windows 10 User OLS Activation E3/E5 Add-on User SL Purchase Eligibility 
2.7.1 Add-on User SL Qualifying Licenses 
Customer must have an active Enterprise Enrollment with corresponding Qualifying License(s). 
Qualifying Product(s) 
Add-on User SL 
Windows 10 Enterprise E3, or 
Windows 10 User OLS Activation E3 
Windows VDA E3 
Windows 10 Enterprise E5, or 
Windows 10 User OLS Activation E5 
Windows VDA E5 
 
2.7.2 Add-on User SLs Purchase Restriction 
Only one Add-on User SL may be acquired for each Qualifying License. Customers may acquire Add-on User SLs for users or users of devices 
added to an Enterprise Enrollment user or device count between true-up dates (i.e., in advance of the acquisition of the qualifying licenses), 
subject to the same limitation of one Add-on User SL per Qualifying License (or set of Qualifying Licenses). 
  
2.8 Windows 10 S to Windows 10 Pro Switch 
Notwithstanding Section 2.1 Qualifying Operating Systems, Customers may license Windows 10 S to Pro Switch for devices licensed with Windows 
10 S. 
  
2.9 Windows 10 Enterprise E3 Per User (Local Only) 
Windows 10 Enterprise E3 Per User (Local Only) is available through the Microsoft Cloud Agreement 
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Desktop Operating Systems,  Product-Specific License Terms: All Windows licenses 
Additional Software: N/A 
OST (Windows Defender Advanced Threat Protection 
portion of Windows 10 Enterprise E5 and Windows 
VDA E5) 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
42 
Client Access Requirements: N/A 
External User Access Requirements: N/A 
Included Technologies: N/A 
Notices: H.264/MPEG-4 AVC and/or VC-1 
  
  
  
3.1 License Assignment 
The assignment of Licenses for the desktop operating system (excluding Windows VDA) is permanent, except as provided in the Software 
Assurance section below. Refer to Section 4. Software Assurance for License reassignment rights for Windows SA and Windows VDA. 
  
3.2 Windows 10 Azure AD-Based Activation 
For Customers using Windows 10 Azure AD-based activation, each Licensed User may activate the software in the Physical OSE on up to five 
concurrent devices running either Windows 10 Pro Anniversary Update or Windows 10 Enterprise Creator’s Update or later. 
  
3.3 Windows Apps 
Unless other terms are displayed to Customer or presented in the app’s settings, Customer agrees the services that it accesses from the Windows 
app is governed by the Microsoft Services Agreement at http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=246338 or for Windows apps that access Xbox 
services, the Xbox.com terms of use at http://xbox.com/legal/livetou. 
  
3.4 Windows 10 Mobile Enterprise 
Customers with an Enterprise Agreement, Microsoft Products and Services Agreement, or Select Plus agreement may install and use Windows 10 
Mobile Enterprise during the term of their agreement. 
  
3.5 Microsoft Cloud Agreement Activation Use Rights 
For Customers licensed under a Microsoft Cloud Agreement, 
 
Notwithstanding sections 3.2 and 3.6, each user may activate no more than five concurrent instances of the software across physical and 
virtual OSEs.  
 
Section 4 (Software Assurance) does not apply.  
 
3.6 Windows 10 Multitenant Hosting 
Customers with Windows 10 Enterprise E3/E5 Per User SL (excluding local only) or VDA E3/E5 Per User SLs using Azure AD-based activation may 
install the Windows 10 Creators Update or later Current Branch software on a virtual machine running on Microsoft Azure or a shared server with a 
Qualified Multitenant Hosting Partner identified at www.microsoft.com/Qualified_Multitenant_Hoster_Program. Each licensed user may access up 
to four instances of the software. 
  
When configuring the image(s) on Microsoft Azure, Customers must indicate their use of the multitenant hosting for Windows 10 and adhere to 
other software configuration requirements available at https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/windows-10-enterprise-
subscription-activation. P
artner based deployment requirements are available at www.microsoft.com/Qualified_Multitenant_Hoster_Program.  
  
4. Software Assurance 
SA Benefits: System 
Disaster Recovery: N/A 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product List - June 2015 (Windows 
Roaming Rights: February 2016 – Product Terms 
Companion Subscription) 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
  
4.1 Windows 10 Enterprise E3/E5 (Per User and Per Device) and Windows Virtual Desktop Access (VDA) E3/E5 (Per User and Per Device) 
additional use rights granted via SA 
Software,” as used here, refers to Windows 10 Enterprise Current Branch or Windows Enterprise LTSB.  
Licensed Device,” as used here, refers to the device to which Customer assigns active coverage. 
Licensed User,” as used here, refers to the user to whom Customer assigns active coverage. If the underlying user License is transferred from one 
person to another, the original user of the License is no longer licensed. 
i. 
Any user of a Licensed Device, or any device used by a Licensed User, may remotely access up to four Instances of the Software Running 
in Virtual OSEs or one Instance of the Software Running in one Physical OSE on (a) device(s) dedicated to Customer’s use. 
ii. 
Refer to sections 2.1.2.1 and 2.1.2.2 for use restrictions on Conditional Qualifying Operating System. 
iii.  Customer may create and store an Instance of the Software on one or two USB drives via Windows to Go and use them on Licensed 
Devices if licensed per device or on any device by users licensed per user. 
iv.  Customer may run Windows 10 Pro, or any earlier versions of the Software, in place of any Instance permitted in this section. 
v. 
Customer does not need a License to access its permitted Instances only to administer the Software. 
  
The rights in the first column of the table apply to the licenses identified in the columns to the right, if there is a check in the cell associated with 
the licenses. 
  
Windows 10 Enterprise 
Windows VDA 
E3/E5 
E3/E5 
  
Device 
User 
Device 
User 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
43 
Customer may run up to four Instances in Virtual OSEs and one Instance in the Physical OSE locally on the 

  

  
Licensed Device. For Windows VDA (Per Device), this local use right applies only if the Licensed Device is also 
licensed for Windows 10/8.1 Pro or Enterprise, or Windows 7 Professional or Enterprise. If all of the Instances 
permitted to run in Virtual OSEs locally are used, Customer may use the Instance in the Physical OSE only to 
host and manage the Virtual OSEs. 
Customer may run up to four Instances in Virtual OSEs and one Instance in the Physical OSE locally on devices 
  

  

licensed for Windows 10/8.1 Pro or Enterprise, or Windows 7 Professional or Enterprise. If all of the Instances 
permitted to run in Virtual OSEs locally are used, then Customer may use the Instance in the Physical OSE only 
to host and manage the Virtual OSEs. 
Customer may install the Software on Windows licensed devices with integrated screens 10.1” diagonally or 
  

  

less. 
  
4.1.1 Windows 10 Enterprise Current Branch Rights 
Windows 10 Enterprise Current Branch may only be used by Customers that have SA, Windows 10 Enterprise E3/E5, or VDA licenses. 
Customers who allow SA to lapse must uninstall Windows 10 Enterprise Current Branch. Customers that have perpetual rights to Windows 
Enterprise may install the version of Windows Enterprise LTSB that is current at the time of lapse. 
  
4.2 Qualifying Operating Systems (OS) 
Each device for which Customer acquires SA and on which it will run the Windows 10 Enterprise Upgrade must be licensed to run one of the 
qualifying OS identified by program type in the Qualifying OS table in the Product Conditions section above. 
 
Customers who previously bought SA for Windows Pro may renew SA on their covered devices without the need to buy a Windows 
Enterprise Upgrade license. 
 
Customers who previously purchased Windows Pro Upgrade + SA may continue to purchase Pro Upgrade + SA until the end of their 
enrollment or agreement. 
  
4.3 Windows Software Assurance Per Device Reassignment 
Notwithstanding the License Assignment rules stated above, Customer may reassign Windows SA per device coverage with the associated 
Windows Enterprise Upgrade license from the original device to a replacement device, but not on a short-term basis (i.e., not within 90 days of the 
last assignment), as long as (1) Customer has licensed and installed on the replacement device the latest version of a Qualifying Operating System 
and Customer reassigns the underlying Windows Enterprise license to the same replacement device, and (2) Customer removes any related 
operating system upgrades from the original device. Reassignment of Windows Enterprise Upgrade licenses may only be done in conjunction with 
reassignment of Active Windows Software Assurance per Device coverage. Customer may reassign Windows VDA per Device licenses to another 
device in accordance with the terms and conditions generally applicable to device SLs in the “License Assignment and Reassignment” in the 
Universal License Terms.  
  
4.4 Windows 10 Enterprise Per User License Assignment Rules 
4.4.1 Windows 10 Enterprise E3/E5 User SLs 
The Licensed User must be the Primary User of at least one device licensed for Windows 10 Pro or Enterprise, Windows 8.1 Pro or Enterprise. 
or Windows 7 Professional or Enterprise. This one device must also be the Primary User’s primary work device. 
  
4.4.2 Windows 10 Enterprise E3/E5 and VDA User Add-ons 
The Licensed User must be the Primary User of a device with either active Windows Desktop Operating System SA coverage or Windows VDA 
coverage. 
  
4.5 Windows 10 Enterprise and Windows VDA E3/E5, Add-ons, and Step-Ups 
Windows 10 Enterprise and Windows VDA E3/E5, Add-ons, and Step-Ups are Subscription Licenses that 
i. 
are purchased in addition to (and associated with a device or user licensed for) either the Windows Desktop Operating System with SA 
coverage (“Qualifying Coverage”), Windows E3 per user, or VDA E3 per device or per user (“Qualifying License”) and  
ii. 
expire upon the expiration of either the Qualified Coverage or Qualifying License. 
For Windows 10 Enterprise and Windows VDA E3/E5, Per User Add-ons, and Step-Ups in addition to the above, 
a.  Customer must assign the license to the Primary User of the Licensed Device (which must also be the Primary User’s primary work 
device), and 
b.  use of the Windows Enterprise software is subject to the Windows Enterprise per User License Terms or the VDA per User License Terms, 
associated with Qualifying Coverage or Qualifying License respectively.  
Despite general License reassignment rights, these Add-on and Step-Up licenses may be reassigned only to Primary Users of other devices with 
either Qualifying Coverage or Qualifying Licenses. The Windows 10 Enterprise or Windows VDA E3/E5, Add-ons, or Step-Ups may be purchased in 
any quantity up to the total number of qualifying SA, Windows 10 Enterprise E3 licensed users, or Windows VDA E3 licensed devices or users. 
  
4.6 Enterprise Enrollments with combination Windows Per User and Per Device Windows SA or VDA coverage 
Customers who wish to mix Windows SA per Device and Windows SA Per User licensing may do so as long as: 
 
All users who use unlicensed Qualified Devices are licensed with Windows SA per User (User SL or Add-on User SL), and 
 
All Qualified Devices used by unlicensed users are licensed with Windows SA per Device 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
44 
4.7 Purchase Eligibility for Windows 10 Enterprise Per User From SA SLs 
4.7.1 Enterprise Agreements 
From SA User SLs may be purchased instead of SA for fully paid, perpetual Licenses with active SA for the Qualifying Products in the table 
below. 
Qualifying Products 
Corresponding from SA User SL 
SA for the Windows Desktop Operating System 
Windows 10 Enterprise E3 Per User From SA (SL)1 
  
Windows 10 Enterprise E5 Per User From SA1 
1Available for purchase at enrollment anniversary or beginning of a new enrollment term only. 
  
4.7.2 Enterprise Subscription Agreements 
Subscription Licenses for Software Assurance for the Windows Desktop Operating System may be purchased at Customer’s enrollment 
anniversary or the beginning of a new enrollment term with a Microsoft 365 E3/E5 From SA User SL. The Subscription License must have been 
purchased at least three years prior to the purchase of the From SA User SL. 
  
4.8 Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) 
Customer may install and use management functionality in the MDOP on Customer’s other devices dedicated to their use to manage software on 
the Licensed Device or Licensed User’s Devices. Customer may also use the AGPM, DaRT and UE-V to manage software on servers within its 
domain, so long as the desktops within that domain are licensed for MDOP use. 
  
4.8.1 MDOP Eligibility 
Customers with the following have rights to use MDOP and do not need to purchase MDOP separately. 
 
Windows Enterprise 10 E3/E5 per User SL; 
 
Windows 10 Enterprise E5 per Device SL; 
 
Windows 10 Enterprise VDA per User SL; or  
 
Agreement with an August 1, 2015, or later effective date and VDA per Device or Windows 10 Enterprise E3 per Device. 
  
4.9 Academic Programs 
The following applies to customers in all Academic Volume Licensing Programs: 
4.9.1 Rights to Windows Enterprise LTSB 
Academic Institutions with Windows 10 Enterprise E3/E5 or Windows 10 Education E3/E5 may install Windows 10 Enterprise LTSB in place of 
any permitted perpetual instance. 
  
4.9.2 Rights to Windows 10 Enterprise, Windows 10 Education Edition, or Windows 10 Pro Education 
Academic Institutions with Software Assurance for Windows Enterprise or Windows Education have rights to install and use Windows 10 
Enterprise, Windows 10 Education, or Windows 10 Pro Education. 
  
4.9.3 Downgrade Rights 
Academic Institutions with Software Assurance for Windows Education have downgrade rights to Windows 8.1 Enterprise/Pro and previous 
versions of Windows 8.1 Enterprise/Pro, as well as, Windows Embedded 8.1 Industry and previous versions of Windows Embedded 8.1 
Industry. 
  
4.9.4 MDOP Eligibility 
Academic Institutions with Software Assurance for Windows Enterprise or Windows Education have rights to install and use MDOP. 
  
4.9.5 Windows To Go Student Option 
Academic Institutions electing the Student Option are permitted a maximum of one Windows To Go Instance per licensed student device 
while that student is enrolled at the institution. 
  
4.10 Windows Desktop Operating System – Rights to run “Clustered HPC Applications” 
Customer may permit simultaneous use of the software on a Licensed Device used as a Cycle Harvesting Node to run Clustered HPC Applications, as 
long as the Licensed Device is not used as a general purpose Server, database Server, web Server, e-mail Server, print Server or file Server, for other 
multi-user access purposes, or for any other similar resource sharing purpose. 
  
4.11 Windows Desktop Operating System – Windows Thin PC 
Customer may use the Windows Thin PC software in place of Windows Desktop Operating System software but only to run the types of 
applications listed below. 
 
security  
 
management  
 
terminal emulation  
 
Remote Desktop and similar technologies  
 
web browser  
 
media player  
 
instant messaging client  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 6 link to page 9 link to page 6 link to page 6 link to page 6 link to page 75 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
45 
 
document viewers  
 
NET Framework and Java Virtual Machine 
Customer may use the software on a device other than the one on which it was first installed if it moves the corresponding Software Assurance 
coverage to that other device. 
  
4.12 Software Assurance for Windows Embedded Industry Enterprise 
Customers with Software Assurance for Windows Embedded Industry Enterprise have the same rights and restrictions as Windows Software 
Assurance.  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Windows Server 
Windows MultiPoint Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Windows MultiPoint Server 2016 Premium 
10/16 
10 
15 

  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
2. Product Conditions 
Prior Version: Windows MultiPoint Server 2012 
Product Pool: Server 
Down Editions: N/A 
(12/12) 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Server/CAL 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: All editions 
Client Access Requirements: All editions 
External User Access Requirements: CAL 
Included Technologies: N/A 
Notices: Internet-based Features, H.264/MPEG-4 AVC    
  
and/or VC-1 
  
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services CAL 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services CAL 
and Windows Server 2016 CAL 
and CAL Equivalent License 
(refer to Appendix A) 
  
3.1.1 Additional Functionality Associated with Windows Server 2016 Active Directory Rights Management Services CAL 
Windows Server 2016 Rights Management Services 
Additive Access License 
Windows Server 2016 Active Directory Rights 
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
Management Services CAL 
  
3.2 Running Instances of the Software 
Customer may run on the Licensed Server at any one time one Instance of the server software in each of the Physical OSE and one Virtual OSE. If 
Customer uses the server software in a Virtual OSE, then server software used in the Physical OSE may be used only to host and manage the Virtual 
OSE. 
  
3.3 Access Licenses 
CALs are not required for access in a Physical OSE that is used solely for hosting and managing Virtual OSEs. 
  
3.4 Windows MultiPoint Server 2016 Connector 
Customer may install and use the Windows Server 2016 MultiPoint Connector software on any device that is licensed to access Windows Server 
2016. It may use this software only to access the MultiPoint Server software. If it accesses the server software from this device solely to use the 
MultiPoint Dashboard it does not need a Remote Desktop Services CAL. 
  
3.5 Installation Type 
Customer may only install Remote Desktop Services and deploy and use the MultiPoint Services role. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 6 link to page 9 link to page 11 link to page 6 link to page 6 link to page 6 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
46 
  
3.6 Additional Software 
For a list of Additional Software refer http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245856. 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: N/A 
Migration Rights: Product Term - October 2016 
Roaming Rights: N/A 
Self Hosting: N/A 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Windows Server 
1. Program Availability 
Products 
DA 
 L 
L/SA 
SA 
OL 
S/S+ 
MPSA  OV/OVS  EA/EAS  OVS-ES 
EES 
Windows Server 2016 Active Directory Rights Management 
10/16 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
AO,ST 
Services CAL 
Windows Server 2016 CAL 
10/16 



  
  
  
 P 
  
 A 
AO,ST 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services CAL (Device 
10/16 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A, 
and User) 
AO,ST 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services External 
10/16 
75 
113 
38 
OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
Connector 
Windows Server 2016 Datacenter (2-packs of Core Licenses) 
10/16 
10 
25 
15 
OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
Windows Server 2016 Datacenter (16-packs of Core Licenses)  10/16 
75 
113 
38 
OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
Windows Server 2016 Essentials 
10/16 

10 

  
  
  
 P 
  
 A 
 A 
Windows Server 2016 Standard (2-packs of Core Licenses) 
10/16 



  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Windows Server 2016 Standard (16-packs of Core Licenses) 
10/16 
15 
23 

 OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A 
Windows Server 2016 Active Directory Rights Management 
10/16 
125 
188 
63 
OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
Services External Connector 
Windows Server 2016 External Connector 
10/16 
25 
38 
13 
OM 
  
  
OM, P 
 A 
 A 
 A 
Windows Server Datacenter Core Premium Assurance Add-on 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(2-packs of Core License) 
Windows Server Datacenter Core Premium Assurance Add-on 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(16-packs of Core Licenses) 
Windows Server Standard Core Premium Assurance Add-on 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(2-packs of Core Licenses) 
Windows Server Standard Core Premium Assurance Add-on 
3/17 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(16-packs of Core Licenses) 
2. Product Conditions 
Prior Version: Windows Server 2012 R2 (10/13), 
Product Pool: Server 
Down Editions: Datacenter or Standard to Windows 
Windows Server 2012 for CALs and External 
Server 2008 R2 Enterprise, Standard, Essentials, Web, 
Connectors (8/12) 
and HPC editions, or Essentials 2012 or 2012 R2 
Extended Term Eligible: N/A 
Prerequisite: N/A 
Prerequisite (SA): N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: External Connectors 
Reduction Eligible: Add-ons Additional Products 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
UTD Discount: N/A 
  
  
3. Use Rights 
License Terms: Universal; Per Core/CAL – All editions 
Product-Specific License Terms: All editions 
Additional Software: All editions 
(except Essentials), Specialty Servers – Essentials 
Client Access Requirements: All editions (except 
External User Access Requirements: CALs or External 
Included Technologies: N/A 
Essentials) 
Connector 
Notices: Internet-based Features, H.264/MPEG-4 AVC    
  
and/or VC-1 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 75 link to page 75 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
47 
3.1 Server Software Access 
Base Access License 
Windows Server 2016 CAL 
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
3.1.1 Additional Functionality Associated with Windows Server 2016 Remote Desktop Services CAL 
Microsoft Application Virtualization for Remote Desktop Services and Windows Server 2016 Remote Desktop Services functionality 
Additive Access License 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services CAL  Windows Server 2016 Remote Desktop Services User 
SL 
*Also required for use of Windows Server to host a graphical user interface (using the Windows Server 2016 Remote Desktop Services 
functionality or other technology). 
  
3.1.2 Additional Functionality Associated with Windows Server 2016 Rights Management Services CAL 
Windows Server 2016 Rights Management Services  
Additive Access License 
Windows Server 2016 Active Directory Rights 
Azure Information Protection (P1 and P2) User SL 
Management Services CAL 
  
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
3.1.3 Additional Functionality Associated with Microsoft Identity Manager User CAL 
Microsoft Identity Manager 2016 functionality  
Additive Access License 
Microsoft Identity Manager 2016 User CAL 
Azure Active Directory Premium (P1 and P2) User SL 
  
CAL Equivalent License (refer to Appendix A) 
  
*Also required for any person for whom the software issues or manages identity information.  
  
3.1.4 Synchronization Service 
Microsoft Identity Manager 2016 CALs not required for users only using Microsoft Identity Manager synchronization service. 
  
3.2 Server External User Access 
Base Access License 
Windows Server 2016 External Connector 
  
  
3.2.1 Additional Functionality Associated with Windows Server 2016 Remote Desktop Services External Connector License 
Microsoft Application Virtualization for Remote Desktop Services and Windows Server 2016 Remote Desktop Services functionality 
Additive Access License 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services 
 
External Connector 
*Also required for use of Windows Server to host a graphical user interface (using the Windows Server 2016 Remote Desktop Services 
functionality or other technology).
 
  
3.2.2 Additional Functionality Associated with Windows Server 2016 Rights Management Services External Connector License 
Windows Server 2016 Rights Management Services 
Additive Access License 
Windows Server 2016 Active Directory Rights 
 
Management Services External Connector 
  
3.2.3 Additional Functionality Associated with Microsoft Identity Manager External Connector License 
Microsoft Identity Manager 2016 functionality  
Additive Access License 
Microsoft Identity Manager 2016 External Connector   
*Also required for any External User for whom the software issues or manages identity information (in absence of Microsoft Identity Manager 
2016 CALs).
 
  
3.3 Additional Terms for Windows Server 2016 Essentials 
3.3.1 Limitations on Use 
1.  At any one time, Customer may use a Running Instance of the server software in each of the Physical OSE and in one Virtual OSE. 
2.  Customer must run the server software within a domain where the Server’s Active Directory is configured as (i) the domain 
controller (a single server which contains all the flexible single master operations (FSMO) roles), (ii) the root of the domain forest, 
(iii) not to be a child domain, and (iv) to have no trust relationship with any other domains. If the server software is used in a Virtual 
OSE, the Instance in the Physical OSE may be used only to run hardware virtualization software, provide hardware virtualization 
services, or run software to manage and service Operating System Environment on the Licensed Server. That Instance does not need 
to meet the requirements in (I) through (iv) above. 
  
3.3.2 Using the Server Software 
A User Account is a unique user name with its associated password created through the Windows Server 2016 Essentials Console. Customer 
may use up to 25 user accounts. Each user account permits a named user to access and use the server software on that server. It may reassign 
a user account from one user to another provided that the reassignment does not occur within 90 days of the last assignment. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 49 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
48 
3.3.3 Windows Server 2016 Essentials Connector 
Customer may install and use the Windows Server 2016 Essentials Connector software on no more than 50 devices at any one time. It may use 
this software only with the server software. 
  
3.3.4 Windows Server 2016 Active Directory Rights Management Services Access 
Customer must acquire a Windows Server 2016 Active Directory Rights Management Services CAL for each User Account through which a user 
directly or indirectly accesses the Windows Server 2016 Active Directory Rights Management Services functionality. 
  
3.4 Windows Server Containers with Windows Server 2016 Standard and Datacenter 
Customer may use any number of OSEs instantiated as Windows Server Containers on the Licensed Server. 
  
3.5 Additional Software for Windows Server 2016 
AD Migration Tool 
GBUNIECN.EXE Utility 
 
4. Software Assurance 
SA Benefits: Server 
Disaster Recovery: All editions 
Fail-Over Rights: N/A 
License Mobility: External Connector only 
Migration Rights: Refer Product List - October 2013 
Roaming Rights: N/A 
and March 2014 (prior versions as well as HPC Pack, 
Windows HPC Server, Windows Server Enterprise, 
Windows Server HPC Edition, Windows Server for 
Itanium Based Systems, Windows Small Business 
Server); Product List - June 2015 (Forefront Identity 
Manager 2010 R2); Product Terms - October 2016 
Self Hosting: All editions (except Essentials) 
SA Equivalent Rights: N/A 
  
 
4.1 Microsoft Azure Hybrid Use Benefit 
Refer to Section 7. Microsoft Azure Hybrid Use Benefit of the Microsoft Azure Product Entry for deploying Windows Server images on Microsoft 
Azure. 
  
4.2 Nano Server 
Customers with active SA on either Windows Server Standard or Datacenter Licenses , Windows Server Base Access Licenses, and Windows Server 
Additive Access Licenses may install and use Nano Server. Active SA is also required on the Base Access License and Additive Access License. 
 
4.3 Remote Desktop Services (“RDS”) User CAL and User SL – Extended Rights 
Customer may use its RDS User CALs and User SLs with Windows Server software running in OSEs dedicated to its internal use on either Microsoft 
Azure Platform Services or the shared servers of a License Mobility through Software Assurance Partner for which it has completed and submitted 
the License Mobility Validation form. Other than administrative access by Customer’s License Mobility through Software Assurance Partner, no 
other party may access the OSE(s). For any CAL or User SL Customer has used in this manner, it may later move to Microsoft Azure Platform 
Services or a new License Mobility through Software Assurance Partner, but not sooner than 90 days after it initiated use in the environment it is 
leaving. 
  
4.4 Use Rights and License Grants Associated with Change in Licensing Model – Eligible License 
The term, “Eligible License,” as defined in the Migration Rights for Windows Server published in the October 2016 Product Terms, is updated to 
additionally include Window Server processor Licenses with SA obtained by Customer as of December 31, 2016 under a new or renewal Enrollment 
with an Effective Date between October 1, 2016 and December 31, 2016. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
49 
Online Services 
Customer’s purchase and use of Microsoft Online Services are governed by the Product Terms and the Microsoft Online Services Terms (OST) 
located at http://go.microsoft.com/?linkid=9840733 and incorporated herein by reference. 
Online Services Regional Availability 
Visit http://www.microsoft.com/online/faq.aspx#international for a list of countries and regions in which the Online Services are available. 
Online Services Purchasing Rules 
The following purchasing rules apply to purchasing Online Services: 
 
Subscription terms vary by purchasing program. Under the Enterprise Agreement program, the subscription terms for Online Services 
other than Microsoft Azure must be coterminous, ending on the date of Customer’s Enrollment end date.  
 
If Customer makes additional purchases of an Online Service, the end of the subscription term of the additional purchase must align with 
Customer’s existing subscription term for the same Online Service.  
 
Customer may not reduce the number of users or devices covered by its Online Services subscription during the term of their Online 
Services subscription except as permitted in Customer’s volume licensing agreement.  
 
Terms for Microsoft Azure are provided in the Microsoft Azure Product Entry. 
 
Add-on and Step-up User SLs must be purchased under the same volume licensing agreement and enrollment (if any) as their Qualifying 
License or base User SL. Add-ons expire upon the earlier of the expiration of the SA coverage for the Qualifying License or the Add-on 
User SL. Step-ups expire upon the earlier of the expiration of the Step-up User SL or base User SL. 
Online Services Renewal 
Online Services with Auto-Renewal will automatically renew the day after their subscription term expires, unless Customer chooses not to renew 
by opting out of auto-renewal at least of 30 days before the subscription expires by placing an order with their reseller or using a form that is 
available at http://microsoft.com/licensing/contracts. Online services subscriptions for government and academic customers will not be 
automatically renewed unless Customer chooses the auto-renewal option. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft Azure Services 
1. Definitions 
Allocated Annual Commitment
 means the portion of the Monetary Commitment allocated annually through the Enrollment term. 
Consumption Allowance is equal to fifty percent of the Allocated Annual Commitment. For example, for an Allocated Annual Commitment of 
$100,000, the Consumption Allowance for that year would be $50,000. 
Consumption Rates means the prices for Microsoft Azure Services or, for certain Microsoft Azure Service Plans, any usage in excess of a specified 
quantity. Consumption Rates may also be referred to as “Overage Rates” or “Overage” in other Microsoft or Microsoft Azure documents. 
Microsoft Azure Services Plan means a subscription to one of the individual Microsoft Azure Services identified below as a Microsoft Azure Services 
Plan. Other than Azure Stack, Services purchased as a Microsoft Azure Services Plan are not eligible for the Hosting Exception in the Online Services 
Terms. 
Monetary Commitment means the total monetary amount a customer commits to pay over the term of the subscription for its use of eligible 
Microsoft Azure Services. 
  
2. Subscription Term 
Customers may only subscribe to Microsoft Azure Services (including Microsoft Azure Services Plans) for a subscription term that ends on the end 
date of Customer’s Enrollment (“coterminous”). Customers must have at least two months remaining in their Enrollment term in order to subscribe 
to Microsoft Azure Services. 
  
3. Purchasing Services 
Microsoft Azure Services may be purchased in one or a combination of the following ways: 
A.  Commitment: Monetary Commitments are allocated proportionally through the Enrollment term. Customers may increase their 
Monetary Commitment at any time by placing additional orders. When an additional order is placed, Allocated Annual Commitment will 
be increased for that year by the amount of the order. For each subsequent year remaining in the Enrollment term, Allocated Annual 
Commitments will be increased by the amount of the additional order, multiplied by twelve, divided by the number of full months 
between when the additional order was placed and the anniversary date following the additional order.  
I. 
Customers may reduce their Monetary Commitment for any future Enrollment anniversary by notifying their reseller, who must 
process the reduction with Microsoft prior to the Enrollment anniversary date. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
50 
II.  Customers must consume their Allocated Annual Commitment by the last day of the month preceding the Enrollment anniversary 
each year, after which any unused portion of the Allocated Annual Commitment will be forfeited. Customers may utilize their annual 
Consumption Allowance by the last day of the month preceding the Enrollment anniversary each year, after which any unused 
portion of that Consumption Allowance will be forfeited. 
B.  Consumption: Customers pay based on the amount of Microsoft Azure Services consumed during a billing period. Certain features of the 
Microsoft Azure Services may only be available for purchase on a consumption basis. 
C.  Microsoft Azure Services Plan: Customers may be able to subscribe to a Microsoft Azure Service as a Microsoft Azure Services Plan.  
D.  Automatic Provisioning: As part of the Server and Cloud Enrollment, Customers who have not ordered Microsoft Azure Services as part 
of their Enrollment may receive an activation email from Microsoft inviting them to provision Microsoft Azure Services under their 
Enrollment without a Monetary Commitment. 
  
4. Pricing 
Microsoft may offer lower prices to Customer or Customer’s reseller for individual Microsoft Azure Services during a Customer’s Enrollment term 
on a permanent or temporary (promotional) basis. 
  
5. Payment and Fees 
Customers who have provisioned Microsoft Azure Services without a Monetary Commitment will be invoiced quarterly at Consumption Rates. 
  
For Customers with a Monetary Commitment the first Allocated Annual Commitment will be invoiced immediately and future Allocated Annual 
Commitments will be invoiced on the anniversary of the Enrollment effective date. Alternatively, Customers may choose to pay their entire 
Monetary Commitment upon placing the initial order. 
  
Each month, Microsoft will deduct from the Allocated Annual Commitment the monetary value of Customer’s usage of eligible Microsoft Azure 
Services. Once Customer’s Allocated Annual Commitment balance has been exhausted, any additional usage will be invoiced at Consumption Rates.  
  
If a direct Enterprise Agreement Customer’s usage is lower than the Allocated Annual Commitment plus the Consumption Allowance, any usage 
exceeding the Allocated Annual Commitment will be invoiced at the Consumption Rates to the Customer or its reseller on the anniversary of the 
Enrollment effective date for Years 1 and 2 and at the end of the subscription term for Year 3. 
  
If a direct Enterprise Agreement Customer’s usage is higher than the Allocated Annual Commitment plus the Consumption Allowance, all usage 
exceeding the Allocated Annual Commitment will be invoiced at Consumption Rates to the Customer or its reseller at the end of each Enrollment 
quarter. 
  
For indirect Enterprise Agreement Customers, all usage exceeding the Allocated Annual Commitment will be invoiced at Consumption Rates to the 
Customer’s reseller at the end of each Enrollment quarter. 
  
All usage of the Microsoft Azure Services after the expiration or termination of Customer’s subscription term will be invoiced to the customer or its 
reseller at then-current Consumption Rates on a quarterly basis. 
  
The purchase of a Microsoft Azure Services Plan will be invoiced to Customer or its reseller according to the terms of Customer’s volume licensing 
agreement governing payment terms for the order of Online Services generally. Monetary Commitment cannot be applied to the purchase of a 
Microsoft Azure Plan; provided, however, that if a Microsoft Azure Services Plan includes the purchase of an initial quantity of a service (“Initial 
Quantity”), Customer usage that exceeds the Initial Quantity will be billed at Consumption Rates, and Customer’s Allocated Annual Commitment 
can be applied to such usage. 
  
6. Open License, Open Value and Open Value Subscription Programs 
6.1 Definitions 
Consumption Rates
 mean for purposes of the Open License, Open Value and Open Value Subscription agreements, prices for all Microsoft 
Azure Services. 
Portal means the online portal through which Customer administers its Subscription. 
Subscription means a subscription with a value set at time of order that can be redeemed for a quantity of Microsoft Azure Services. 
  
6.2 Subscription Term 
The Subscription period starts at the time of product key redemption and not the time of order. Once the product key is redeemed, Microsoft 
will not accept return requests submitted by Microsoft’s partners. Subscriptions are valid for the earlier of 12 months or until the value is 
consumed. Subscriptions may not be combined. Customer may have multiple active Subscriptions. New Subscriptions can be purchased at any 
time. 
  
7. Microsoft Azure Hybrid Use Benefit 
Under the Microsoft Azure Hybrid Use Benefit (“HUB”), a customer with Windows Server Licenses covered with SA may upload to and use its own 
Windows Server image on Microsoft Azure. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 6 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
51 
Azure HUB enables Customers’ use of Windows Server on Microsoft Azure through Azure Virtual Machines (“Base Instances”). Azure HUB does not 
include the cost of Base Instances, and Base instances do not include Windows Server. Each Windows Server processor License with SA, and each 
set of 16 Windows Server core Licenses with SA, entitles Customer to use Windows Server on Microsoft Azure on up to 16 Virtual Cores allocated 
across two or fewer Azure Base Instances. Each additional set of 8 core Licenses with SA entitles use on up to 8 Virtual Cores and one Base Instance. 
  
Customer must indicate that it is using Windows Server under the Azure HUB when configuring the uploaded image(s) on Azure. Customer may use 
its uploaded image(s) subject to the Online Services Terms. 
  
The Azure HUB provides additive rights to deploy and use the software when exercised in connection with Datacenter Licenses and alternative 
rights when exercised in connection with Standard Licenses. Standard Licenses are deemed “assigned to Azure” when Customer uses Windows 
Server under the Azure HUB, and are subject to the License reassignment limitations in the Universal License Terms. 
Microsoft Azure Services 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft Azure Services 

OM 
  
  
 A 
 A 
 A 
 A 
Microsoft Translator API 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: Until canceled for Microsoft 
Azure Services 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: Microsoft Translator API, Allocated  Reduction Eligible (SCE): Allocated Annual 
Annual Commitment for Microsoft Azure Services 
Commitment for Microsoft Azure Services 
Student Use Benefit: N/A 
True-up Eligible: N/A 
  
  
2.1 Microsoft Azure Services Plans 
If subscribed to by Customer as a Microsoft Azure Services Plan, individual Microsoft Azure Services may have different program availability or be 
subject to different terms.  See the Microsoft Azure Services Plan-Specific entries below for more details. 
 
Table of Contents / Glossary / Index
 
 
Microsoft Azure Infrastructure Plans 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
IoT Suite Predictive Maintenance Plan 1 

  
  
  
  
 A 
  
 A 
IoT Suite Predictive Maintenance Plan 2 

  
  
  
  
 A 
  
 A 
IoT Suite Remote Monitoring Plan 1 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
IoT Suite Remote Monitoring Plan 2  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Azure Site Recovery (to Customer Owned Site) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure Stack Plan 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Plan with Device (8100 device) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Plan with Device (8600 device) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Plan 8100 Renewal (no device) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Plan 8600 Renewal (no device) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security E1 Add-on 

  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security E2 Add-on 

  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security E1 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security E1 From SA 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security E2 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security E2 From SA 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security: Insights and Analytics  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security: Automation and Control 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security: Security and Compliance 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Operations Management and Security: Backup and Disaster 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Recovery 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
52 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: Operations Management and Security 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: Microsoft Azure StorSimple 
Reduction Eligible (SCE): All (except Azure RemoteApp) 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible:  Operations Management and 
  
Security 
  
2.1 Operations Management and Security 
2.1.1 Add-on SLs 
For each Qualifying License Customer may purchase a combination of Add-ons, provided the total quantity does not exceed the Eligible 
Quantity in the table below. 
Qualifying License(s)1 
Add-on SL 
Eligible Quantity 
Core Infrastructure Server Suite Standard (2-packs of Core Licenses)   Operations Management and Security E1 Add-on 
1/42 
System Center Standard (2-packs of Core Licenses) 
Operations Management and Security E2 Add-on 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2-packs of Core 
Operations Management and Security E1 Add-on 

Licenses)  
Operations Management and Security E2 Add-on 
System Center Datacenter (2-packs of Core License) 
Core Infrastructure Server Suite Standard (2 processor) 
Operations Management and Security E1 Add-on 

System Center Standard (2 processor) 
Operations Management and Security E2 Add-on 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2 processor) 
Operations Management and Security E1 Add-on 

System Center Datacenter (2 processor) 
Operations Management and Security E2 Add-on 
1Each Qualifying License must have active SA 
2Requires a minimum of four Qualifying Licenses 
  
2.1.2 Add-on SLs purchased under a different volume license agreement than the Qualifying License 
An Operations Management and Security Add-on SL may be purchased under a different volume licensing agreement than its Qualifying 
License.  If the SA coverage for the Qualifying License expires before the Operations Management and Security Add-on SL, the Operations 
Management and Security Add-on SL will expire at its next enrollment anniversary. 
  
2.1.3 Software Included with Operations Management and Security E1/E2 
During the term of each Operations Management and Security E1/E2 subscription, Customer may install and run one copy of the 
corresponding included software for Managing an OSE in Customer’s own facility or in Microsoft Azure. 
Operations Management and Security Subscription 
Included Software 
Operations Management and Security E1 
System Center Server Standard 
Operations Management and Security E1 From SA 
Operations Management and Security E2 
System Center Server Standard 
Operations Management and Security E2 from SA 
Operations Management and Security: Insights and Analytics 
System Center Operation Manager 
Operations Management and Security: Automation and Control 
System Center Configuration Manager 
System Center Orchestrator 
System Center Service Manager 
Operations Management and Security: Backup and Disaster Recovery 
System Center Data Protection Manager 
System Center Virtual Machine Manager 
 
2.1.4 From SA Purchasing Eligibility 
From SA Subscription Licenses may be purchased instead of SA for fully paid, perpetual Licenses with active SA for the Qualifying Products in 
the table below. For each Qualifying Product, customer may purchase a combination of From SA SLs, provided the total quantity does not 
exceed the listed Eligible Quantity. 
Qualifying Product 
Corresponding From SA Subscription License 
Eligible Quantity 
Core Infrastructure Server Suite Standard (2-packs of Core Licenses)  
Operations Management and Security E1 From SA 
1/41 
System Center Standard (2-packs of Core Licenses)  
Operations Management and Security E2 From SA 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2-packs of Core Licenses)  
Operations Management and Security E1 From SA 

System Center Datacenter (2-packs of Core Licenses) 
Operations Management and Security E2 From SA 
Core Infrastructure Server Suite Standard (2 processor) 
Operations Management and Security E1 From SA 

System Center Standard (2 processor) 
Operations Management and Security E2 From SA 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2 processor) 
Operations Management and Security E1 From SA 

System Center Datacenter (2 processor) 
Operations Management and Security E2 From SA 
1Requires a minimum of four Qualifying Licenses 
  
2.2 Microsoft Azure Stack Plan 
Customer may use Microsoft Azure Stack on a Licensed Server, provided it acquires a number of SLs equal to the number of Physical Cores on that 
Server. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 92 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
53 
2.3 Microsoft Azure StorSimple Plan Offerings 
For each StorSimple Plan with Device purchased, Customer will receive a Storage Array device. Geographic availability and the terms and conditions 
governing the Storage Array, including warranty, shipping and handling, and duties, are set forth in Appendix F - Storage Array Terms. Each 
StorSimple Plan purchased by Customer will be associated with a single Storage Array; any additional Storage Arrays used by Customer will be 
billed at consumption rates. Microsoft Azure StorSimple 8100 and 8600 plans can be reduced at the next anniversary following 12 months of 
continuous usage. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft Azure Support Plans 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Azure Active Standard Support 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Azure Active Professional Direct Support 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Standard Support 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Standard Support to Premium Support 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
Microsoft Azure StorSimple Premium Support  
  
  
  
  
  
 A 
  
 A 
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft Azure User Plans 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Azure Active Directory Basic (User SL) 

  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
Azure Active Directory Premium Plan 1 (User SL) 

OM 
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
Azure Active Directory Premium Plan 2 (User SL) 

OM 
  
  
 P 
 A 
  
 A 
Azure App Service Plan 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Azure Information Protection Premium Plan 1 (User SL) 

OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,ST 
Azure Information Protection Premium Plan 1 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Azure Information Protection Premium Plan 2 (User SL) 
  
OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,ST 
Azure Information Protection Premium Plan 2 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Microsoft MultiFactor Authentication 

  
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: Azure Active Directory, Azure 
  
Information Protection Premium, Microsoft 
MultiFactor Authentication 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft 365 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
54 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft 365 E3 (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Microsoft 365 E3 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Microsoft 365 E3 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Microsoft 365 E5 (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Microsoft 365 E5 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Microsoft 365 E5 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Skype for Business Plus CAL Add-on for Microsoft 365 E3 (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All (except Microsoft 365 From SA) 
  
  
2.1 Extended Use Rights for Microsoft 365 Customers 
2.1.1 Office Servers 
Each Licensed User assigned a Microsoft 365 User SL may: 
 
install any number of copies of the following server software on any Server dedicated to Customer’s use: Exchange Server, 
SharePoint Server, and Skype for Business Server; and 
 
access to the above server software is exclusive to those users assigned a Microsoft 365 User SL and External Users. 
This provision does not apply to customers who license Microsoft 365 under the Microsoft Cloud Agreement. 
  
2.1.2 Office Professional Plus 
2.1.2.1 Microsoft 365 From SA User SLs: 
For each Licensed User to whom customer assigns a Microsoft 365 From SA User SL, Customer may install: 
 
one local copy of Office Professional Plus for the sole use of the Licensed User for the duration of the subscription; and  
 
one local copy of Office Professional Plus for new User SLs added to the same volume license agreement for the sole use of the 
Licensed User for the duration of the subscription. The number of new User SLs granted those user rights may not exceed the 
number of From SA User SLs initially covered under the agreement. 
This provision does not apply to customers who license this Product under the Microsoft Cloud Agreement. 
  
2.1.2.2 Microsoft 365 User SLs acquired in MPSA 
For each Licensed User with a device covered with Software Assurance for Office Professional Plus to whom Customer assigns a Microsoft 
365 User SL, Customer may install one local copy of Office Professional Plus for the sole use of the Licensed User for the duration of the 
subscription. 
  
2.2 Add-on User SLs and From SA User SLs 
To acquire a Microsoft 365 Add-On User SL or a Microsoft 365 From SA User SL customer must satisfy the eligibility and License assignment 
requirements for each component of Microsoft 365. These requirements are identified in the Product Entry for each component. The components 
are: Windows 10 Enterprise E3/E5 Per User, Enterprise Mobility + Security E3/E5, and Office 365 Enterprise E3/E5. 
  
2.3 From SA User SLs Purchases 
Customer may not purchase more From SA User SLs than the number of Qualified Devices. As a one-time exception Customer may purchase a 
greater number of From SA User SLs, but only if (1) Customer purchases From SA User SL for each of the users of its Qualified Device, and (2) 
Customer must add devices as necessary to comply with the Primary use requirements in the Windows Desktop Operating System section 4.4.1. 
  
2.4 SA Benefits for Microsoft 365 From SA User SLs 
Microsoft 365 From SA User SLs provide the same SA Benefits as the From SA components of the Microsoft 365 From SA User SL (Office 365 
Enterprise E3/E5 From SA, Enterprise Mobility + Security From SA, and Windows 10 Enterprise E3/E5 Per User From SA). 
  
2.5 United States Government Community Cloud Service 
Refer to the Program Availability table for each component of Microsoft 365 to find which components are UC services. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Enterprise Mobility + Security 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
55 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Enterprise Mobility + Security E3 (User SL) 

OM 
  
  
 P 
EO 
 A 
 A,ST 
Enterprise Mobility + Security E3 Add-on (User SL) 

OM 
  
  
 P 
EO 
 A 
 A,ST 
Enterprise Mobility + Security E3 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
Enterprise Mobility + Security E5 (User SL) 

OM 
  
  
 P 
EO 
 A 
 A,ST 
Enterprise Mobility + Security E5 Add-on (User SL) 

OM 
  
  
 P 
EO 
 A 
 A,ST 
Enterprise Mobility + Security E5 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: Yes (Intune only) 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Add-on User SL Purchase Eligibility 
Customers must have an active Enterprise Enrollment with active SA for the corresponding Qualifying License(s). The Qualifying License(s) may be 
user-based or device-based. Customers with a pre-2010 version of the MBSA must sign the Online Services Supplemental Terms and Conditions. 
  
2.2 Add-on User SL Qualifying Licenses 
Qualifying License(s) 
Add-on User SL 
Core CAL Suite 
  
Enterprise CAL Suite 
  
Core CAL Suite Bridge for Office 365 
  
Core CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft Intune 
Enterprise Mobility + Security 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 
  
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft Intune 
  
  
2.3 Add-on User SL Purchase Restrictions 
Only one Add-on User SL may be purchased for each Qualifying License (or set of Qualifying Licenses). 
  
Customers may acquire Add-on User SLs for users or users of devices added to an Enterprise Enrollment user or device count between true-up 
dates (i.e., in advance of the acquisition of the qualifying licenses), subject to the same limitation of one Add-on User SL per Qualifying License (or 
set of Qualifying Licenses). 
  
Campus and School Agreement customers may purchase the corresponding User Subscription License for Enterprise Mobility + Security User SLs for 
their Users up to the same quantity as their Eligible PC count so long as they have coverage for the Qualifying Licenses. 
  
2.4 Purchase eligibility for Enterprise Mobility + Security From SA User SLs 
From SA User SLs may be purchased in lieu of SA for fully paid, perpetual Licenses (“Qualifying Licenses”) for the Products in the table below. From 
SA User SL may also be purchased instead of Subscription Licenses for the Products below if the Subscription License was purchased at least three 
years prior to the purchase of the From SA User SL. From SA User SLs requires CAL Suite Bridges as noted in the table. 
Qualifying Licenses 
Corresponding from SA User SL 
Required CAL Suite Bridge 
Core CAL Suite 
Enterprise Mobility + Security from SA1 
Core CAL Bridge for Enterprise Mobility + Security2,3 
Enterprise CAL Suite 
Enterprise Mobility + Security from SA1 
Enterprise CAL Bridge for Enterprise Mobility + 
Security2,4 
1Available for purchase at enrollment anniversary or beginning of a new enrollment term only. 
2Required for Purchase at enrollment anniversary only. 
3Purchase not required for users also licensed with Office 365 (Enterprise & Government E1, E3, E5)  
4Purchase not required for users also licensed with Office 365 (Enterprise & Government E3, E5) 
  
2.5 From SA User SLs purchases 
No more than one From SA User SL may be purchased for each per device Qualifying License in section 2.4. As a one-time exception for devices 
assigned a Qualifying License that are used by more than one user, Customer may purchase a From SA User SL for each of those users, but only if it 
purchases a From SA User SL for all users of all Qualified Devices. 
  
2.6 SA Benefits for Enterprise Mobility + Security From SA User SLs 
Enterprise Mobility + Security From SA User SLs qualify Customer for SA Benefits based on the Qualifying Licenses in section 2.4. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
56 
 
Microsoft Dynamics 365 Services 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise 

  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
edition (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
edition Add-on (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
edition From SA (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition (User SL) 

  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition Add-on (User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Enterprise edition 

  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
(User SL) 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Enterprise edition 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Add-on (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Enterprise edition 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
From SA (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise edition 

  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
(User SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise Edition 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
(Device SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Field Service, Enterprise edition (User 

  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Field Service, Enterprise edition (Device 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
(Device SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Add-on (Device SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
From SA (Device SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation, Enterprise 

  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
edition (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition (User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition Add-on (User 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition From SA (User 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition (User SL) 

  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition (Device SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise edition (User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise edition Add-on (User 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise edition From-SA 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
(User SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition 

  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
(User SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition Add-
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
on (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
From SA (User SL) 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A 
Engagement Portal 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A 
Engagement Portal Page Views 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
Engagement Production Instance 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
57 
Engagement Non-Production Instance 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A 
Engagement Database Storage 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A 
Engagement Social Posts 
Microsoft Dynamics 365 for Field Service, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A 
Resource Scheduling Optimization 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A 
Additional Database Storage 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A 
Additional File Storage 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Sandbox Tier 1: Developer & Test Instance 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Sandbox Tier 2: Standard Acceptance testing 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Sandbox Tier 3: Premier Acceptance testing 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Sandbox Tier 4: Standard Performance testing 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Sandbox Tier 5: Premier Performance testing 
Microsoft Dynamics 365 Enhanced Support 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Dynamics 365 Pro Direct Support 
  
  
  
 A 
  
 A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Relationship Sales 
  
  
  
  
  
  A 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All, except Microsoft 
Relationship Sales 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: From SA User SLs, Add-on User SLs 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All, except Microsoft Relationship 
Reduction Eligible (SCE): All, except Microsoft 
Sales 
Relationship Sales 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Purchase Eligibility for Dynamics 365 From SA User SLs 
From SA User SLs may be purchased instead of SA for fully paid, perpetual Licenses with active SA for the Qualifying Products in the table below. 
From SA User SLs may also be purchased instead of Subscription Licenses for the Products below if the Subscription License was purchased at least 
three years prior to the purchase of the From SA User SL. The From SA User SLs are only available for purchase at Enrollment anniversary or 
beginning of a new Enrollment term. 
Qualifying Product(s) 
Corresponding From SA User SL 
Microsoft Dynamics AX Task CAL, 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics AX Self Serve CAL, 
Microsoft Dynamics CRM Essentials CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL 
Microsoft Dynamics AX Task CAL (Device), or 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise Edition From SA 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics AX Functional CAL, 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise Edition From SA 
Microsoft Dynamics 365 for Operations CAL 
Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise Edition From SA 
Microsoft Dynamics CRM Basic CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics CRM Basic CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365, Enterprise edition Plan 1 From SA 
Microsoft Dynamics for Sales On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Case Management, Enterprise edition From SA 
Microsoft Dynamics CRM Professional CAL 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise edition From SA 
  
2.2 Add-on User SLs Qualifying Licenses 
Each Qualifying License must have active SA. Only one Add-on User SL may be purchased for each Qualifying License (or set of Qualifying Licenses). 
Qualifying License(s) 
Add-on User SL 
Microsoft Dynamics AX Task CAL, 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics AX Self Serve CAL,  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
58 
Microsoft Dynamics CRM Essentials CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL 
Microsoft Dynamics AX Task CAL (Device), or 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics AX Functional CAL,  
Microsoft Dynamics 365 Plan Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics 365 for Operations CAL 
Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise Edition Add-on 
Microsoft Dynamics CRM Basic CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics CRM Basic CAL, or 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365, Enterprise edition Plan 1 Add-on 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Case Management, Enterprise edition Add-on 
Microsoft Dynamics CRM Professional CAL 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise edition Add-on 
  
2.3 Unified Service Desk (USD) 
Customers with active Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan or Microsoft 
Dynamics 365 Plan, Enterprise edition subscriptions may install and use USD software for each user. 
  
2.4 Microsoft Dynamics CustomerSource 
Customers with active Microsoft Dynamics 365 Services subscriptions may access and use CustomerSource.  
  
2.5 Eligibility for Qualified Offers 
Customers renewing an agreement with Qualifying Products in the table below as of November 1, 2016 or later may acquire the Corresponding 
Microsoft Dynamics 365 Online Services Qualified Offer in agreement renewals before October 31, 2019. Volume Licensing and Dynamics Price List 
(DPL) customers will be eligible for this offer when licensing the subscription service in a licensing program other than the one the Qualifying 
Product was licensed. 
Qualifying Product(s) 
Corresponding Microsoft Dynamics 365 Online Services Qualified Offer 
Microsoft Dynamics CRM Online; 
Microsoft Dynamics 365, Enterprise edition Qualified Offer 
Microsoft Dynamics AX (online); 
Microsoft Dynamics 365, Enterprise edition Qualified Offer From SA 
Microsoft Dynamics CRM; and  
Microsoft Dynamics 365, Enterprise edition Qualified Offer Add-on 
Microsoft Dynamics AX 
Microsoft Dynamics NAV; 
Microsoft Dynamics 365, Business edition Qualified Offer 
Microsoft Dynamics GP; and 
Microsoft Dynamics 365, Business edition Qualified Offer From SA 
Microsoft Dynamics SL 
Microsoft Dynamics 365, Business edition Qualified Offer Add-on 
  
2.6 Microsoft Dynamics Marketing and Parature 
Enterprise Agreement and Enterprise Agreement Subscription customers who have licensed Microsoft Dynamics Marketing and Parature, from 
Microsoft subscriptions prior to November 1, 2016 under a current Enrollment may renew their subscriptions in any subsequent Enrollment signed 
prior to November 1, 2017. 
  
2.7 Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition for Government 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Microsoft Dynamics 365 for Retail, and Microsoft Dynamics 365 for Talent are not available in 
Microsoft 365 Plan, Enterprise edition for Government. 
  
2.8 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan and Customer Engagement Apps, Enterprise edition for Government and Academic 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise edition and its individual services, as defined in the Attachment 2 – Subscription 
License Suites of the Online Service Terms document, are available for Government and Academic in Open License, Open Value and Open Value 
Subscription programs. 
  
2.9 Embedded editions of Microsoft Dynamics 365 Services 
Embedded editions of certain Microsoft Dynamics 365 Services are available through the Microsoft Cloud Agreement.  If Customers acquire and 
use Embedded editions as part of an Embedded Unified Solution, they may not separate the Embedded SL Product from the Embedded Unified 
Solution or use it with other applications. 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
59 
Office 365 Services 
Office 365 Applications 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Office 365 Business 
  
OM 
  
  
OM,  P 
  
 A 
  
Office 365 ProPlus (User SL) 

OM 
  
  
OM,  P 
 E 
 A 
EO,ST 
Office 365 ProPlus From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
 E 
  
  
Visio Pro for Office 365 

OM 
  
  
OM,  P 
 A 
 A 
 A,ST 
Visio Pro for Office 365 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Visio Pro for Office 365 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Applications 
Extended Term Eligible: Visio Pro for Office 365 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: From SA User SL 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): Visio Pro for Office 365 
Student Use Benefit: Yes 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Purchase Eligibility for Office 365 Applications From SA User SLs 
From SA User SLs may be purchased instead of SA for fully paid, perpetual Licenses with active SA for the Qualifying Products in the table below. 
From SA User SL may also be purchased instead of Subscription Licenses for the Products below if the Subscription License was purchased at least 
three years prior to the purchase of the From SA User SL. 
Qualifying Product(s) 
Corresponding from SA User SL 
Office Professional Plus 
Office 365 ProPlus From SA 
Visio Professional 
Visio Pro for Office 365 From SA 
  
2.2 Add-on User SLs Qualifying Licenses 
Each Qualifying License must have active SA. 
Qualifying Product(s) 
Add-on User SL 
Visio Professional 
Visio Pro for Office 365 Add-on to Visio Professional 
Visio Standard 
Visio Pro for Office 365 Add-on to Visio Standard 
  
2.3 Media Eligibility for Office 365 Pro Plus with Windows To Go Rights 
If a user to whom Customer has assigned an Office 365 ProPlus License uses software under Windows to Go Rights, then in lieu of installing a copy 
of the software provided with Office 365 ProPlus on one of the five permitted devices pursuant to the terms of service for Office 365 ProPlus, that 
user may 1) install one copy of the Office Professional Plus 2013 software on the USB drive used for Windows to Go Rights, and 2) use the Office 
Professional Plus 2013 software on that USB drive on any device. Upon termination of Customer’s Office 365 ProPlus subscription it must uninstall 
Office Professional Plus 2013 software from the USB drive. 
  
2.4 Campus and School Agreement, Enrollment for Education Solutions and Open Value Subscriptions – Education Solutions 
If Customer is an Institution as described in the Campus and School Agreement and subscribes to Office 365 ProPlus User SL, it must purchase a 
License for each Qualified User in the Institution’s organization. If Institution signs up for Student Option for Office 365 ProPlus User SL, it must 
purchase a License for each Student in the Organization. 
  
Institutions with Office 365 ProPlus User SLs assigned to all faculty and staff may install Office Professional Plus 2016 software on any open access 
lab or library within the Institution’s Organization. Use of the software is otherwise subject to the License terms for Office Professional Plus 2016. 
  
Institutions with Office Professional Plus Software Assurance assigned to all faculty and staff are eligible to acquire Licenses for Office 365 ProPlus 
for all faculty and staff part of Institution’s organization at no additional cost to Institution. Licenses acquired at no cost through this offer may not 
be counted toward satisfaction of Institution’s minimum order requirements. 
  
2.5 Office Multi Language Pack 
Customers with Office 365 Application subscriptions may use the latest version of the Office Multi Language Pack with copies of desktop 
applications software they are permitted to use under their qualifying Office 365 subscription. The right to use the Office Multi Language Pack 
expires upon the expiration of rights under the qualifying Office 365 Application.  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
60 
2.6 Office Online 
If Customer has a License for Office 365 ProPlus, then Customer may use Office Online services. Each of Customer’s Licensed Users of Office 365 
ProPlus may access Office Online services for viewing and editing documents, as long as they are also licensed for SharePoint Online or OneDrive 
for Business. 
  
2.7 Open Value Subscription Migration Period 
For each unit of Office 365 ProPlus, Midsize Business, Enterprise E3-E5, or Education E3-E5 User SLs Customer activates on or before the expiration 
of their Open Value Subscription agreement (the “Expiration Date”), Customer may continue to use the copy of Office Standard or Professional Plus 
licensed to them under an Open Value Subscription agreement. This right expires 180 days after the Expiration Date. Use of Office Standard or 
Office Professional Plus during this period is subject to the Use Rights effective on the Expiration Date. 
  
2.8 Deployment Rights for Visio Professional 2016 
Each Office 2016 user or each user licensed to install Office Professional Plus under the Microsoft 365 From SA User SL section with a subscription 
for Visio Pro for Office 365 may install and use a single copy of Visio Professional 2016 software on the device on which Office 2016 is installed. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Office 365 Suites 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Office 365 Business Essentials 
  
OM 
  
  
OM, P 
  
 A 
  
Office 365 Business Premium 
  
OM 
  
  
OM, P 
  
 A 
  
Office 365 Education (User SL) 

  
  
  
  
  
 A 
AO,ST 
Office 365 Education E5 (User SL) 
(1) 
  
  
  
  
  
  
EO,ST 
Office 365 Education E5 Add-on (User SL) 
(1) 
  
  
  
  
  
  
EO,ST 
Office 365 Enterprise E1 (User SL) 

OM 
  
UC 
EO,OM, P 
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E1 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E3 (User SL) 

OM 
  
UC 
EO,OM, P 
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E3 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E4 (User SL) 

  
  
UC 
  
  
  
  
Office 365 Enterprise E4 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
UC 
  
  
Office 365 Enterprise E5 (User SL) 

  
  
UC 
  
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E5 From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E1, E3 Add-on (User SL) 

  
  
UC 
OW 
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E4 Add-on (User SL) 

  
  
UC 
  
UC 
  
  
Office 365 Enterprise E5 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
OW 
EO 
  
  
Office 365 Enterprise E3 without ProPlus Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
EO,UC 
  
  
Office 365 Enterprise E4 without ProPlus Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
UC 
  
  
Office 365 Enterprise F1 (User SL) 

  
  
UC 
  
 A,UC 
  
  
Office 365 Midsize Business (User SL) 
  
OM 
  
  
 P 
  
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: All Application and Server (E1 and F1 
Extended Term Eligible: Enterprise, Government, F 
Server only), MPSA – All Application only 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: F only 
Reduction Eligible: Enterprise, Government, F 
Reduction Eligible (SCE): F1 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: Enterprise, Government, F 
  
  
2.1 United States Government Community Cloud Service 
For Office 365 Suites identified above in Program Availability as UC, refer to the program availability table for each suite component to find which 
components are UC services.    
  
2.2 Campus and School Acquisitions 
Under Campus and School Agreement, subscription licenses for Office 365 Suites must be acquired per user on an Institution-wide or non-
Institution-wide basis. If additional User SLs are required to access Office 365 Suites mid-term, Institution must submit an order for such Licenses. 
When licensing Office 365 Add-on, the corresponding qualifying License must be licensed under the same Enrollment.  When placing anniversary 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 59 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
61 
orders, Institution may order fewer Licenses for Online Services than the quantity of Institution’s initial order as long as the anniversary order 
meets the minimum requirements for Platform Online Services as set forth in Customer’s volume licensing agreement. 
  
2.3 No cost Office 365 ProPlus Student Licensing Based on Faculty/Staff Coverage 
Provided an Institution has licensed Office Professional Plus or Office 365 ProPlus for all Faculty and Staff in its defined Organization under an Open 
Value Subscription Agreement for Education Solutions or a Campus and School Agreement Enrollment for Education Solutions, Institution is eligible 
to acquire Licenses for Office 365 ProPlus for all students enrolled in any educational institution that is part of Institution’s defined Organization, 
whether on a full-time or part-time basis, at no additional cost to Institution. Licenses acquired at no cost through this offer may not be counted 
toward satisfaction of Institution’s minimum order requirements. 
  
2.4 Campus and School Lab or Library Use 
Refer Office 365 ProPlus Product Entry for offer to use Office Professional Plus 2016 software on any open access lab or library within the 
Institution’s Organization for Institutions with Office 365 ProPlus User SLs assigned to all faculty and staff. 
  
2.5 Add-on User SLs Qualifying Licenses 
Qualifying License(s) 
Add-on User SL 
Core CAL Suite1 
- Office 365 Enterprise E1 Add-on2 
- Office 365 Enterprise E1 w/Exchange Online Archiving Add-on2,3,4 
- Office 365 Government E1 Add-on 
- Office 365 Enterprise & Government E3 without ProPlus Add-ons 
- Office 365 Government E4 without ProPlus Add-ons 
- Office 365 Education E5 Add-on 
- Exchange Online Plan 1 Add-on 
- Skype for Business Online Plan 1 Add-on 
- SharePoint Online Plan 1 Add-on 
Core CAL Suite1 + Office Professional Plus1 
- Office 365 Enterprise E1 / Government E1 Add-ons 
- Office 365 Enterprise E3 Add-on2 
- Office 365 Government E3 Add-on4 
- Office 365 Enterprise & Government E4, E5 Add-ons 
- Office 365 Enterprise & Government E3 without ProPlus Add-ons 
- Office 365 Government E4 without ProPlus Add-ons 
- Office 365 Education E5 Add-on 
- Office 365 Midsize Business Add-on2 
- Exchange Online Plan 1 Add-on  
- Skype for Business Online Plan 1 Add-on 
- SharePoint Online Plan 1 Add-on 
Enterprise CAL Suite1 
- Office 365 Enterprise & Government E3 without ProPlus Add-ons 
- Office 365 Enterprise & Government E44 without ProPlus Add-ons 
- Office 365 Education E5 Add-on  
- Azure Information Protection Premium Add-on 
Enterprise CAL Suite1 + Office Professional Plus1 
- Office 365 Enterprise & Government E32, E44, or E5 Add-ons 
- Office 365 Education E5 Add-on  
- Office 365 Enterprise & Government E32 or E44 without ProPlus Add-ons 
Office Professional Plus1 
- Office 365 Midsize Business Add-on2,3 
- Office 365 Enterprise E3 Add-on2,3 
- Office 365 Education E5 Add-on 
11Each Qualifying License must have active SA 
2These are the only offerings available to Open Value and Open Value Subscription customers. 
3This Add-on User SL may only be purchased under an Open Value (Organization Wide) or Open Value Subscription agreement. 
4Only Government customers as defined in Customer’s volume licensing agreement may purchase this Add-on User SL. 
  
Add-on User SLs (other than the Office 365 Midsize Business Add-on) have access rights equivalent to the Qualifying License, and permit the 
licensed user to access the same functionality of Customer’s corresponding on-premises server Products as the Qualifying License from any device.  
  
2.6 Purchase Restrictions 
Only one Add-on User SL may be purchased for each Qualifying License (or set of Qualifying Licenses).  
  
Customers may acquire Add-on User SLs for users or devices added to an Enterprise Enrollment user or device count, or to an Open Value 
Subscription Agreement, between true-up dates (i.e., in advance of the acquisition of the Qualifying Licenses), subject to the same limitation of one 
Add-on User SL per qualifying License (or set of Qualifying Licenses). 
  
2.7 Volume Licensing Program Terms 
Programs terms applicable to the corresponding Online Service User SL also apply to the Add-on User SLs.  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
62 
2.8 Purchase eligibility for Office 365 From SA User SLs 
From SA User SLs may be purchased instead of SA for fully paid, perpetual Licenses with active SA for the Qualifying Products in the table below. 
From SA User SL may also be purchased instead of Subscription Licenses for the Qualifying Products below if the Subscription License was 
purchased at least three years prior to the purchase of the From SA User SL. 
Qualifying Products 
Corresponding from SA User SL 
Required CAL Suite Bridge 
Core CAL Suite 
Office 365 (Enterprise E1 & Government E1) From SA1  Core CAL Bridge for Office 3652,3 
Office Professional Plus and Core CAL Suite 
Office 365 (Enterprise E3, E5 & Government E3, E4) 
Core CAL Bridge for Office 3652,3 
From SA1 
Office Professional Plus and Enterprise CAL Suite 
Office 365 (Enterprise E3, E5 & Government E3, E4) 
Enterprise CAL Bridge for Office 3652,3 
From SA1 
1Available for purchase at enrollment anniversary or beginning of a new enrollment term only. 
2Required for Purchase at enrollment anniversary only. 
3Purchase not required for users also licensed with Enterprise Mobility + Security. 
  
At their next Enrollment renewal, customers who have licensed Office 365 suite subscriptions prior to or on August 1, 2014 under a current 
Enrollment may purchase corresponding From SA User SLs to license all respective Office 365 users including those users added during the 
remainder of their current Enrollment term. 
  
2.9 From SA User SLs purchases 
No more than one From SA User SL may be purchased for each per device Qualifying License in section 2.8. As a one-time exception for devices 
assigned Qualifying Licenses that are used by more than one user, Customer may purchase a From SA User SL for each of those users, but only if it 
purchases a From SA User SL for all users of all licensed Qualified Device. 
  
2.10 SA Benefits for Office 365 From SA User SLs 
Office 365 (Enterprise E1, E3, E5 and Government E1, E3, E4) From SA User SLs provide the same SA Benefits as the Qualifying Products in section 
2.8 above. 
  
2.11 Office 365 Enterprise F1 
Office 365 Enterprise F1 is formerly known as Business Productivity Online Deskless Suite (BPOS Deskless).  Customers in Brazil and Chile purchasing 
Office 365 Enterprise F1 will be provisioned on BPOS Deskless. These customers may migrate to Office 365 Enterprise F1. 
  
2.12 Office Multi Language Pack 
Customers with Office 365 Suite that include Office 365 ProPlus may use the latest version of the Office Multi Language Pack with copies of desktop 
applications software they are permitted to use under their qualifying Office 365 Suite.  
  
2.13 Office 365 Midsize Business Product Key Redemption 
Office 365 Midsize Business is available until September 30, 2015, after which unredeemed subscriptions may be used for a successor product. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Office 365 Advanced Security Management 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Office 365 Advanced Security Management (User SL) 

OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Application 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: All 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: All 
True-Up Eligible: All 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
63 
Microsoft MyAnalytics 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft MyAnalytics (User SL) 
  
OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: All 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Office 365 Advanced Compliance 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Office 365 Advanced Compliance (User SL) 
  
OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: All 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
                                                                                                                                                                                                         
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Exchange Online 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Exchange Online Plan 1 (User SL) 
  
OM 
  
UC 
OM, P 
 A,UC 
  
 A 
Exchange Online Plan 1 Add-on (User SL) 
  
OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
  
Exchange Online Plan 1A for Alumni (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
 A 
Exchange Online Plan 2 (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Exchange Online Kiosk (User SL) 
  
  
  
UC 
  
 A,UC 
  
  
Exchange Online Archiving for Exchange Online (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Exchange Online Archiving for Exchange Server (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Exchange Online Protection (User SL) 
  
OM 
  
UC 
OM, P 
 A,UC 
 A 
 A 
Office 365 Advanced Threat Protection (User SL) 
  
OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Office 365 Threat Intelligence (User SL) 
  
OM 
  
  
 P 
 A 
  
 A,ST 
Import Service for Office 365 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: Product List - March 2014 (Exchange  Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Hosted Archive) 
Qualified User Exemption: K only 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Exchange Online Archiving for Exchange Server 
Exchange Online Archiving for Exchange Server is a successor Online Service to Exchange Hosted Archive. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 60 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
64 
  
2.2 Exchange Online Archiving for Exchange Server A 
Academic Institutions under Enrollment for Education Solutions and Open Value Subscription Agreement for Education Solutions, licensed for 
Enterprise CAL Suite for their Organization-Wide count and Student count are authorized to a corresponding number of Exchange Online Archiving 
for Exchange Server A User SLs for all users covered within their Organization-Wide count and Student count.  
  
2.3 Prerequisite: Add-on User SLs 
Refer to Add-on User SLs in Office 365 Suites for information on Add-ons. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
OneDrive for Business 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
OneDrive for Business Plan 1 (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
  
OneDrive for Business Plan 2 (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Project Online 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Project Online Essentials (User SL) 

OM 
  
  
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Project Online Essentials Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A,UC 
  
  
Project Online Professional (User SL) 

OM 
  
  
OM, P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Project Online Professional Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A,UC 
  
  
Project Online Professional From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
 A,UC 
  
  
Project Online Premium (User SL) 

OM 
  
  
OM, P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Project Online Premium Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A,UC 
  
  
Project Online Premium From SA (User SL) 
  
  
  
  
  
UC 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server, MPSA - All Application only 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Purchase Eligibility for Project Online From SA User SLs 
From SA User SLs may be purchased instead of SA for fully paid, perpetual Licenses with active SA for the Qualifying Products in the table below. 
From SA User SL may also be purchased instead of Subscription Licenses for the Products below if the Subscription License was purchased at least 
three years prior to the purchase of the From SA User SL. The from SA User SLs are only available for purchase at enrollment anniversary or 
beginning of a new enrollment term. 
Qualifying Products 
Corresponding from SA User SL 
Project Professional 
Project Online Professional From SA 
Project Online Premium From SA 
Project Server CAL 
Project Online Professional From SA  
Project Online Premium From SA 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 60 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
65 
2.2 Add-on User SLs Qualifying Licenses 
Each Qualifying License must have active SA. 
Qualifying License(s) 
Add-on User SL 
Project Professional 
Project Online Professional Add-on to Project Professional 
Project Online Premium Add-on to Project Professional 
Project Standard 
Project Online Professional Add-on to Project Standard 
Project Online Premium Add-on to Project Standard 
Project Server CAL 
Project Online Essentials Add-on to Project CAL 
Project Online Professional Add-on to Project CAL 
Project Online Premium Add-on to Project CAL 
  
2.3 Office Multi Language Pack 
Customers with Project Online Professional or Project Online Premium subscriptions may use the latest version of the Office Multi Language Pack 
with copies of desktop applications software they are permitted to use under their qualifying subscription. The right to use the Office Multi 
Language Pack expires upon the expiration of rights under the qualifying subscription.  
  
2.4 Deployment Rights for Project Professional 2016 
Each Office 2016 user or each user licensed to install Office Professional Plus under the Microsoft 365 From SA User SL section with a subscription 
for Project Online Professional or Project Online Premium may install and use a single copy of Project Professional 2016 software on the device on 
which Office is installed. 
  
2.5 Project Online and Project Pro for Office 365 Product Key Redemption 
Project Online and Project Pro for Office 365 subscriptions licensed through Open, Open Value, or Open Value Subscription agreements may be 
redeemed until December 31st, 2016, after which unredeemed subscriptions may be used for a successor product. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
SharePoint Online 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
SharePoint Online Plan 1 (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
  
  
SharePoint Online Plan 1 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
SharePoint Online Plan 2 (User SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
  
  
Office 365 Extra File Storage 1 GB (Add-on SL) 

OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: K only 
Reduction Eligible: All  
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Prerequisite: Add-on User SLs 
Refer to Add-on User SLs in Office 365 Suites for information on Add-ons. 
  
2.2 SharePoint Online Plan 1 with Yammer and SharePoint Online Plan 2 with Yammer Key Redemption 
SharePoint Online Plan 1 with Yammer or SharePoint Online Plan 2 with Yammer subscriptions licensed through Open, Open Value, or Open Value 
Subscription agreements may be redeemed until October 31, 2015, after which unredeemed subscriptions may be used for a product that includes 
either of those services. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 60 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
66 
Skype for Business Online 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Skype for Business Online Plan 1 (User SL) 

OM 
  
UC 
OM, P 
 A,UC 
  
  
Skype for Business Online Plan 1 Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
 A,UC 
  
  
Skype for Business Online Plan 2 (User SL) 

OM 
  
UC 
OM, P 
 A,UC 
  
  
Skype for Business Online Cloud PBX (User SL) 
  
OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
  
 A,ST 
Skype for Business Online PSTN Conferencing (User SL) 
  
OM 
  
UC 
 P 
 A,UC 
 A 
 A,ST 
Skype for Business Online PSTN Calling (User SL) 
  
  
  
UC 
  
 A,UC 
  
 A,ST 
Skype for Business PSTN Consumption (User SL) 
  
  
  
  
  
 A,UC 
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All (except for Skype for Business 
Reduction Eligible (SCE): All (except Skype for Business 
PSTN Consumption)  
PSTN Consumption) 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All (except for Skype for Business 
  
PSTN Consumption) 
  
2.1 Lync for Mac 2011 
Skype for Business Online Plan 1 and Plan 2 require the separate purchase and installation of Skype for Business 2015 (or Lync for Mac 2011) to 
access the complete feature set of Skype for Business Online Plan 1 and Plan 2. As a limited time offer, customers licensed for Skype for Business 
Online receive one licensed copy of Lync for Mac 2011 at no cost with each trial or paid subscription License to Skype for Business Online. The 
software may only be used with Skype for Business Online, and all rights to use the software will terminate upon expiration of the underlying 
subscription License or migration to the next version of Skype for Business Online, whichever comes first.  Customers may use the free Skype for 
Business Basic 2015 client for their Windows-Based end users. 
  
2.2 Prerequisite: Add-on User SLs 
Refer to Add-on User SLs in Office 365 Suites for information on Add-ons. 
  
2.3 Skype for Business PSTN Consumption 
Skype for Business PSTN Consumption services require an initial payment through the Office 365 Administration Portal. Microsoft will invoice 
Customer or its reseller immediately for each transaction including, if automatic replenishment is enabled, each time the minimum balance is 
reached. Any funds customer allocates to the Skype for Business PSTN Consumption services may be used for those services, and any such funds 
not used within 12 months from the date of the transaction will be forfeited.  
  
Usage charges will be based on Microsoft’s published rates when the services are used. Skype for Business PSTN Consumption services are exempt 
from fixed pricing, notwithstanding any reference to fixed pricing under the applicable volume licensing agreement. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Workplace Analytics 
Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Workplace Analytics (User SL) 

  
  
  
  
 A 
  
  
Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: All 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
67 
Other Online Services 
Bing Maps 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Bing Maps Enterprise Fee Monthly Subscription 
25 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Mobile Asset Management Platform Monthly Subscription 
25 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Bing Maps Internal Website Usage 100K Transactions Monthly 
125 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Subscription 
Bing Maps Internal Website Usage 500K (and higher) Transactions 
200 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Monthly Subscription 
Bing Maps Known Per User Monthly Subscription 

  
  
  
 P 
 A 
  
  
Bing Maps Known 5K User Monthly Subscription 
200 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Bing Maps Light Known 500 User Monthly Subscription 

  
  
  
 P 
 A 
  
  
Bing Maps Light Known 5K User Monthly Subscription 
125 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Mobile Asset Management Per Asset Monthly Subscriptions 

  
  
  
 P 
 A 
  
  
Bing Maps Public Website Usage 100K Transaction Monthly 
50 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Subscription 
Bing Maps Public Website Usage 500K (and higher) Transactions 
200 
  
  
  
 P 
 A 
  
  
Monthly Subscription 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
  
  
2.1 Billable Transactions 
Each Bing Maps Public Website Usage Add-on SL and Bing Maps Internal Website Usage Add-on SL entitles the Customer to the number of Billable 
Transactions specified in the Product name. On either the enrollment or subscription expiration date, all purchased and unused Billable 
Transactions are forfeited. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Business Application Platform 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft Flow Plan 1 (User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Flow Plan 2 (User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft PowerApps Plan 1 (Device and User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A 
Microsoft PowerApps Plan 2 (User SL) 
  
  
  
 A 
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Stream Plan 1 
  
  
  
  
 P 
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Stream Plan 2 
  
  
  
  
 P 
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Stream Plan 2 Add-on 
  
  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Stream Storage Add-on (500GB) 
  
  
  
  
 P 
 A 
  
 A,ST 
Power BI Premium EM1 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Power BI Premium EM1 A 
  
  
  
  
  
  
  
 A,ST 
Power BI Premium EM2 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Power BI Premium EM2 A 
  
  
  
  
  
  
  
 A,ST 
Power BI Premium EM3 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Power BI Premium EM3 A 
  
  
  
  
  
  
  
 A,ST 
Power BI Premium Promo 
  
  
  
  
  
 A 
  
  
Power BI Pro 

OM 
  
UC 
OM, P 
 A,UC 
  
  
Power BI Pro A 

OM 
  
  
  
  
 A 
 A,ST 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
68 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: Flow, PowerApps, Stream 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: Power BI Pro 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: Flow, PowerApps, Stream 
  
  
2.1 Power BI Report Server – Running Instances 
For each Microsoft Power BI Premium subscription license that includes Power BI Report Server, Customer may run any number of Instances of the 
Power BI Report Server software in a number of Physical OSEs or Virtual OSEs up to the number of Physical Cores or Virtual Cores included under 
its Power BI Premium plan, subject to a minimum of four cores per Physical Processor or per Virtual OSE.  If any Virtual Core is at any time mapped 
to more than one Hardware Thread, Customer needs an additional subscription license for each additional Hardware Thread mapped to that 
Virtual Core.   
  
2.2 Power BI Report Server – Sharing Content 
A Power BI Pro User SL is required to publish shared Power BI reports using the Power BI Report Server.   
  
2.3 SQL Server Technology 
Customer may run any number of Instances of any SQL Server database software included in Power BI Report Server in one OSE for the limited 
purpose of supporting Power BI Report Server and any other product that includes SQL Server database software.   
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Kaizala 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Kaizala (User SL) 

  
  
  
  
EO, A 
  
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Application 
Extended Term Eligible: N/A 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Geographic Availability 
Kaizala is only available in India. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft Cloud App Security 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft Cloud App Security (User SL) 

OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Cloud App Security K (User SL) 

  
  
  
  
 A 
  
  
  
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: Operations Management and Security 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: All 
Reduction Eligible: All 
Reduction Eligible (SCE): All 
Student Use Benefit: All 
True-Up Eligible: All 
  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
69 
Microsoft Intune 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft Intune (User SL, Device SL) 

OM 
  
  
 P 
EO, A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Intune Add-on (User SL) 

OM 
  
  
 P 
 A 
 A 
 A,ST 
Microsoft Intune User SL Add-on Extra Storage 1 GB 

  
  
  
  
 A 
  
 A,ST 
Microsoft Intune for EDU (Device SL) 
  
  
  
  
  
  
 A,EO 
  
Microsoft Intune for EDU (User SL) 
  
  
  
  
  
  
  
 A,ST 
Microsoft Intune for EDU Add-on (User SL) 
  
  
  
  
  
  
 A 
 A,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: All 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: All (except Microsoft Intune for 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
EDU (Device SL))  
Student Use Benefit: Yes 
True-Up Eligible: All 
  
  
2.1 Microsoft Intune for EDU (Device SL) 
2.1.1 Availability 
Microsoft Intune for EDU (Device SL) is also available through the Microsoft Cloud Agreement (MCA).  
  
2.1.2 Term 
The term of the Microsoft Intune for EDU (Device SL) subscription (“Intune Device SL”) is six years from the date of order. If an Intune Device 
SL extends beyond the expiration of Customer's volume license agreement under which the Intune Device SL was purchased, the terms of 
such agreement will survive as necessary for the duration of the Intune Device SL. 
  
2.1.3 Reassignment 
The Microsoft Intune for EDU (Device SL) subscription may only be reassigned to a new device of the same model (or equivalent 
manufacturer-provided replacement) upon permanent hardware failure of the device the Intune Device SL was previously assigned to. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Microsoft Learning 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Microsoft Learning Imagine Academy 
75 
OM 
  
  
  
  
 A 
 A 
Microsoft Learning MCP 1 Exam Vouchers (Services SL) 

  
  
  
  
 A 
 A 
 A 
Microsoft Learning MCP 30 Exam Vouchers (User SL) 
75 
OM 
  
  
  
  
 A 
 A 
Microsoft Learning MTA/MCA Certification 125 Exam Site License 
125 
  
  
  
  
  
 A 
 A 
(Services SL) 
Microsoft Learning MOS/MCE Certification 125 Exam Site License 
125 
  
  
  
  
  
 A 
 A 
(Services SL) 
Microsoft Learning MOS/MTA/MCE Certification 500 Exam Site 
125 
  
  
  
  
  
 A 
 A 
License (Services SL) 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Server 
Extended Term Eligible: N/A 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
  
  
2.1 Vouchers 
Vouchers are provided upon purchase and expire 12 months from date of purchase.  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
70 
2.2 Microsoft Office Specialist (MOS) Microsoft Technology Associate (MTA) and Microsoft Certification Educator (MCE) Exam Site License 
Customer must be a Certiport/Pearson VUE test center authorized to deliver MOS or MTA exams under a site License. The site License will expire 
12 months from the date of purchase. Any undelivered exams at the end of the term are forfeited. Academic Customers may only deliver site 
license exams to their faculty members and registered students. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Minecraft: Education Edition 
1. Program Availability 
Online Services 
Point 
OL 
S/S+ 
MPSA 
OV/OVS 
EA/EAS 
OVS-ES 
EES 
Minecraft: Education Edition 

  
  
  
  
  
  
AO,ST 
2. Product Conditions 
Terms of Service: OST  
Product Pool: Application 
Extended Term Eligible: N/A 
Migration Rights: N/A 
Prerequisite: N/A 
Promotions: N/A 
Qualified User Exemption: N/A 
Reduction Eligible: N/A 
Reduction Eligible (SCE): N/A 
Student Use Benefit: N/A 
True-Up Eligible: N/A 
  
  
2.1 Eligibility for No Charge Student Offering 
Institutions may acquire Licenses of Minecraft: Education Edition at no charge for its students if it has purchased Licenses of the Minecraft: 
Education Edition Faculty offering for all of its Faculty and Staff. Licenses acquired by this method are not eligible for fulfilling any order 
requirements. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 84 link to page 84 link to page 76 link to page 76 link to page 6 link to page 91 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
71 
Glossary 
Attributes 
Attributes are identified in the tables in each Product Entry, and indicate rights or conditions applicable to the Products. 
  
Additional Software:  Software identified in the Use Rights for Server Products that Customer is permitted to use on any device in conjunction with 
its use of server software. 
Client Access Requirement: Indicates whether or not a Server Product requires CALs for access by users and devices. 
Disaster Recovery: Rights available to SA customers to use software for conditional disaster recovery purposes; refer to Servers – Disaster Recovery 
Rights s
ection of Appendix B – Software Assurance for details. 
Down Editions: Permitted lower editions corresponding to specified higher editions. Customer may use the permitted lower edition in place of a 
licensed higher-level edition, as permitted in the Universal License Terms. 
Extended Term Eligible:  Online services that are eligible for an extended term as described in the Enterprise and Enterprise Subscription licensing 
agreement. 
External User Access Requirement:  Indicates specific license requirements or options for access by External Users. 
Fail-Over Rights:  An SA benefit that allows Customer to run passive fail-over Instances of the Product in conjunction with software running on the 
Licensed Server, in anticipation of a fail-over event. Passive fail-over Instances may be run in either a separate OSE on the Licensed Server or on a 
different Server dedicated to Customer’s use. Fail-Over Rights apply only if the number of licenses that otherwise would be required to run the 
passive fail-over Instances does not exceed the number of licenses required to run the corresponding production Instances. This SA benefit requires 
SA for the License Server and access license, if any 
Government Community Cloud (U.S. only):  Online Services that are available exclusively to the Community. Use Rights for government 
community cloud services are equivalent to those of their standard multitenant equivalents unless otherwise noted. Qualifying Online Services are 
offered as government community cloud services and non-government community cloud services. Customers may be provisioned as one or the 
other but not a mix of both. Online Services designated as government community cloud may not be deployed in the same domain with specific 
non-government community cloud services.  
Included Technologies:  Indicates other Microsoft components included in a Product; refer to the Included Technologies section of Universal 
License Terms for details. 
License Mobility: Rights available to SA customers either to reassign licenses outside the standard timelines or to use Products on multitenant 
servers outside their own datacenters; refer to License Mobility section of Appendix B – Software Assurance for details. 
License Terms:  Terms and conditions governing deployment and use of a Product. 
Migration Rights:  Customer may be able to upgrade from prior versions of the software or other Products under special terms published in the 
Product Entry or Product List as indicated. Customer may also have non-standard downgrade rights to use prior versions of the same or other 
Products in place of the licensed version. 
Prerequisite:  Indicates that certain additional conditions must be met in order to purchase Licenses for the Product. 
Prerequisite (SA):  Indicates that certain additional conditions must be met in order to purchase SA coverage for the Product. 
Prior Version:  Earlier versions of Product and their Date Available. 
Notices:  Identifies the notices applicable for a Product; refer to the Notices section of the Universal License Terms for details. 
Online Subscription Program (OSP):  The Product is available in an Online Subscription program. 
Product Pool:  Indicates the grouping of Products that the Product belongs to for the purposes of determining pricing discounts. There are three 
Product pool categories; Application, Server and System. 
Product-Specific License Terms:  Indicates that Product-Specific terms and conditions governing deployment and use of the Product are included 
below the Use Rights table. 
Promotions:  Indicates that limited time offers apply to the Product as described in Appendix E – Promotions. 
Qualified User Exemption:  Exemption applicable to users who access Products solely under one of these licenses. These users are exempt from 
being counted as a Qualified User under Customer’s volume licensing agreement, notwithstanding anything to the contrary in that agreement.  
Reduction Eligible:  An Online Service for a customer that has an Enterprise Enrollment, Enterprise Subscription Enrollment, Microsoft Azure 
Enrollment or Enrollment for Education Solutions can report a reduction in licenses or Allocated Annual Commitment. 
Reduction Eligible (SCE) Products for which a Server & Cloud Enrollment customer can report a reduction in subscription licenses or future 
Allocated Annual Commitment after 12 continuous months. 
Roaming Rights:  An SA benefit that permits the Primary User of a Licensed Device certain access and use rights. The Primary User may use a 
Qualifying Third Party Device to (i) remotely access and use permitted Instances or copies of the software running on Servers dedicated to 
Customer’s use, (ii) locally use a permitted Instance or copy in a Virtual OSE, or (iii) locally access a permitted Instance or copy of the software on a 
USB drive via Windows to Go, in each case solely for work-related purposes while the user is not on Customer’s premises. No other user may use 
the software under the same License at the same time. Despite anything to the contrary in Customer’s volume licensing agreement, Qualified 
Desktops and Devices do not include any Qualifying Third Party Devices from which Customer’s users access and use the software and any (other) 
enterprise product solely under Roaming Rights. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 76 link to page 76 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
72 
SA Equivalent Rights:  Software SLs acquired under a Server and Cloud Enrollment or Microsoft Products and Services Agreement provide the same 
SA rights and benefits during the term of the Subscription as Licenses with SA coverage. 
Self Hosting:  An SA benefit that permits use of Products for conditional hosting purposes; refer to the Servers – Self Hosted Applications section of 
Appendix B – Software Assurance for details. 
SA Benefits Pool:  Indicates the category of the Product for purposes of determining SA Benefits broadly applicable to that Product Pool, as listed in 
in Appendix B – Software Assurance. 
Student Use Benefit: The option for Institutions that license a qualifying Product for their Organization-wide Count to license a Product for use by 
their Students at no additional cost. The qualifying Product and the Product eligible for the Student Use Benefit are identified in the Product Entry. 
Such Student Licenses may not be counted toward minimum order requirements. 
Suite:  A Product that is comprised of components that are also licensed separately. A suite is licensed under a single License that is assigned to a 
single user or device, and allows use of all of its components on the single device or by a single user to which it is assigned. The components of the 
Suite may not be separated and used on separate devices or by separate users. 
True-Up Eligible:  An Online Service subscription License that an Enterprise or Enterprise Subscription customer can order via the true-up or annual 
order process rather than monthly. 
UTD Discount:  An Up to Date Discount is a discount available to Open Value Subscription customers ordering licenses for Product during the first 
year of their agreement if they have a License for the corresponding qualifying Product. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Cell Values 
Cell Values are used in the Program Availability table in each of each Product Entry to identify how the Product is offered in each program. The 
volume licensing program agreements define these offering types. 
  
A= Additional Product:  The Product is offered as an Additional Product. 
AO= Additional Product Organization Wide:  The Product is offered as an Additional Product orderable organization-wide. 
E = Enterprise Product:  The Product is offered as an Enterprise Product, but not a desktop. 
ED = Education Desktop:  The Product is offered as an education desktop platform product with either Enterprise CAL Suite or Core CAL Suite under 
Enrollment for Education Solutions and Open Value Subscription – Education Solutions. 
EO = Enterprise Online Service:  The Online Service is offered as an enterprise Online Service or platform Online Service and satisfies the Enterprise 
Product requirements. EO for Core CAL and Enterprise CAL Suite require the corresponding CAL Suite Bridge.  
OM = Open Minimum:  Each License counts solely as 5 Licenses for purposes of the initial order minimum in Open License and Open Value. 
OW = Organization-wide:  Available under the Organization-wide option. 
P = Non-Organization Wide in Open Value:  The Product is offered on a non-Organization Wide basis in Open Value. 
SD= School Desktop Platform Product:  The Product is offered as a school desktop platform product with either Enterprise CAL Suite or Core CAL 
Suite under Campus and School Agreement. An SD is counted as three units. 
ST = Student Offering:  The Product is offered as a Student Offering and must be ordered for the full Student Count. 
SP = Server and Tools Product:  The Product is a server and tools product offered under the Server and Cloud Enrollment. 
UC = United States Government Community Cloud Service: The Online Service is offered as a United States Government Community Cloud Service. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Column Headings 
Column Headings appear in the Program Availability table for each Product Entry and organize program availability information by program, 
offering type, points and availability dates. 
  
DA= Date Available:  The date a Product is first available, designated as month/year. For software, it is the earlier of the date Microsoft makes 
licenses available for ordering or available for download from the Volume Licensing Services Center (VLSC). 
EA/EAS = Enterprise Agreement and Enterprise Subscription Agreement: Includes Enterprise and Enterprise Subscription Enrollments, including the 
Server Cloud Enrollment. 
EES = Enrollment for Education Solutions:  Includes Enrollment for Education Solutions and the School Enrollment under the Campus and School 
Agreement (CASA). 
L = License:  Point value designated for the software License indicated. If point value is parenthesis, that is the value for CASA. 
L/SA = License and SA:  Point value designated when License and SA is offered for purchase at the same time. 
MPSA = Microsoft Products and Services Agreement. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
73 
OL = Open License:  Open License includes Open License, Open License for Academic, Open License for Government, and Open License for Charity, 
where available. 
OV/OVS= Open Value and Open Value Subscription:  Includes Open Value, Open Value Subscription, Open Value for Government, and Open Value 
Subscription for Government. 
OVS-ES= Open Value Subscription – Education Solutions. 
Point = The value assigned to a Product used to calculate the volume pricing level applicable to Customer’s volume licensing agreement. 
SA = Software Assurance:  Point value designated when SA is offered for the software indicated. 
S/S+ = Select and Select Plus:  This also includes Select for Academic, Select Plus for Academic, Select for Government, and Select Plus for 
Government. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Definitions 
Academic Program means Academic Purchasing Account on MPSA, Academic Select License, Select Plus for Academic, Campus and School 
Agreement, or Open Value Subscription – Education Solutions. 
Add-on means a license that is purchased in addition to (and associated with) a previously acquired Qualifying License (or set of Qualifying 
Licenses). An Add-on license is assigned to a single Qualified User (as defined in Customer’s Enrollment) or to the same Server or device as the 
Qualifying License(s). For any Add-on User SL not appearing individually in OST, the license terms applicable to a full User SL for the same service 
apply.  
Additive CAL means a CAL that must be used on conjunction with a base CAL. 
Additive External Connector License means an External Connector License that must be used in conjunction with a base External Connector 
License. 
CAL means client access license, which may be assigned by user or device, as appropriate. A user CAL allows access to corresponding version of the 
server software or earlier versions of the server software from any device by one user. A device CAL allows access to corresponding versions of the 
server software or earlier versions of the server software from one device by any user. CALs allow access to server software running on Customer’s 
Licensed Servers only. 
CAL Equivalent License means a User SL or External Connector License identified in a Product’s “Server Software Access” table, or a CAL suite or SL, 
as identified in the CAL Equivalent Licenses Table, Appendix A, as applicable. A CAL suite is a CAL Equivalent License only if Customer purchased the 
License after the Server Product’s Date Available or if Customer had active SA coverage as of the Date Available. 
Client OSE means an OSE running a client operating system. 
Clustered HPC Application means a high performance computing applications that solves, in parallel, complex computational problems, or a set of 
closely related computational problems. Clustered HPC Applications divide a computationally complex problem into a set of jobs and tasks which 
are coordinated by a job scheduler, such as provided by Microsoft HPC Pack, or similar HPC middleware, which distributes these in parallel across 
one or more computers operating within an HPC cluster. 
Cluster Node means a device that is dedicated to running Clustered HPC Applications or providing job scheduling services for Clustered HPC 
Applications. 
Core Factor means a numerical value associated with a specific Physical Processor for purposes of determining the number of Licenses required to 
license all of the Physical Cores on a Server. 
Cycle Harvesting Node means a device that is not dedicated to running Clustered HPC Applications or job scheduling services for Clustered HPC 
Applications. 
Embedded Unified Solution means a business application developed by Customer’s Reseller that the Reseller licenses to Customer that adds 
significant and primary functionality to an Embedded SL Product. 
External Connector License means a License assigned to a Server dedicated to Customer’s use that permits access to the corresponding version of 
the server software or earlier versions of the server software by External Users. 
External Users means users that are not either Customer’s or its Affiliates’ employees, or its or its affiliates’ onsite contractors or onsite agents. 
Hardware Thread means either a Physical Core or a hyper-thread in a Physical Processor. 
High Performance Computing (HPC) Workload means a workload where the server software is used to run a Cluster Node and is used in 
conjunction with other software as necessary to permit security, storage, performance enhancement and systems management on a Cluster Node 
for the purpose of supporting the Clustered HPC Applications. 
Hyper-V Container is a feature of Windows Server that utilizes a virtual operating system environment. Each Hyper-V Container is considered to be 
one Virtual OSE. 
Instance means an image of software that is created by executing the software’s setup or install procedure or by duplicating an existing Instance. 
License means the right to download, install, access and use a Product. 
Licensed Device means a single physical hardware system to which a License is assigned. For purposes of this definition, a hardware partition or 
blade is considered to be a separate device. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
74 
License Mobility through Software Assurance Partner means an entity identified at http://www.microsoft.com/licensing/software-
assurance/license-mobility.aspx an
d authorized by Microsoft to host customers’ software on shared servers.  
Licensed Server means a single Server, dedicated to Customer’s use, to which a License is assigned. For purposes of this definition, a hardware 
partition or blade is considered to be a separate Server. 
Licensed User means the single person to whom a License is assigned. 
Management License (ML) means a License that permits management of one or more OSEs by the corresponding version of the server software or 
any earlier version of the server software. There are two categories of Management Licenses: Server Management License and Client Management 
License. There are three types of Client Management Licenses: User, OSE and device. A User Management License permits management of any OSE 
accessed by one user; an OSE Management License permits management of one OSE accessed by any user; a device Management License (Core 
CAL or Enterprise CAL Suite) permits management of any OSE on one device. 
Management License Equivalent License means a User SL identified in a Product’s “Management License” table, or a CAL suite or SL, as identified 
in the Management License Equivalent Licenses Table, Appendix A, as applicable. A CAL suite is a Management License Equivalent License only if 
Customer purchased the license after the Server Products’ Date Available or if Customer had active SA coverage as the Date Available. 
Managing an OSE means to solicit or receive data about, configure, or give instructions to the hardware or software that is directly or indirectly 
associated with the OSE. It does not include discovering the presence of a device or OSE. 
Operating System Environment (OSE) means all or part of an operating system Instance, or all or part of a virtual (or otherwise emulated) 
operating system Instance which enables separate machine identity (primary computer name or similar unique identifier) or separate 
administrative rights, and instances of applications, if any, configured to run on the operating system Instance or parts identified above. A physical 
hardware system can have one Physical OSE and/or one or more Virtual OSEs. 
Physical Core means a core in a Physical Processor. 
Physical OSE means an OSE that is configured to run directly on a physical hardware system. The operating system Instance used to run hardware 
virtualization software or to provide hardware virtualization services is considered part of the Physical OSE. 
Physical Processor means a processor in a physical hardware system. 
Premium Assurance is an offering for certain Products that provides access to security updates and bulletins that Microsoft makes available after a 
Product version is no longer covered by Extended Support. 
Primary User means the user who uses a Licensed Device more than 50% of the time in any 90 day period. 
Production Environment means any Physical or Virtual OSE running a production workload or accessing production data, or Physical OSE hosting 
one or more Virtual OSEs running production workloads or accessing production data. 
Qualifying Third Party Device means a device that is not controlled, directly or indirectly, by Customer or its Affiliates (e.g., a third party’s public 
kiosk). 
Running Instance means an Instance of software that is loaded into memory and for which one or more instructions have been executed. 
(Customer “Runs an Instance” of software by loading it into memory and executing one or more of its instructions.) Once running, an Instance is 
considered to be running (whether or not its instructions continue to execute) until it is removed from memory. 
SL means subscription License that allows access to software or a hosted service for a defined period of time. 
Server means a physical hardware system capable of running server software. 
Server Farm means a single data center or two data centers each physically located either in time zones not more than four hours apart, or within 
the EU or EFTA. A data center can be moved from one Server Farm to another, but not on a short-term basis. (EU is European Union; EFTA is 
European Free Trade Association). 
Step-up means a license purchased in addition to (and associated with) a previously acquired base license. For any Step-up User SL not appearing 
individually in the OST, the license terms applicable to the equivalent full User SL apply. 
Virtual Core means the unit of processing power in a virtual hardware system. A Virtual Core is the virtual representation of one or more hardware 
threads. 
Virtual OSE means an OSE that is configured to run on a virtual hardware system. 
Web Workload (also referred to as “Internet Web Solutions”) are publicly available web pages, websites, web applications, web services, and/or 
POP3 mail serving. For clarity, access to content, information, and applications served by the software within an Internet Web Solution is not 
limited to Customer’s or its affiliates’ employees. 
Software in Internet Web Solutions is used to run: 
 
web server software (for example, Microsoft Internet Information Services), and management or security agents (for example, the 
System Center Operations Manager agent);  
 
database engine software (for example, Microsoft SQL Server) solely to support Internet Web Solutions; or  
 
the Domain Name System (DNS) service to provide resolution of Internet names to IP addresses as long as that is not the sole function of 
that instance of the software. 
Windows Server Container is a feature of Windows Server software. 
Windows Software Components means components of Windows software included in a Product. Microsoft .NET Framework, Microsoft Data 
Access Components, PowerShell software and certain .dlls related to Microsoft Build, Windows Identity Foundation, Windows Library for 
JAVAScript, Debghelp.dll, and Web Deploy technologies are all Windows Software Components. 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 23 link to page 23 link to page 23 link to page 23 link to page 25 link to page 25 link to page 25 link to page 26 link to page 26 link to page 26 link to page 45 link to page 45 link to page 46 link to page 46 link to page 46 link to page 46 link to page 46 link to page 46 link to page 31 link to page 30 link to page 18 link to page 18 link to page 18 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
75 
Appendix A – CAL/ML Equivalent Licenses 
Rights to access server software running on Customer’s Licensed Servers or to Manage OSEs are available under CAL suites and Online Services SLs. 
If a cell is shaded blue in a server’s row, the CAL suite or SL in that column satisfies the License requirement for access to (or management of) that 
Server Product’s base or additive functions. CAL suites must be purchased after the Product’s Date Available or have active SA coverage on such 
date to satisfy access requirements for the current version of the Server Product. 
  
  
 Office 365 Enterprise 
Core CAL 
Enterprise CAL 
Enterprise 
Microsoft 
Dynamics 365 
Mobility + 
365 
Enterprise 
Security 
Servers 
E1 
E3 
E4 
E5  Suite  Bridge  Bridge  Bridge  Bridge  Suite  Bridge  Bridge  Bridge  Bridge 
E3 
E5 
E3 
E5 
Cust  Uni 
Plan 
O365  Intune  O365+  EMS 
O365  Intune  O365+  EMS 
Eng  Ops 
Intune 
Intune 
Exchange Server 2016 Standard 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Exchange Server 2016 Enterprise 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
SharePoint Server 2016 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Microsoft Audit and Control Management Server 2013 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Skype for Business Server 2015 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive(Ent) 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive (Pls) 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows MultiPoint Server 2016 Premium (Academic only) 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Windows Server 2016 Standard 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(RMS) 
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(MIM) 
Windows Server 2016 Data Center 
  
  
  
  
  
  
Base 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(RMS) 
Additive 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
(MIM) 
Advanced Threat Analytics 2016 
  
  
  
  
  
  
Management 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
System Center Configuration Manager 1606 
  
  
  
  
  
  
Management 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Microsoft Dynamics 365 On-premises Server 
  
  
  
  
  
  
  
Sales 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Cust Service 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Microsoft Dynamics 365 On-premises Operations Server 
  
  
  
  
  
  
  
Operations 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Note: Office 365 Education E1 and Office 365 Nonprofit E1 do not satisfy the License requirement for access to (or management of) the Products in 
this table. A license for the Core CAL and Enterprise CAL Suite includes with active SA coverage provides rights equivalent to System Center Endpoint 
Protection 1606. A license for the Enterprise CAL Suite with active SA coverage provides rights equivalent to Data Loss Prevention and Exchange 
Online Protection.
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
76 
Appendix B – Software Assurance 
Purchasing Software Assurance 
There are three different levels of commitment Customer may select when purchasing SA, which may vary by program. Customer can:  
1.  Commit to attaching SA on all platform products.  
2.  Commit to attaching SA on all purchases under a particular Product pool (Applications, Systems or Servers), referred to as Software 
Assurance Membership (SAM).  
3.  Purchase SA on individual Products without making any commitment to expanding SA to other Products. 
  
SA must be acquired at the time of acquiring the License or upon renewal of an existing SA term. Unless otherwise stated, only licenses for the 
latest version of a Product are eligible for SA. In the case of a transfer of perpetual Licenses, the transferee may acquire SA for such transferred 
Licenses within 30 days from the date of transfer and provided that the transferor maintained active SA for the Licenses up until the date of 
transfer. 
  
Customers may have the option to acquire SA for certain licenses purchased from the Retail channel (full packaged product) or from an Original 
Equipment Manufacturer (OEM), within 90 days from the date of purchase as described in the table below. Under Open Value, this option applies 
only to non-Organization–wide/ Company-wide products. Under Enterprise Agreements, it applies only to Additional Products. Customers who 
acquire SA for OEM or retail licenses have the option of installing and using the Volume Licensing software for the current version at any time. 
Pool 
Full Packaged Products 
OEM 
Programs 
Application Pool 
N/A 
SA available only as outlined 
Applies to Open License, MPSA, Select, Select Plus and non 
below 
Organization wide under Open Value and Additional Products 
under Enterprise Agreements. It does not apply to Enterprise 
Server Pool 
SA available 
SA available 
Products under Open Value and Enterprise Agreements. 
  
Customers who acquire Microsoft Office Professional 2016 from an OEM may acquire SA for Microsoft Office Standard 2016 in the Open License 
programs, Select and Select Plus programs, and non Company-wide under Open Value within 90 days from the date of OEM purchase. 
  
Enterprise Agreement customers who transitioned to an Online Service or who purchased a From SA subscription License in lieu of renewing SA 
may reattach SA to a License at anniversary or renewal without purchasing a new License. SA must be ordered for that License for the remainder of 
the enrollment term. SA coverage may not exceed the quantity of perpetual Licenses for which SA was current at the time of any prior transition or 
renewal and may not be reattached to transferred Licenses. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Renewing Software Assurance 
Renewing Coverage under the Same Agreement 
Terms for renewing SA under the same program agreement by which it was initially ordered are contained Customer's volume licensing 
agreements. Customers may renew SA without the need to simultaneously order a License as long as the SA coverage has not expired. In addition, 
the following terms apply to specific programs as noted: 
  
Open License 
SA coverage ordered under an Open License authorization number ends upon expiration of that number. To renew, Customer must submit a 
renewal order for SA within 90 days after their authorization number expiration date. 
  
Enterprise Agreement 
To renew SA coverage under the same enrollment under an Enterprise Agreement, Customer must sign a new 2011 or later Enterprise 
Enrollment and Agreement (if they have not already), and must submit a renewal order for SA (as applicable) for 1) all Enterprise Products, 
Application Platform Products, Core Infrastructure Products and Additional Products they wish to renew and 2) any Online Services, 
accounting for transitions (if applicable). 
  
Enrollment for Application Platform 
EAP customers who have previously deferred Licenses via SA prior L SKUs must buyout their Licenses before they can renew SA. 
  
Renewing Coverage from a Separate Agreement 
Customer may renew SA for any Product if Customer has obtained a perpetual License and SA for that Product under a previous agreement in the 
same Volume Licensing Program, provided that 1) Customer’s new agreement enrollment, or order (for MPSA) must be effective no later than the 
day following the date of expiration of the previous agreement or enrollment, and 2) the SA renewal order must be placed prior to the expiration of 
prior SA coverage, unless such coverage is being renewed from an Open License Agreement. In that case, Customers have 90 days from the 
expiration to place the order. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 link to page 2 link to page 71 link to page 78 link to page 78 link to page 78 link to page 79 link to page 38 link to page 42 link to page 42 link to page 79 link to page 80 link to page 80 link to page 81 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
77 
  
Customer may also renew SA from one Volume Licensing program into a different Volume Licensing Program. For Enterprise Products originally 
purchased under a program with a company-wide coverage requirement, this exception applies only if the customer is renewing SA into the MPSA 
or a program with a company-wide coverage requirement for Enterprise Products. For Agreement versions 2008 and prior, as long as coverage is 
renewed within 30 days (90 days if renewing from Open License program), customers will be deemed to have SA coverage during any period of 
time between when their expiring SA coverage lapsed and when the new coverage begins. 
  
Renewing Software Assurance Coverage for Client Access Licenses (CALs) and Client Management Licenses (MLs) 
Transitioning between User and Device CALs
:  Customers renewing SA for CALs can switch between User and Device. This transition does not 
change the CAL edition (i.e. Standard to Enterprise).  
Transitioning between User and OSE Client MLs:  Customers renewing SA for client MLs can switch between User and OSE. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Migration License for Discontinued or End-of-Life Products 
Qualifying License,” as used here, refers to a License with SA coverage as of the date specified and for the Product identified in the product entry 
referencing this section. 
Migration License,” as used here, refers to rights granted in the Product Entry referencing this section. 
  
Unless stated otherwise in the Product Entry: 
 
Customer may upgrade to and use software under a Migration License in place of software covered by the Qualifying License. The 
Customer may not use software under both licenses simultaneously. 
 
Migration Licenses are granted on 1:1 for each of Customer’s Qualifying Licenses. 
 
If Customer acquired perpetual rights to use software under a Qualifying License, the rights to use software acquired under the Migration 
License are likewise perpetual; otherwise, rights acquired under a Migration License expire when the underlying Qualifying License 
expires. 
 
Upon expiration of SA coverage on the Qualifying License, Customer may acquire SA for the same version and edition of the Product 
covered by the Migration License, without the need to first acquire separate new Licenses. This option does not apply to customers 
buying licenses under subscription programs (e.g., Enterprise Subscription Agreements or Open Value Subscription agreements). 
 
Customer may not transfer Migration Licenses separately from Qualifying Licenses. 
 
Subsequently acquired licenses for the same discontinued Product under the same enrollment term under an Enterprise or Enterprise 
Subscription Agreement, Open Value Subscription or Enrollment for Education Solutions, as part of Customer’s scheduled true-up process 
are also Qualifying Licenses for purposes of the license grant. Coverage for Products under subscription agreements must be continuous.  
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Software Assurance Benefits 
Most SA Benefits are available across each Product Pool, as described in the table below. Active SA for any qualifying Product qualifies Customer 
for the benefits shown in the table below. Some benefits are awarded based on Customer’s SA spend on a given set of qualifying products within a 
pool. For these purposes, “SA spend” is not literally Customer’s actual dollars spent, but is an approximation of what Customer has spent on SA 
coverage for those Products under its Select or Enterprise Enrollment, Select Plus registration or Open agreement (For example, SA only purchases 
and the SA component of L&SA purchases). For customers under subscription programs, it is an approximation of the total dollars Customer has 
spent licensing those Products under its enrollment or agreement. Software Assurance Membership (“SAM”) is required for some benefits. 
Customer’s access and rights to use their SA benefits, generally expires upon expiration of their SA coverage, unless otherwise noted below or in 
the Product Entries. The benefits are subject to change and may be discontinued at any time without notice. Availability of benefits varies by 
program, region, fulfillment options and language. 
Benefits 
Applications Pool 
Systems Pool 
Server Pool 
New Version Rights 



Office Online, Office Online Server 

  
  
Planning Services 

  

Enterprise Source Licensing Program 
  

  
Enterprise Sideloading 
  

  
Windows Thin PC 
  

  
Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) 
  

  
Windows Virtual Desktop Access (VDA) 
  

  
Training Vouchers 


  
E-Learning 



Home Use Program 

  
  
24x7 Problem Resolution Support 



Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 19 link to page 84 link to page 84 link to page 85 link to page 86 link to page 42 link to page 42 link to page 38 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
78 
Microsoft Dynamics CustomerSource 
  
  

Step-Up License 

  

System Center Global Service Monitor 
  
  

Servers – Disaster Recovery Rights 
  
  

License Mobility 
  
  

Servers – Self Hosted Applications 
  
  

Windows SA per User Add-on Purchase Rights 
  

  
Windows to Go 
  

  
Virtualization Rights for Windows and Windows Embedded Desktops 
  

  
  
New Version Rights 
Customer may upgrade to the latest version of an available Product. If Customer acquires perpetual Licenses through SA, it may deploy new version 
upgrades for those Licenses after SA coverage has expired, but only to versions released during the active SA coverage. Use of the new version is 
subject to the License Terms for that version. 
  
Calculating Software Assurance Benefits Points 
Entitlements are calculated on a points-based system for the following benefits: 
 
Planning Services  
 
Training Vouchers  
 
24x7 Problem Resolution Support (Phone) in MPSA only 
Software Assurance Benefits points are calculated based on the number of qualifying licenses, applicable pools, and the points associated with 
qualifying products as listed in the following table. Points cannot be combined across agreements, enrollments, or Purchasing Accounts to qualify 
for additional points. Reduction of points as a result of returns and other billing adjustments, where allowed, may result in the loss of entitlements 
during the present or future entitlement periods. 
Office Applications and Server Licenses 
Points 
Office Application Pool Products (including Office suites, Project Standard and Professional, Visio Standard and Professional), Windows Desktop 

Operating System Products, Microsoft Dynamics AX Task CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service CAL, Microsoft Dynamics 365 for Sales CAL, Dynamics 365 for Operations Server, Microsoft 

Dynamics 365 for Operations Activity CAL, Microsoft Dynamics AX Functional CAL, Microsoft Dynamics AX Store Server 
Windows Server Standard (2-packs of Core Licenses), System Center Standard Server Management License (2-packs of Core Licenses) 

Windows Server Datacenter (2-packs of Core Licenses), System Center Datacenter Server Management License (2-packs of Core Licenses) 
10 
SQL Server Standard edition, Windows Server Standard edition, System Center Standard Server Management License (2-processor), Visual Studio  25 
Professional Subscription, Visual Studio Test Professional Subscription, and Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL, Microsoft Dynamics 365 
Operations CAL 
SQL Server Enterprise edition, SQL Server Business Intelligence, Windows Server Enterprise edition and Visual Studio Enterprise Subscription 
50 
SQL Server Data Center edition, SQL Parallel Data Warehouse, Windows Server Datacenter edition, Microsoft Dynamics AX Standard Commerce 
75 
Core Server, and System Center 2012 Datacenter Server Management License (2-processor) 
Note: For SQL CALs, see the CAL Suites table in this section 
  
Office Online Services and Office Online Server 
Users of a device licensed with the qualifying applications may access Office Online services and Office Online Server for editing documents from 
the Licensed Device. The Primary User of the Licensed Device may access Office Online services and Office Online Server for editing documents 
from any device. 
Qualifying Desktop Application  
Office Online rights 
Office Standard 
Office Online for Office 365 
Office Professional Plus 
Office Online Server 
Office for Mac Standard 
Users must also be licensed for SharePoint Online or OneDrive for Business plans to access Office Online service. 
  
Planning Services 
Customers (other than those purchasing through Academic Programs) with a Company-wide commitment or SAM in the Application and Server 
Pools are eligible for this benefit. The Planning Services benefit provides qualifying customers with pre-determined customized service offerings. 
  
Qualified customers receive a number of Planning Services days based on the number of SA Benefit points from qualifying licenses. The number of 
days Customer receives for the available Planning Services offerings are combined into a pool of Planning Services days. 
Office Applications and Server Licenses 
Points 
Office Application Pool Products (including Office suites, Project Standard and Professional, Visio Standard and Professional), Microsoft 

Dynamics AX Task CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service CAL, Microsoft Dynamics 365 for Sales CAL, Dynamics 365 for Operations Server, Microsoft 

Dynamics 365 for Operations Activity CAL, Microsoft Dynamics AX Functional CAL, Microsoft Dynamics AX Store Server 
SQL Server Standard edition, Windows Server Standard edition, Microsoft Dynamics CRM Server 2013 and Microsoft Dynamics CRM Server 
25 
2015, System Center 2012 Standard Server Management License (2-processor), Visual Studio Professional Subscription, Visual Studio Test 
Professional Subscription, Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL, Microsoft Dynamics 365 for Operations CAL 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
79 
SQL Server Enterprise edition, SQL Server Business Intelligence, Windows Server Enterprise edition and Visual Studio Enterprise Subscription 
50 
SQL Server Data Center edition, SQL Parallel Data Warehouse, Windows Server Datacenter edition, Microsoft Dynamics AX Standard 
75 
Commerce Core Server, System Center 2012 Datacenter Server Management License (2-processor) 
Note: For SQL CALs, see the CAL Suites table in this section 
  
The total points Customer is eligible for defines the Planning Services Days entitlements as shown below: 
Office Applications 
200-499 
→1,999 
→3,999 
→29,999 
→49,999 
→99,999 
→199,999 
→399,999 
→599,999 
600,000+ 
and/ or Server 
Licenses Points 
Office Planning 



10 
15 
20 
30 
40 
50 
75 
Services Days 
  
Core CAL Suite and SQL CAL SA coverage counts as one (1) point toward the thresholds in the first column below, Enterprise CAL Suite SA coverage 
counts as two (2) points toward the thresholds in the first column below: 
CAL Suites 
200-3.999 
→9,999 
→99,999 
→299,999 
→599,999 
→600,000+ 
Office Planning Services  1 



10 
12 
Days 
Customers may select from available Planning Service offerings provided by qualified Microsoft Partners or Microsoft Affiliates. A list of available 
services can be found at http://www.microsoft.com/licensing/software-assurance/planning-services-overview.aspx.  
  
The list of available services and associated service levels may change at any time. Qualified Providers will provide customers with an outline of the 
available Scope of Work for each of the above service offerings. Upon request customers can also convert (and un-convert) unused Training 
Voucher days (see the Training Voucher benefit) at a rate of three Training Voucher days into one Planning Service Day, if they (i) are currently 
eligible for the Training Voucher benefit, (ii) have activated their Training Voucher benefit, and (iii) have at least 3 unclaimed training days from 
Training Voucher benefit available for conversion. 
 
Planning Services may be delivered to Customer by qualified Microsoft Partners or Microsoft Affiliates. Services provided under vouchers 
are provided under an agreement between Customer and the Qualified Provider Customer can view the list of Qualified Providers here: 
http://directory.partners.extranet.microsoft.com/psbproviders 
 
Planning Services engagements provide services that covers a pre-determined scope of work that result in a high level deployment plan; 
the actual deployment of the software cannot be included. 
 
Planning Services vouchers can only be redeemed by the customer who qualified for the benefit. 
 
Planning Services vouchers may not be exchanged for cash, monies or other valuable considerations. 
 
Reduction of qualifying SA coverage as a result of returns and other billing adjustments, where allowed, may lower Customer’s Planning 
Services entitlement days. 
 
Voucher types may not be combined. Planning Services engagements must not exceed the maximum specified duration per engagement 
type. 
 
Vouchers are only valid with qualified Providers for the specific service type for which the voucher is being redeemed. 
 
Vouchers must be assigned during the SA coverage period. 
 
Vouchers will expire 180 days from the date of voucher assignment, independent of SA coverage expiration. All services must be 
delivered (voucher redeemed) prior to voucher expiration. Vouchers that expire prior to SA coverage expiration will return to the 
available Planning Services pool of days. The tables above show service days available based on a full 3-year enrollment or agreement. 
Customers who purchase SA coverage for one-year will receive one third of the stated number of service days. Customers who purchase 
SA coverage for two-years will receive two thirds of the stated number of service days.  
  
Completed deliverables submitted by the Qualified Provider at the end of the engagement to Microsoft may be used by Microsoft for quality 
assurance purposes and may be shared with Customer’s Microsoft account team for that purpose. 
  
Enterprise Source Licensing Program 
Customers with 10,000 or more licensed desktops with SA coverage in the systems pool may be eligible to access to Microsoft Windows source 
code for internal development and support. Academic programs are eligible for the Microsoft Research Source Licensing Program. 
  
Training Vouchers 
Customers (other than those purchasing through Academic Programs) with a Company-wide commitment or SAM in the application or systems 
Product pools are eligible for Microsoft Training Vouchers granting a specific number of training days as described below. 
Program 
Office System Application Pool products 
Systems Pool 
Open Value 
2 days per 50 licenses (maximum 20 days) 
1 day per 50 licenses (maximum 10 days) 
SAM  1-249 
2 days per 50 licenses or points 
1 day per 50 licenses or points 
SAM  250-2,399 
20 days per eligible enrollment or Purchasing Account  10 days per eligible enrollment or Purchasing Account 
SAM  2,400-5,999 
30 days* 
15 days* 
SAM  6,000-14,999 
50 days* 
25 days* 
SAM  15,000 – 29,999 
110 days* 
55 days* 
SAM  30,000 – 49,999 
160 days* 
80 days* 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
80 
SAM  50,000 – 99,999 
250 days* 
125 days* 
SAM  100,000 – 199,999 
400 days* 
200 days* 
SAM  200,000 – 399,999 
600 days* 
300 days* 
SAM  400,000 – 599,999 
800 days* 
400 days* 
SAM  600,000 + 
1400 days* 
700 days* 
*Number of days per eligible enrollment, agreement, or Purchasing Account 
  
 
Services provided under vouchers are provided under an agreement between Customer and the qualified Microsoft Learning Partner.  
 
Courses delivered in an accelerated format require voucher days equivalent to the number of course days for the course delivery set in 
the SATV Voucher Validation and Reservation System.  
 
The voucher is only redeemable for days of instructor-led training with qualified Microsoft Learning Partners on approved courses.  
Custom courses (other than accelerated delivery of approved courses, custom courses compiled solely from approved courses or pre-
approved exceptions based on systems issues or pilot programs) are not eligible for coverage by these vouchers.    
 
Vouchers cannot be used to cover any fees related to a customer not showing up for a reserved course. 
 
Vouchers may only be redeemed by the individual approved by the customer to use the voucher. 
 
Vouchers may not be exchanged for cash, monies or other valuable considerations.  
 
Vouchers must be assigned during the SA coverage period.  
 
Vouchers will expire 180 days from the date of voucher assignment. Vouchers that expire prior to SA coverage expiration will return to 
the available Training Voucher pool of days.  
 
One Training Voucher day is equal to the equivalent of one training session day.  
 
Vouchers may be used to reserve training with only one qualified Microsoft Learning Partner at a time.  
 
Reduction of the number of qualifying licenses for which SA is acquired as a result of returns and other billing adjustments, where 
allowed, may lower Customer’s Training Vouchers service level eligibility.  
 
The table above shows training credits available based on a full 3-year enrollment or agreement. Customers who purchase SA coverage 
for one-year will receive one third of the stated number of training credits. Customers who purchase SA coverage for two-years will 
receive two thirds of the stated number of training credits.  
  
E-Learning 
This benefit varies by Applications, Systems, and Servers.  Eligible customers will receive access to qualifying online learning/E-learning courses (for 
Applications, Systems, and/or Servers) per qualifying enrollment/agreement.  
  
The maximum number of users for which a Customer may use the E-Learning training is equal to the number of licensed copies of qualifying 
products that Customer has enrolled in SA. Customers must designate one user for each qualifying license. Access cannot be transferred from one 
user to another. 
  
Home Use Program 
Customer’s employees, who are users of the licensed qualifying applications identified in the table below may acquire a single License for the 
corresponding Home Use Program software, to be installed on one device (either a PC or a Mac, specific to the software that is purchased). 
Academic Select (without SAM), Academic Select Plus (without SAM), and Academic Open programs are not eligible for this benefit. 
  
Home Use Licenses expire with termination of employment, termination or expiration of SA coverage for the copy of the corresponding desktop 
application that employee uses at work, if the employee is no longer a user of the licensed copy of the software, or upon the employee’s 
installation and use of any prior or later version of that desktop application pursuant to a Home Use Program license. 
  
The terms of use for the Home Use Program software are between Microsoft and Customer’s employee and are accessed through the Home Use 
Program website. 
  
Microsoft assumes no responsibility for compliance with any employment-benefit, tax or reporting obligation that either Customer or its 
employees may have. 
Qualifying Desktop Application 
Corresponding Home Use Program License 
Office Standard 2010/2013/2016 
Office Professional Plus 2016 HUP and Office 2016 for Mac Home & Business with 
Office Professional Plus 2010/2013/2016  
Lync DL HUP 
Office for Mac Standard 2011/Office 2016 for Mac Standard 
Access 2010/2013/2016 
Office Professional Plus 2016 HUP and Office 2016 for Mac Home & Business with 
Excel 2010/2013/2016 
Lync DL HUP  
PowerPoint 2010/2013/2016 
InfoPath 2010/2013/2016 
Lync 2010/2013/2015 
OneNote 2010/2013/2016 
Outlook 2010/2013/2016 
Publisher 2010/2013/2016 
Skype for Business 2015 
Word 2010/2013/2016 
Visio Standard 2010/2013 /2016  
Visio Professional 2016 HUP 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
81 
Visio Professional 2010/2013/2016 
Project Standard 2010/2013/2016 
Project Professional 2016 HUP 
Project Professional 2010/2013/2016 
For more information, including information on the future availability of additional Home Use Program software, refer to 
http://www.microsoft.com/licensing.
 
  
Microsoft may terminate a customer’s participation in the Home Use Program, immediately and without notice, in connection with unauthorized 
access to or licensing through the Home Use Program website in connection with that customer’s program code. 
  
24x7 Problem Resolution Support 
Customers (other than those purchasing through Academic Programs) with SA coverage are eligible for 24x7 Problem Resolution Support. 
  
24x7 Problem Resolution Support provides assistance for problems with specific symptoms encountered while using Microsoft products. Microsoft 
will make reasonable efforts to assist Customer with support requests in a manner consistent with Microsoft Product Support policies. Microsoft 
reserves the right to refuse unreasonable requests for support services, and may refer Customers to an additional service level agreement which 
may require an additional charge.  
  
Products that are currently in Mainstream Support as set forth in Microsoft's Support Lifecycle Policy are eligible for 24x7 Problem Resolution 
Support. Microsoft can add support for new Products or discontinue support for existing Products. Microsoft will notify Customer if Customer’s 
implementation of Microsoft products cannot be supported. If Customer does not modify the implementation to make it effectively supportable 
within 30 days after the notice, Microsoft will not be obligated to provide additional support services for that implementation.  
  
An assisted break-fix support request, also known as an incident, is defined as a single support issue and the reasonable effort needed to resolve it.  
A single support issue is a problem that cannot be broken down into subordinate issues.  If a problem consists of subordinate issues, each shall be 
considered a separate incident.  In certain situations, Microsoft may provide a modification to the commercially available Microsoft Product 
software code to address specific critical problems (“Hotfix(es)”) in response to an assisted break-fix support request. Hotfixes are designed to 
address Customer's specific problems and are not regression tested. 
  
Phone Support Incident Awards for all programs except MPSA 
The number of permitted phone support incidents varies by customer based upon their SA spend and payment option. SA-spend-based 
incidents are earned based on server and desktop SA spend under a qualifying Select or Enterprise enrollment, Select Plus registration, Open 
Value Agreement or Open License Authorization number. Microsoft will award one incident for each Server SA or CAL SA spend of at least 
$20,000. Microsoft will award one incident for each Systems Pool or Applications Pool SA spend of at least $200,000. The table below shows 
the approximate currency equivalents for SA-spend-based awards for agreements based in currencies other than USD. Due to the fluctuation 
of exchange rates, this table is subject to change. 
Currency Name 
Currency Code 
Server / CAL - Incident Award 
IW / Client - Incident Award Increments 
Increments 
US Dollar 
USD 
$20,000 
$200,000 
Australian Dollar 
AUD 
30,000 
300,000 
Canadian Dollar 
CAD 
27,000 
270,000 
Swiss Franc 
CHF 
S Fr. 33,000 
S Fr. 330,000 
China Renminbi 
CNY 
CRC 165,000 
CRC 1,650,000 
Danish Krone 
DKK 
kr 160,000 
kr 1,600,000 
EURO 
EUR 
21,500 
215,000 
UK Pound 
GBP 
£13,500 
£135,000 
Japanese Yen 
JPY 
JPY 2,400,000 
JPY 24,000,000 
Korean Won 
KRW 
KWD 24,000,000 
KWD 240,000,000 
Norwegian Krone 
NOK 
kr 165,000 
kr 1,650,000 
New Zealand Dollar 
NZD 
35,000 
350,000 
Swedish Krona 
SEK 
kr 200,000 
kr 2,000,000 
New Taiwan Dollar 
TWD 
NTD 700,000 
NTD 7,000,000 
India Rupee 
INR 
INR 1,000,000 
INR 10,000,000 
Russian Ruble 
RUB 
RUB 660,000 
RUB 6,600,000 
  
Phone Support Incidents that have not been used will expire at the expiration of SA coverage. Phone Support Incidents may not be transferred 
between enrollments or agreements. 
  
Access to local phone support is available during business hours found on the website http://support.microsoft.com/gp/saphone. After-hours 
phone support may be provided through regional and international support centers. After-hours phone support can only be used to initiate 
business critical support requests. Business hours are determined on a region-by-region basis. Phone support assistance is not available in all 
languages in all regions. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
82 
Phone Support Incidents Awards for MPSA 
The number of permitted phone support incidents varies based upon Customer’s SA benefits points earned. If Customer has SA coverage on at 
least one qualifying Server software Product, Customer is entitled to a complimentary incident. The number of phone support incidents to 
which Customer is entitled is based on the total calculated points earned through Customer’s Purchasing Account, as shown below (refer to 
the ‘Calculating Software Assurance Benefits Points’ section of this document for details of how SA Benefits points are calculated): 
Pool  
Points per phone support incident 
Applications and Systems (combined) 
2,000 
Server 
400 
CAL 
400 
  
Incidents are entitled over the term of the SA coverage and are available for use from the start of Customer’s SA coverage, regardless of 
whether or not Customer has chosen to spread payments. Purchases made after the initial order will trigger recalculation of the incidents 
awarded and the annual allotment. Phone Support Incidents that have not been used will expire at the expiration of SA coverage. Phone 
Support Incidents may not be transferred between Purchasing Accounts. 
  
Access to local phone support is available during business hours found on the website http://support.microsoft.com/gp/saphone. After-hours 
phone support may be provided through regional and international support centers. After-hours phone support can only be used to initiate 
business critical support requests. Business hours are determined on a region-by-region basis. Phone support assistance is not available in all 
languages in all regions. 
 
Web-Based Incidents 
Customers (other than Academic Select License, Select Plus for Academic, Academic Open License, Campus and School Agreement, Open 
Value Subscription – Education Solutions, and Open License) with Standard, Enterprise and Datacenter Editions of server software covered 
with SA have access to electronic web-based Problem Resolution Support services on an as needed basis. Access to the electronic support 
sites is available 24 hours per day, 7 days a week, though responses will occur during Business Hours. Incidents initiated via the Web then 
converted to phone resolution by Customer will count against the available phone incident balance upon resolution. Incidents initiated via the 
Web then followed up via phone by Microsoft will not count against the available phone incident balance if resolution continues on Web, 
email and other electronic means. 
  
SA is required for both server software and related CALs for Web Support incidents. Customers may only submit web-based Problem 
Resolution Support requests on those licensed copies of server software covered with SA. 
  
Support Contacts 
The number of permitted support contacts varies by Volume Licensing program and number of licenses covered under SA, as shown below. 
Contacts must be named individuals and can include individuals from outside Customer’s organization. However, an organization, department 
or group name may not be listed as a contact. 
Benefits 
OL 
OV 
S/S+: EA Level A 
S/S+: EA Level B 
S/S+: EA Level C & 
S/S+: EA Level D 
MPSA 
# of Problem 
As Needed 
As Needed 
As Needed 
As Needed 
As Needed 
As Needed 
Resolution Phone 
Support Contacts 
# of Authorized Web 
NA 




16 
Support Contacts 
  
Service Level for Software Assurance Customers 
Estimated response times by severity level and Customer's responsibilities are defined in the following table: 
Severity 
Situation 
Microsoft’s Expected Response 
Customer’s Expected Response 
A. Submission via phone 
Critical business impact:  
1st call response in 2 hours or less 
Allocation of appropriate resources to 
Customer’s business has significant loss  based on support offering 
sustain continuous effort on a 24x7 
or degradation of services 
Microsoft Resources at Customer site 
basis2 
as required. 
Rapid access and response from 
change control authority 
Management notification 
B. Submission via phone 
Moderate business impact:  
1st call response in 4 hours or less 
Allocation of appropriate resources to 
Customer’s business has moderate loss  based on support offering 
sustain Business Hours continuous 
or degradation of services but work can  Effort during Business Hours only 
effort 
reasonably continue in an impaired 
Access and response from change 
manner. 
control authority within 4 Business 
Hours 
C. Submission via phone or web 
Minimum business impact:  
1st response in one business day or 
Accurate contact information on case 
Customer’s business is substantially 
less based on support offering 
owner 
functioning with minor or no 
Effort during Business Hours only 
Responsive within one business day. 
impediments of services. 
1 Contact Microsoft representative for local business hours. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
83 
2 Microsoft may need to downgrade the severity level if Customer is not able to provide adequate resources or responses to enable Microsoft 
to continue with problem resolution efforts.
 
  
Conversion of Software Assurance 24x7 Problem Resolution Support Incidents to Premier Support Services 
With the exception of MPSA, Customers may convert SA 24x7 Problem Resolution Support Incidents (SA PRS Incidents, or “SAB”) to Premier 
Problem Resolution Support (PRS) hours or Dedicated Support Engineer (DSE) hours (applicable for reactive support activities only). 
  
These services are for use consistent with their Premier Service plan at the time of transfer. The conversion is based on a local rate calculation 
that will be provided by their Premier Account Team. Customers may be required to purchase additional Support Account Management hours 
before converting SA PRS incidents. SA PRS incidents that are converted to Premier are considered Premier Problem Resolution Support hours 
and are subject to the Premier Services Description. Once converted, incidents cannot be returned to Customer’s SA allowance. 
  
Additional Business Provisions 
SA spend may not be combined across Select or Enterprise enrollments, Select Plus registrations, Purchasing Accounts, or Open Value 
Agreements to qualify for additional awards. Spending within each enrollment, agreement, or Purchasing Accounts will be used to determine 
the award for that enrollment, agreement, or Purchasing Accounts. 
  
Reduction of SA Spend as a result of returns and other billing adjustments, where allowed, may result in the loss of Support eligibility or Phone 
incident awards during the present or future award periods. 
  
SCE Eligibility 
Customers who have an SCE with a minimum annual average SA spend of $250,000 on total of qualifying products in either the Application 
Platform or the CIS Suite and who have an active Premier Services Agreement are eligible for Unlimited 24x7 Problem Resolution Support 
(PRS) incidents. The two eligible SCE components qualify separately for Unlimited 24x7 Problem Resolution Support. Products listed below, 
that are currently in Mainstream or Extended Support as set forth in Microsoft's Support Lifecycle Policy in line with a Customer’s Premier 
contract, are included in this benefit. 
  
The qualifying Application Platform Products are: 
 
SQL Server (Standard, Standard Core, Enterprise Core, Business Intelligence and Parallel Data Warehouse and CALs) 
 
BizTalk Server (Standard, Enterprise, and Branch)  
 
Office SharePoint Server 
The qualifying products from the Core Infrastructure Component are: 
 
CIS Suite Datacenter (Windows Server Datacenter and System Center Datacenter)  
 
CIS Suite Standard (Windows Server Standard and System Center Standard) 
  
The table below lists the SA spend threshold conversions for agreements based in currencies other than USD. Due to the fluctuation of 
exchange rates, this table is subject to change without notice. 
Currency 
Currency Code 
Minimum Annual Average SA spend to qualify for 
Unlimited 24x7 PRS 
US Dollar 
USD 
250,000 
Australian Dollar 
AUD 
375,000 
Canadian Dollar 
CAD 
337,500 
Swiss Franc 
CHF 
412,500 
China Renminbi 
CNY 
2,062,500 
Danish Krone 
DKK 
2,000,000 
EURO 
EUR 
268,750 
UK Pound 
GBP 
168,750 
Japanese Yen 
JPY 
30,000,000 
Korean Won 
KRW 
300,000,000 
Norwegian Krone 
NOK 
2,062,500 
New Zealand Dollar 
NZD 
437,500 
Swedish Krona 
SEK 
2,500,000 
New Taiwan Dollar 
TWD 
8,750,000 
India Rupee 
INR 
12,500,000 
Russian Ruble 
RUB 
8,250,000 
  
When committed annual average SA spend on qualifying Application Platform and/or Core Infrastructure products eligible for Unlimited 24x7 
PRS is higher than $250,000, Microsoft will not award incidents based on actual SA spend on these products. If Customer becomes eligible for 
Unlimited 24x7 PRS midstream, any incident previously awarded based on SA spend and not consumed will be subtracted from Customer’s 
balance. Unlimited 24x7 PRS incidents cannot be converted to Premier Problem Resolution Support hours or incidents.  
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
84 
Parallel Data Warehouse Eligibility 
Customers who acquire licenses for SQL Server Enterprise Edition, deploy Parallel Data Warehouse (“PDW”) and have an active Premier 
Services Agreement are eligible for Unlimited 24x7 PRS incidents, regardless of being enrolled in an SCE or their SCE spend. 
  
While all qualifying customers will receive an unlimited number of 24x7 PRS incidents, the number of permitted support contacts to manage 
Unlimited 24x7 PRS does vary by size of the SA spend. All eligible customers are entitled to at least four authorized contacts plus one 
additional contact per every additional $125,000 of SA spend under their SCE or VL program (s) under which they purchased licenses for SQL 
Server Enterprise Edition, deploy PDW. For agreements in foreign currencies, eligible customers are entitled to at least four authorized 
contacts plus one additional contact for each incremental SA spend amount equivalent to $125,000 of annual average SA spend in the 
applicable foreign currency. See table below: 
  
The following table applies to customers who have an SCE or have licenses for PDW: 
Annual Average SA spend 
Permitted support contacts 
$250,000 - $374,999 

$375,000 - $499,999 

$500,000 - $624,999 

$625,000 - $749,999 

$750,000 - $874,999 

  
The number of permitted support contacts for MPSA is 8 regardless of SA spend. The Unlimited 24x7 PRS benefit only includes Problem 
Resolution Services. Any time spent by the Technical Account Manager (TAM) or the Designated Support Engineer (DSE) on the resolution of 
the incident will be accounted for under Customer’s Premier Services Agreement. 
Note: Customers currently licensed for PDW maintain this benefit as detailed in the June 2016 Product Terms. 
  
Step-Up License Availability 
The Step-Up License must be acquired, and is valid only when acquired, under the same volume licensing agreement and enrollment (if any), under 
which SA coverage for the qualifying product was acquired. Customer’s right to the use of software under a Step-Up License is conditioned on their 
having and retaining a License for the qualifying product. Customers’ perpetual rights under the Step-Up License supersede and replace the 
underlying License for the qualifying product. For more details, refer to the Enterprise Edition Step-Up License Volume Licensing Brief: 
http://www.microsoft.com/licensing 
Step Up From 
Step Up To 
BizTalk Server Branch 
BizTalk Server Standard 
BizTalk Server Branch 
BizTalk Server Enterprise 
BizTalk Server Standard 
BizTalk Server Enterprise 
Core CAL Suite 
Enterprise CAL Suite 
Core Infrastructure Server Suite Standard 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter 
Desktop Education w/ Core CAL 
Desktop Education w/ Enterprise CAL Suite 
Desktop School w/ Core CAL 
Desktop School w/ Enterprise CAL Suite 
Exchange Server Standard 
Exchange Server Enterprise 
Forefront TMG Standard 
Forefront TMG Enterprise 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity On-premises CAL 
Microsoft Dynamics 365 for Operations On-premises CAL 
Office Standard 
Office Professional Plus 
Professional Desktop 
Enterprise Desktop 
Project Standard 
Project Professional 
SQL Parallel Data Warehouse Core 
SQL Server Enterprise Core 
SQL Server Standard 
SQL Server Business Intelligence 
System Center Standard 
System Center Datacenter 
Visio Standard 
Visio Professional 
Visual Studio Professional Subscription 
Visual Studio Enterprise Subscription 
Visual Studio Test Professional Subscription 
Visual Studio Enterprise Subscription 
Windows Server Standard 
Windows Server Datacenter 
  
Servers – Disaster Recovery Rights 
For each Instance of eligible server software Customer runs in a Physical OSE or Virtual OSE on a Licensed Server, it may temporarily run a backup 
Instance in a Physical OSE or Virtual OSE on either, another one of its Servers dedicated to disaster recovery, or, for Instances of eligible software 
other than Windows Server, on Microsoft Azure Services, provided the backup Instance is managed by Azure Site Recovery to Azure. The License 
Terms for the software and the following limitations apply to Customer’s use of the backup Instance. 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
85 
The backup Instance can run only during the following exception periods: 
 
For brief periods of disaster recovery testing within one week every 90 days; 
 
During a disaster, while the production Server being recovered is down; and 
 
Around the time of a disaster, for a brief period, to assist in the transfer between the primary production server and the disaster recovery 
Server. 
  
In order to use the software under disaster recovery rights, Customer must comply with the following terms: 
 
The OSE on the disaster recovery Server must not be running at any other times except as above.  
 
The OSE on the disaster recovery Server may not be in the same cluster as the production Server.  
 
Other than backup instances run on Microsoft Azure Services, Windows Server License is not required for the disaster recovery Server if 
the following conditions are met:  

The Hyper-V role within Windows Server is used to replicate Virtual OSEs from the production Server at a primary site to a disaster 
recovery Server.  

The disaster recovery Server may be used only to 
- run hardware virtualization software, such as Hyper-V, 
- provide hardware virtualization services, 
- run software agents to manage the hardware virtualization software, 
- serve as a destination for replication, 
- receive replicated Virtual OSEs, test failover, 
- await failover of the Virtual OSEs, and  
- run disaster recovery workloads as described above.  

The disaster recovery Server may not be used as a production Server. 
 
Use of the software backup Instance should comply with the License Terms for the software.  
 
Once the disaster recovery process is complete and the production Server is recovered, the backup Instance must not be running at any 
other times except those times allowed here.  
 
Maintain SA coverage for all CALs, External Connector licenses and Server Management Licenses under which it accesses the backup 
instance and manage the OSEs in which that software runs.  
 
Customer’s right to run the backup Instances ends when Customer’s Software Assurance coverage ends. 
  
License Mobility 
License Mobility Across Server Farms 
Under License Mobility Across Server Farms, Customer may reassign any of its Licenses which are designated as having License Mobility and 
for which it has SA to any of its Licensed Servers located within the same Server Farm as often as needed. Customer may also reassign these 
Licenses from one Server Farm to another, but not on a short-term basis (i.e., not within 90 days of the last assignment). Products used for 
Self-Hosting may be used at the same time under License Mobility Across Server Farms rights. 
  
License Mobility through Software Assurance 
Under License Mobility Through Software Assurance (SA), Customer may move its licensed software to shared servers under any of its Licenses 
which are designated as having License Mobility for which it has SA, subject to the requirements below. Products used for Self-Hosting may be 
used at the same time under License Mobility through SA rights, subject to the limitations of the Self-Hosting License Terms.  
  
Permitted Use: 
With License Mobility through SA, Customer may: 
 
Run its licensed software on shared servers;  
 
Access that software under access licenses and for which it has SA, and under its User and Device SLs that permit access to the 
Products;  
 
Manage its OSEs that it uses on shared servers; and/or  
 
Manage its OSEs that it uses on its servers using software that it runs on shared servers. 
  
Requirements: 
To use License Mobility through SA, Customer must: 
 
Run its licensed software and manage its OSEs on shared servers under the terms of its volume licensing agreement;  
 
Deploy its Licenses only with Microsoft Azure Platform Services or qualified License Mobility through Software Assurance 
Partner; and 
 
Complete and submit the License Mobility Validation form with each License Mobility through Software Assurance Partner who 
will run its licensed software on their shared servers. 
  
Customer may move its licensed software from shared servers back to its Licensed Servers or to another party’s shared servers, but not 
on a short term basis (not within 90 days of the last assignment). Customer may also move Instances run or OSEs managed under a 
particular License from shared servers in one Server Farm to its shared servers in another Server Farm, but not on a short-term basis (not 
within 90 days of the last assignment). OSEs managed under the same License must be in the same Server Farm. Customer agrees that it 
will be responsible for third parties’ actions with regard to software deployed and managed on its behalf. Except as provided below, the 
License Terms applicable to the Product together with the License Mobility through SA terms govern its use. The License Mobility through 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
86 
SA terms supersede any conflicting License terms for a Product when License Mobility through SA is used. Some Products, as outlined 
below, have different use rights for shared servers under License Mobility through SA: 
License Model 
Product/Product Type 
License 
Permitted Number of: 
OSEs or Cores per License 
Per Core/CAL 
External Connector Licenses 
Each External Connector License with  1 OSE per license 
active SA coverage 
Server/CAL 
SQL Server 
Each Server License with active SA 
1 OSE per license 
coverage 
Per-Core 
All eligible Products 
Each Core License with active SA 
One virtual core (subject to the 
coverage 
product use rights including the 
requirement of a minimum of 4 
cores per OSE) 
Management Servers 
System Center 2012 R2 Standard 
Each Management License with 
2 Managed OSEs per Licensed Server 
active SA coverage 
Management Servers 
System Center 2012 R2 Datacenter 
Each Management License with 
10 Managed OSEs per Licensed 
active SA coverage 
Server 
Management Servers 
System Center 2016 Standard 
Every 16 Management Licenses with  2 Managed OSEs per Licensed Server 
active SA coverage 
Management Servers 
System Center 2016 Datacenter 
Every 16 Management Licenses with  10 Managed OSEs per Licensed 
active SA coverage 
Server 
  
Fail-over Rights 
For Products that are also granted Fail-Over Rights, Customer may run passive fail-over Instances on the qualifying shared servers in 
anticipation of a fail-over event. The number of licenses that otherwise would be required to run the passive fail-over Instances must not 
exceed the number of licenses required to run the corresponding production Instances on the same partner’s shared servers. 
  
Servers – Self Hosted Applications 
Self-Hosted Applications means those Products for which Self-Hosted rights apply. 
  
Despite any terms to the contrary in Customer’s volume licensing agreement including the Product Terms, Customer may run licensed copies of 
Self-Hosted Applications that interact directly or indirectly with its software to create a unified solution (“Unified Solution”) and permit third parties 
to use it, subject to the terms below. 
  
Requirements 
Customer must have the required Microsoft Licenses and SA for: 
 
the Self-Hosted Applications run as part of the Unified Solution; and 
 
all access Licenses used to make the Unified Solution available to External Users. 
All Microsoft software used to create and deliver the Unified Solution must be:  
 
licensed through a Volume Licensing program; and 
 
eligible for Self Hosting under these License Terms. 
  
If Customer delivers the Unified Solution from shared servers, Customer may not use Windows Server (nor Remote Desktop Services External 
Connector License or any other Windows Server access license) as a Self-Hosted Application. Instead, Customer must use Windows Server 
software licensed through a License Mobility through Software Assurance Partner or Customer’s Services Provider Licensing Agreement, or 
under another Microsoft Volume Licensing offering permitting use on shared servers. Other Products used in a Unified Solution delivered from 
shared servers must have License Mobility through Software Assurance. 
  
Customer’s software must: 
1.  add significant and primary functionality to the Self-Hosted Applications that are part of the Unified Solution (dashboards, HTML 
editors, utilities, and similar technologies alone are not a primary service and/or application of a Unified Solution); 
2.  be the principal service and/or application of the Unified Solution, and must not allow direct access to the Self-Hosted Applications 
by any end user of the Unified Solution; 
3.  be delivered to end users over the Internet, a telephone network, or a private network from servers under the day to day control of 
Customer or a third party other than the end user of the Unified Solution (the Unified Solution may not be loaded onto the end 
user’s device); and  
4.  be owned, not licensed, by it, except that its software may include non-substantive third party software that is embedded in, or 
operates in support of, its software. 
  
All use of the Self-Hosted Applications remains governed by the License Terms for those products. Customer may not transfer Licenses 
acquired under its volume licensing agreement except as permitted in that agreement. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
87 
Appendix C – Professional Services 
The Professional Services available through Microsoft Volume Licensing are described below. 
Microsoft Premier Support Offerings 
Area1 
Premier Core 
Premier Foundation 
Premier Standard 
Premier Plus 
Support Account Management 




Account Profiling & Reporting 
Monthly 
Monthly 
Monthly 
Monthly 
Support Assistance (Hours annually allocated) 
Up to 10 hours 
Up to 10 hours 
Up to 120 hours  
Up to 160 hours 
+1 Health Check 
+1 Workshop 
Problem Resolution Support (PRS) (annually allocated)  Up to 40 hours 
Up to 30 hours 
Up to 80 hours  
Up to 140 hours 
24X7 Critical Situation Escalation Management 




(Severity Level 1) 
Rapid Onsite Support 




Proactive Information Services 




Microsoft Premier Online 




Add-on Hours 
Packs of 20 
Packs 20 
Packs of 20 
Packs of 20 
Business Hours are defined locally. 
  
Severity 
Situation 
Microsoft's Expected Response 
Customer's Expected Response 
1. Submission via phone only 
Catastrophic business impact:  
1st call response in 1 hour or less 
Notification of Customer Senior 
Complete loss of a core (mission critical)  Microsoft’s Resources at customer site 
executives  
business process and work cannot 
as soon as possible. 
Allocation of appropriate resources to 
reasonably continue 
Continuous effort on a 24x7 basis 
sustain continuous effort on a 24x7 
Needs immediate attention 
Rapid Escalation within Microsoft to 
basis2 
Product teams 
Rapid access and response from change 
Notification of Microsoft’s Senior 
control authority 
Executives  
A. Submission via phone only 
Critical business impact:  
1st call response in 1 hour or less 
Allocation of appropriate resources to 
Significant loss or degradation of 
Microsoft’s Resources at Customer site 
sustain continuous effort on a 24x7 
services 
as required. 
basis2 
Needs attention within 1hour 
Continuous effort on a 24x7 basis 
Rapid access and response from change 
Notification of Microsoft’s Senior 
control authority 
Managers 
Management notification 
B. Submission via phone or web 
Moderate business impact:  
1st call response in 2 hours or less 
Allocation of appropriate resources to 
Moderate loss or degradation of 
Effort during Business Hours1 only 
sustain Business Hours1 continuous 
services but work can reasonably 
effort 
continue in an impaired manner. 
Access and response from change 
Needs attention within 2 Business 
control authority within 4 Business 
Hours1 
Hours1 
C. Submission via phone or web 
Minimum business impact:  
1st call response in 4 hours or less 
Accurate contact information on case 
Substantially functioning with minor or 
Effort during Business Hours1 only 
owner 
no impediments of services. 
Responsive within 24 hours 
Needs attention within 4 Business 
Hours1 
1Business Hours are defined locally. 
2Microsoft may need to downgrade the severity level if Customer is not able to provide adequate resources or responses to enable Microsoft to 
continue with problem resolution efforts.
 
  
Associated Business Rules 
All Professional Services provide support for commercially released, generally available Microsoft Products (unless specifically excluded on the 
Microsoft Premier On-Line Web site or the Microsoft Support Lifecycle Web site). Professional Services will generally be charged on an hourly basis, 
provided remotely, and in English (unless another language is available). Professional Services will be provided in the country in which the VL 
agreement is signed. On-Site visits are not pre-paid and are subject to resource availability. All Professional Services not consumed on an annual 
basis will be forfeited. Upon Customer request, Microsoft may access Customer’s system via remote dial-in to analyze problems. 
Microsoft Digital Advisory Services Offerings 
The Digital Advisory Services offerings contain the following components which will be provided for each year of the Customer’s Enterprise 
Agreement: 
Area 
Enterprise Strategy Connect 
Enterprise Strategy Foundation 
Enterprise Strategy Portfolio 
SKU Product Family 
9TH-xxxx 
8A3-xxxx 
9RO-xxxx 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
88 
Service Delivery 
Up to 400 hours in aggregate of a 
Up to 800 hours in aggregate of a 
Up to 1600 hours in aggregate of a 
Microsoft Digital Advisor and the 
Microsoft Digital Advisor and the 
Microsoft Digital Advisor and the 
Enterprise Service Delivery Team 
Enterprise Service Delivery Team  
Enterprise Service Delivery Team 
Services Delivery Plan (SDP) 
  
  
  
Digital Advisory Network 
  
  
  
Digital Advisory Services Library 
  
  
  
Digital Advisory Capacity (SKU Product 
200 hours of Digital Advisor (can be added to any engagement) 
  
Family: 9RS-xxxx) 
  
Digital Advisory Service Modules 
The Digital Advisory engagement includes one or more Digital Advisory service modules, as documented in the Service Delivery Plan. 
  
Services Out of Scope 
The Professional Services in a Digital Advisory engagement do not include problem resolution or break fix support, review of non-Microsoft source 
code, or technical or architectural consultation beyond the deliverables as described in a Services Delivery Plan. For any non-Microsoft source code, 
Microsoft’s Professional Services will be limited to analysis of binary data only, such as a process dump or network monitor trace. 
  
Customer Responsibilities 
Customer agrees to cooperate with Microsoft as part of the Digital Advisory engagement, including but not limited to making Customer’s 
representatives, IT staff, and resources available to Microsoft, providing accurate and complete information, and timely completing responsibilities 
assigned to Customer by Microsoft. Where onsite visits of Microsoft Consultants are mutually agreed and not pre-paid, Customer is responsible for 
reasonable travel and living expenses. 
Sales Productivity Accelerator Offerings 
Sales Productivity Accelerator Overview 
The Sales Productivity Accelerator is a service provided by Microsoft Services over the course of a four (4)-week-term to deliver a fixed-scope 
implementation of Microsoft Dynamics 365. 
  
The Sales Productivity Accelerator includes the following deliverables: 
 
Service Delivery Plan: created by a Microsoft Consultant to meet the customer’s business goals and objectives. 
 
Workshops: will devote up to a total of sixteen (16) hours for workshops: 
 
Up to two (2) discovery workshops, to explore and define key use cases and business requirements, as provided by Customer, to 
configuration settings; 
 
Up to four (4) design review workshops during the Build phase. 
 
Reporting: One (1) native Microsoft Dynamics 365 dashboard with up to four (4) native components and two (2) Excel Power View 
Reports using Power BI Pro5 configured for up to two (2). The reports display up to two (2) interactive charts per entity with data sourced 
from Microsoft Dynamics 365. 
 
Configuration: Microsoft Dynamics 365 will be configured to support up to a total of ten (10) users. During this time, Microsoft will 
devote up to sixty-four (64) hours to configure the lead thru opportunity processes, 3 security roles, 3 persona's leveraging out of the box 
security roles, SharePoint and Yammer integration with Microsoft Dynamics 365. 
 
Testing: will devote up to twenty-six (26) hours devoted to up to two (2) tests (e.g., System Test & UAT). 
 
Training and Knowledge Transfer: Provide one (1) product-oriented training for Customer’s users, for up to a total of four (4) hours. 
 
Deployment Support: Provide up to forty (40) hours of deployment and go-live support (week 4) subject to the pre-determined project 
scope and requirements. 
  
Customer Responsibilities 
Customer agrees to cooperate with Microsoft as part of the Sales Productivity Accelerator service, including but not limited to making Customer’s 
representatives, IT staff, and resources available to Microsoft, providing accurate and complete information, and timely completing responsibilities 
assigned to Customer by Microsoft.  Where onsite visits of Microsoft Consultants are mutually agreed and not pre-paid, Customer is responsible for 
reasonable travel and living expenses. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
89 
Appendix D – Program Agreement Supplemental Terms 
The terms and conditions below apply to Customer’s volume licensing agreement, as noted. 
Supplemental Terms for Select Plus Program 
Select Plus requires a minimum order quantity of 500 points per pool during the first year. This order quantity requirement may be waived if a 
Qualified Contract is supplied. 
  
Price Levels in Select Plus 
Customer’s prices are based upon agreement between Customer and Customer’s reseller. However, Microsoft provides reseller with the following 
price and point criteria to help guide reseller to end customer pricing: 
Select Plus Price Level-Commercial 
Annual Point Minimums per Pool 

500 

4,000 

10,000 

25,000 
Definition of Management for Qualified Devices 
If Customer’s volume licensing agreement refers to the Product Terms, the Product List, or the PUR for defining managed Qualified Devices, the 
following terms apply. Customer “manages” any device on which it directly or indirectly controls one or more operating system environments. For 
example, Customer manages any device:  
 
it allows to join its domain, or 
 
it authenticates as a requirement to use applications while on its premises, or 
 
it installs agents on (e.g., anti-virus, antimalware or other agents mandated by the Customer’s policy), or 
 
to which it directly or indirectly applies and enforces group policies, or 
 
on which it solicits or receives data about, and, configures, or gives instructions to hardware or software that is directly or indirectly 
associated with an operating system environment, or 
 
it allows to access a virtual desktop infrastructure (VDI) outside of Windows SA, Microsoft Intune (Device) or Windows Virtual Desktop 
Access Roaming Rights. 
  
A device that accesses a VDI under Roaming Rights only or utilizes Windows To Go on a Qualifying Third Party Device off the Customer’s premises 
only, and is not managed for other purposes as described here, is not considered “managed” for purposes of this definition. 
Online Services in the Open Programs 
Under the Open License, Open Value, and Open Value Subscription programs, the subscription period for Online Services starts at the time of 
product key activation and not the time of order. Once the product key is activated, Microsoft will not accept return requests submitted by 
Microsoft’s partners. 
  
Customer qualifies for the Open Value program with a minimum purchase of 5 licenses. Online Services User Subscription Licenses (User SLs) can 
be counted toward the minimum quantity of 5 licenses. However, 5 User SLs alone does not meet the minimum for Open Value Organization Wide 
and Open Value Subscription. For OV Organization Wide and OV Subscription the initial order must include a minimum of 5 Desktop Platform or 
Desktop Component Licenses in addition to any User SLs. 
Supplemental Terms for Professional Services – Legacy Agreements 
Customer’s right to use of any consulting and support services Microsoft performs (“Professional Services”) purchased from the Product Terms are 
governed by (1) customer’s volume licensing agreement, and (2) any master-level Microsoft Services agreement customer may have in place at the 
time of purchase. In the event of a conflict, the most current Professional Services agreement controls. If Customer’s master agreement for volume 
licensing is a Microsoft Business Agreement version dated prior to September, 2007 or otherwise does not include terms for Professional Services, 
and Customer has not signed any other master-level Microsoft Services agreement, the following supplemental terms apply to any Professional 
Services purchased and used by Customer. 
  
Use, Ownership, and License Rights 
Fixes 
If Microsoft provides Product Fixes, modifications or enhancements, or their derivatives, either released generally (such as Product service 
packs) or to address a specific issue for Customer (collectively, “Fixes”), such Fixes are licensed under the same terms as the Product to which 
it applies. If the Fixes are not provided for a specific product, any use terms Microsoft provides with the Fixes will apply 
  
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
90 
Pre-Existing Work 
All rights in any computer code or non-code based written materials developed or otherwise obtained independent of the Professional 
Services provided to Customer (“Pre-Existing Work”) shall remain the sole property of the party providing it. Each party may use, reproduce 
and modify the other party’s Pre-Existing Work only as needed to perform obligations related to Professional Services. 
Except as may be otherwise expressly agreed by the parties in writing, upon payment in full Microsoft grants Customer a non-exclusive, 
perpetual, fully paid-up license to use, reproduce and modify (if applicable) any Microsoft Pre-existing Work provided as part of a Services 
Deliverable, solely in the form delivered to Customer, and solely for Customer’s internal business purposes. The license to Microsoft’s Pre-
Existing Work is conditioned upon Customer’s compliance with the terms of Customer's volume licensing agreement. 
  
Services Deliverables 
Any computer code or materials other than Products or Fixes that Microsoft leaves with Customer at the conclusion of Microsoft’s 
performance of Professional Services are considered Services Deliverables. Upon payment in full for the Professional Services, Microsoft 
grants Customer a non-exclusive, non-transferable, perpetual license to reproduce, use, and modify the Services Deliverables solely for 
Customer’s internal business purposes, subject to the terms and conditions governing the Professional Services and Customer’s volume 
licensing agreement.  
  
Use of technical information from Professional Services 
Microsoft may use any technical information it derives from providing Professional Services for problem resolution, troubleshooting, product 
functionality enhancements, in Fixes, and for Microsoft’s knowledge base. Microsoft agrees not to identify Customer or disclose any of 
Customer’s Confidential Information as part of such use.  
  
Open Source License Restrictions 
Customer must not install or use non-Microsoft software or technology in any way that would subject Microsoft’s intellectual property to 
obligations beyond those included in these Professional Services terms or Customer’s volume licensing agreement. 
  
Affiliates’ Rights 
Customer may sublicense the rights to use Services Deliverables to its Affiliates, but Customer’s Affiliates may not sub-license these rights. 
Customer is liable for ensuring its Affiliates’ compliance with these Professional Services terms and Customer’s volume licensing agreement. 
  
Warranties and Limitations of Liability 
Warranty for Professional Services 
Microsoft warrants that it will perform the Professional Services with professional care and skill. If Microsoft fails to do so and Customer 
notifies Microsoft within 90 days of the date the Professional Services were performed, then Microsoft will, as the sole remedy for the breach 
of the warranty, either re-perform the Professional Services or return the price Customer paid for them. Except for the limited warranty 
above, Microsoft provides no other warranties or conditions and disclaims any other express, implied or statutory warranties, including 
warranties of quality, title, non-infringement, merchantability and fitness for a particular purpose.
 
  
Limitation of Liability 
Microsoft’s liability for direct damages will be limited to the amounts Customer was required to pay for the Professional Services. In the case 
of services provided free of charge, or code Customer is authorized to redistribute to third parties without separate payment to Microsoft, 
Microsoft’s liability is limited to direct damages up to U.S. $5,000. In no event will either party be liable for indirect, incidental, special, 
punitive, or consequential damages, including loss of use, loss of profits, or interruption of business, however caused or on any theory of 
liability in relation to the Professional Services. No limitation or exclusions will apply to liability arising out of either party’s (1) 
confidentiality obligations; or (2) violation of the other party’s intellectual property rights.
 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
91 
Appendix E – Promotions 
Azure Compute Capacity Promotion 
From November 1, 2015 to December 31, 2017, the Azure Compute Capacity promo offers discounts on A, A_v2, D, D_v2, F, M, G, H & L Series 
Compute instances as non-coterminous 12 month subscriptions. 
Windows 10 S to Windows 10 Switch Promotion 
MPSA and Select Plus Customers who purchase devices licensed with Windows 10 Pro in S Mode (Windows 10 S) with an Intel Core or AMD A8 or 
higher processor by December 31, 2017 may acquire a license to switch those devices to Windows 10 Pro for no additional charge. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
92 
Appendix F - Storage Array Terms 
Availability 
The Storage Array is available for delivery in the following geographies only: Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belarus, Belgium, Brazil, 
Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Czech Republic, Denmark, Egypt Finland, France, Germany, Greece, Hong Kong, Hungary, 
Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Lebanon, Liechtenstein, Macau, Malaysia, Mexico, Morocco, 
Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Pakistan, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, 
Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, Spain, South Korea, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, United Arab 
Emirates, Ukraine, United Kingdom, United States, Vietnam. 
Shipment and Title 
Shipping terms for orders placed are: (i) FCA (Incoterms 2010) Supplier Shipping dock; (ii) Microsoft will pre-pay and invoice freight to Customer; 
and (iii) for shipments outside the United States, Customer is responsible for clearing the goods for import and paying all import costs including 
duties, taxes, and other clearance charges. Microsoft will supply the Storage Array to the Customer on a No Charge basis and title for the Storage 
Array and the risk of loss will pass to Customer upon delivery to the carrier and completion of export formalities at the point of origin. All scheduled 
shipment dates are estimates only. The Storage Array will be shipped to the address provided by Customer using the StorSimple online form 
(provided separately). For US transactions, Microsoft has remitted sales tax on the value of the Storage Array(s) based upon the ship-to address 
provided by Customer for the delivery of the Storage Array(s). For US and Canada transactions, the address used for the shipment of the Storage 
Array(s) is used strictly for purposes of shipping the device to Customer and does not impact any other ship-to (or Tax Address) provided on 
Customer’s volume license agreement used for purposes of charging sales tax to Customer on purchases made under that volume license 
agreement. 
Storage Array Software 
Microsoft grants Customer a non-exclusive, non-transferrable, limited license to use the Software that runs in the Storage Array (“Storage Array 
Software”) only in connection with Customer’s use of the Storage Array. Customer’s use of the Storage Array Software is subject to the terms of 
Customer’s volume license agreement governing Software, and Microsoft reserves all other rights. 
  
Restrictions 
Customer may not use the Storage Array Software for comparisons or “benchmarking” except for Customer’s internal purposes or publish or 
disclose the results thereof. 
  
Certain Third Party Open Source Software 
The Storage Array Software may be distributed with certain independent code (e.g., firmware) that is licensed under the GNU General Public 
License (“GPL”), the GNU Library/Lesser General Public License (“LGPL”), the Apache License Version 2.0 (“Apache License”) and/or other open-
source licenses (“Open-Source Code”). Any such Open-Source Code is identified in the Third Party Software Notices located at: 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=627000, and is licensed to Customer in accordance with the applicable open-source licenses. 
  
Activation/Consent for Internet-based Services 
Activation associates the use of the Storage Array Software with a specific device. During activation and subsequent use of the device, the Storage 
Array Software may send information about the Storage Array Software and device to Microsoft. This information includes the version, language, 
and product key of the Storage Array Software, Customer’s Internet protocol address, operating system, browser and name, the version of the 
Storage Array Software Customer is using, and the language code of the Storage Array running the Storage Array Software. Microsoft uses this 
information to make the Internet-based services available to Customer. By using the Storage Array and Storage Array Software, Customer consents 
to the transmission of this information to Microsoft. 
  
Storage Array Software Updates 
The update service for Storage Array Software will allow Customer to download available updates manually, or opt-in to receiving updates 
automatically. Available updates from Microsoft will be licensed by Microsoft and any third party updates will be licensed by the applicable third 
party. 
Limited Hardware Warranty 
Microsoft warrants that the Storage Array hardware will not malfunction due to a defect in materials or workmanship under ordinary commercial 
use as described in the applicable product documentation for a period of ninety (90) days from the date of delivery to Customer. If it does not and 
Customer notifies Microsoft within the warranty term, Microsoft will repair or replace it (at Microsoft’s election) at no charge. This is the only 
warranty Microsoft gives for the Storage Array, and Customer waives any breach of warranty claims not made during the warranty period. This 
warranty does not cover problems caused by accident, abuse or use in a manner inconsistent with Customer’s volume license agreement or the 
product documentation and it is void if the Storage Array is opened or modified, damaged by use with Non-Microsoft Products, or damaged by 
maintenance or repair performed by anyone other than Microsoft or a Microsoft authorized vendor. Microsoft provides no other warranties or 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
93 
conditions and disclaims any other express, implied or statutory warranties, including without limitation, warranties of quality, title, non-
infringement, merchantability, and fitness for a particular purpose

Indemnification. Defense of third party claims 
Microsoft will defend Customer against any claims made by an unaffiliated third party that a Storage Array infringes its patent, copyright or 
trademark or makes unlawful use of its Trade Secret, subject to the terms of the Customer’s volume license agreement regarding defense of third 
party claims. 
Limitation of Liability 
For any claim related to a Storage Array, each party’s maximum, aggregate liability to the other is limited to direct damages finally awarded in an 
amount not to exceed the amounts Customer was required to pay for the applicable Storage Array. In no event will either party be liable for 
indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages, including loss of use, loss of profits, or interruption of business, however 
caused or on any theory of liability. No limitation or exclusions will apply to liability arising out of either party’s (1) confidentiality obligations; 
(2) defense obligations; or (3) violation of the other party’s intellectual property rights

U.S. Export Control Laws 
The Storage Arrays are subject to the provisions in Customer’s volume licensing agreement regarding U.S. export jurisdiction. 
Collection of Diagnostic Information 
Microsoft may collect information to help Microsoft diagnose problems related to the Storage Array and provide potential solutions. If Microsoft 
receives indication of a potential problem, it may collect information from the Storage Array through the Azure StorSimple Management Service. 
The types of information collected may include files that help describe or identify the problem, such as operational logs, whether the problem 
occurred in the hardware or software, the type and severity of the problem, and device status. Microsoft will not collect memory dumps, keys, 
passwords, or data that a Customer stores on the Storage Array. Microsoft uses the information to improve the Storage Array and related services, 
and may also use it to improve third party hardware and firmware included as part of the Storage Array. To the extent that Microsoft provides its 
hardware vendor with specific information, Microsoft will only provide the information in an anonymized data format unless Microsoft obtains 
Customer’s explicit consent. Microsoft will provide this information for the purpose of resolving an identified hardware related issue. To learn more 
about privacy for the Storage Array, refer to https://www.microsoft.com/en-us/privacystatement. 
Government Use 
Customer understands that in exchange for purchasing one or more StorSimple Monetary Commitment Offerings, Microsoft will provide the 
Storage Array and StorSimple Support to Customer at no additional charge. Microsoft waives any and all entitlement to compensation from 
Customer for such Storage Array or StorSimple Standard Support. Microsoft intends that the provision of the Storage Array and StorSimple 
Standard Support to Customer without charge will fully comply with applicable gift, ethics and other laws and regulations related to gratuitous 
goods and services. Microsoft intends that the provision of Storage Arrays and StorSimple Standard Support shall be for the sole benefit and use of 
Customer and not for the personal use or benefit of any individual government employee. 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
94 
Appendix G - Premium Assurance 
Customer may acquire Premium Assurance Add-on Licenses subject to these terms and conditions: 
 
Premium Assurance Add-on Licenses may only be acquired for Product Licenses that have active SA under the same enrollment 
(“Qualifying Licenses”). 
 
Customer must acquire Premium Assurance Add-on Licenses for all Qualifying Licenses for all Product editions within a Product Family. 
 
Customer must acquire Premium Assurance Add-on Licenses for Qualifying Licenses it subsequently acquires during its enrollment term. 
 
Customer is not required to acquire Premium Assurance for CALs or External Connector Licenses; however, Customer is required to have 
SA coverage on CALs or External Connector Licenses permitting users and devices to access Licensed Servers with active Premium 
Assurance coverage. 
  
Premium Assurance Add-on Licenses expire at the end of the enrollment term under which they are acquired. At renewal, Customer must 
reacquire Add-on Licenses to continue Premium Assurance coverage. 
  
For Server and Cloud Enrollment customers, “Product Family” has the meaning given in their enrollment. For Enterprise and Enterprise Subscription 
Enrollment customers and Enrollment for Education Solutions (“EES”) customers, it includes the group of Products designated as a Product Family 
in the table below. 
Enterprise and Enterprise Subscription Enrollment and EES Product Families 
Product Family 
Server and Tools Product 
  
SQL Server Enterprise Per Core 
  
SQL Server Standard Per Core 
SQL Server 
SQL Server Enterprise (Server/CAL) 
  
SQL Server Standard  
  
SQL Server CAL 
  
CIS Datacenter 
Core Infrastructure Suite ("CIS") 
CIS Standard 
  
Windows Server Datacenter 
Windows Server Standard 
  
Premium Assurance Pricing 
Microsoft will offer four series of Premium Assurance Add-on Licenses. Customer will be eligible to acquire Add-on Licenses within the latest series 
in effect at the time it first acquires Add-on Licenses for a given Product Family. Customer will be eligible to acquire additional Add-on Licenses 
within the same series for that Product Family during its current enrollment term and, provided there is no interim lapse in Premium Assurance 
coverage on its Qualifying Licenses, during any renewal term. Prices within each series are fixed by program and price level, and will not change 
across renewal terms, other than as necessary to offset exchange rate fluctuations for prices other than U.S. dollars.   
  
Eligibility for Premium Assurance Benefits 
Premium Assurance benefits will be made available for Product versions that are no longer covered by Extended Support, beginning with Windows 
Server 2008 and SQL Server 2008. Premium Assurance benefits will be made available during the six years following the end of Extended Support. 
Customer will be eligible for Premium Assurance benefits for a given Product edition and version under Premium Assurance Add-on Licenses it first 
acquires prior to the end of such Product’s Extended Support. Customer will also be eligible for Premium Assurance benefits for that same Product 
edition and version under Add-on Licenses it acquires: 
 
subsequently under the same enrollment; and 
 
during any renewal term (provided there is no interim lapse in coverage).   
  
Microsoft reserves the right to discontinue availability of Premium Assurance benefits in the future, but only for Product editions and versions still 
in Mainstream Support. 
  
Deployment and Use 
Customer may install security updates provided as Premium Assurance benefits only on Licensed Servers with Premium Assurance coverage. 
Customer is not required to remove updates if coverage lapses. 
  
24x7 Problem Resolution Support 
If Customer meets the following requirements, Customer will be eligible to apply available 24x7 Problem Resolution Support incidents to the use of 
older versions of the software beginning with 2008: 
 
Customer is eligible for 24x7 Problem Resolution Support as described in the 24x7 Problem Resolution section of Appendix B – Software 
Assurance. 
 
The product version Customer is using is past Extended Support, but not by more than six years.  
 
Customer is using the software on a Licensed Server with active Premium Assurance Add-on Licenses. 
 
Customer first acquired that Premium Assurance coverage prior to the end of Extended Support for the version in use, and has 
maintained it continuously. 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 link to page 2 link to page 71 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
95 
 
Table of Contents / Glossary / Index 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
96 
Index 
 
Access 2016, 20 
Core CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft Intune, 14, 55 
Advanced Threat Analytics 2016 Client Management License per 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter, 85 
OSE, 12 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (16-packs of Core 
Advanced Threat Analytics 2016 Client Management License per 
Licenses), 15 
User, 12 
Core Infrastructure Server Suite Datacenter (2-packs of Core 
Apple Macintosh, 39 
Licenses), 15 
Azure Active Directory Basic, 53 
Core Infrastructure Server Suite Standard, 85 
Azure Active Directory Premium Plan 1, 53 
Core Infrastructure Server Suite Standard (16-packs of Core 
Azure Active Directory Premium Plan 2, 53 
Licenses), 15 
Azure Active Professional Direct Support, 53 
Core Infrastructure Server Suite Standard (2-packs of Core Licenses), 
Azure Active Standard Support, 53 
15 
Azure App Service Plan, 53 
Dynamics 365 for Operations Server, 79 
Azure Information Protection Premium Add-on, 61 
Enterprise CAL, 31, 55, 61, 63, 80, 85 
Azure Information Protection Premium Plan 1, 53 
Enterprise CAL Bridge for Enterprise Mobility + Security, 14 
Azure Information Protection Premium Plan 1 Add-on, 53 
Enterprise CAL Bridge for Enterprise Mobility + Security From SA, 14 
Azure Information Protection Premium Plan 2, 53 
Enterprise CAL Bridge for Office 365, 62 
Azure Information Protection Premium Plan 2 Add-on, 53 
Enterprise CAL Suite, 14 
Azure Site Recovery, 85 
Enterprise CAL Suite Bridge for Microsoft Intune, 14 
Azure Site Recovery (to Customer Owned Site), 51 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365, 14, 55 
Bing Maps Enterprise Fee Monthly Subscription, 66 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 and Microsoft Intune, 14, 
Bing Maps Internal Website Usage 100K Transactions Monthly 
55 
Subscription, 66 
Enterprise CAL Suite Bridge for Office 365 From SA, 14 
Bing Maps Internal Website Usage 500K (and higher) Transactions 
Enterprise Mobility + Security, 54, 62 
Monthly Subscription, 67 
Enterprise Mobility + Security E3, 14, 15, 55 
Bing Maps Known 5K User Monthly Subscription, 67 
Enterprise Mobility + Security E3 Add-on, 55 
Bing Maps Known Per User Monthly Subscription, 67 
Enterprise Mobility + Security E3 From SA, 55 
Bing Maps Light Known 500 User Monthly Subscription, 67 
Enterprise Mobility + Security E5, 14, 15 
Bing Maps Light Known 5K User Monthly Subscription, 67 
Enterprise Mobility + Security E5, 55 
Bing Maps Public Website Usage 100K Transaction Monthly 
Enterprise Mobility + Security E5 Add-on, 55 
Subscription, 67 
Enterprise Mobility + Security E5 From SA, 55 
Bing Maps Public Website Usage 500K (and higher) Transactions 
Enterprise Mobility + Security From SA, 54 
Monthly Subscription, 67 
Excel 2016, 20 
BizTalk Server, 84 
Excel 2016 for Mac, 22 
BizTalk Server 2013 R2, 13 
Exchange Hosted Archive, 63 
BizTalk Server 2016 Branch Edition, 12 
Exchange Online Archiving for Exchange Online, 63 
BizTalk Server 2016 Branch IDC, 12 
Exchange Online Archiving for Exchange Server, 14, 63 
BizTalk Server 2016 Enterprise Edition, 12 
Exchange Online Kiosk, 63 
BizTalk Server 2016 Standard Edition, 12 
Exchange Online Plan 1, 23, 63 
BizTalk Server 2016 Standard Edition IDC, 13 
Exchange Online Plan 1 Add-on, 61, 63 
BizTalk Server Branch, 85 
Exchange Online Plan 1A for Alumni, 63 
BizTalk Server Enterprise, 85 
Exchange Online Plan 2, 23, 63 
BizTalk Server Standard, 85 
Exchange Online Protection, 14, 63 
Business Productivity Online Deskless Suite, 62 
Exchange Server, 54 
CIS Suite Datacenter, 84 
Exchange Server 2013, 23 
CIS Suite Standard, 84 
Exchange Server Enterprise, 85 
Communicator for Mac 2011, 22 
Exchange Server Enterprise 2016, 23 
Core CAL, 31, 55, 61, 80, 85 
Exchange Server Enterprise 2016 CAL, 23 
Core CAL Bridge for Office 365, 62 
Exchange Server Standard, 85 
Core CAL Suite, 14 
Exchange Server Standard 2016, 23 
Core CAL Suite Bridge for Enterprise Mobility+ Security, 14 
Exchange Server Standard 2016 CAL, 23 
Core CAL Suite Bridge for Microsoft Intune, 14 
Forefront Identity Manager 2010 - Windows Live Edition, 17 
Core CAL Suite Bridge for Office 365, 14, 55 
Forefront Identity Manager 2010 R2, 20 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 
  

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
97 
Forefront Identity Manager 2010 R2 -  Windows Live Edition, 17 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL, 58, 
Forefront TMG Enterprise, 85 
85 
Forefront TMG Standard, 85 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service On-premises CAL, 18 
Forefront United Access Gateway 2010, 15 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise edition, 18 
HPC Pack, 48 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise Edition 
Import Service for Office 365, 63 
(Device SL), 56 
IoT Suite Predictive Maintenance Plan 1, 51 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise edition 
IoT Suite Predictive Maintenance Plan 2, 51 
(User SL), 56 
IoT Suite Remote Monitoring Plan 1, 51 
Microsoft Dynamics 365 for Field Service, Enterprise edition - 
IoT Suite Remote Monitoring Plan 2, 51 
Resource Scheduling Optimization, 57 
Kaizala, 68 
Microsoft Dynamics 365 for Field Service, Enterprise edition (Device 
Live Meeting Professional, 26 
SL), 56 
Live Meeting Standard, 26 
Microsoft Dynamics 365 for Field Service, Enterprise edition (User 
Lync 2013, 21 
SL), 56 
Lync for Mac 2011, 22, 66 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity CAL, 79 
Lync Server 2010, 26 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity On-premises CAL, 
Lync Server 2013, 26 
18, 85 
Microsoft 365 E3, 54 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Activity, Enterprise edition, 
Microsoft 365 E3 Add-on, 54 
19 
Microsoft 365 E3 From SA, 54 
Microsoft Dynamics 365 for Operations CAL, 79 
Microsoft 365 E5, 54 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device On-premises CAL, 18 
Microsoft 365 E5 Add-on, 54 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition, 
Microsoft 365 E5 From SA, 54 
19, 56 
Microsoft Azure Platform Services, 86 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition 
Microsoft Azure Services, 51, 85, 86 
Add-on (Device SL), 56 
Microsoft Azure Stack Plan, 51 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Device, Enterprise edition 
Microsoft Azure StorSimple Plan 8100 Renewal, 51 
From SA (Device SL), 56 
Microsoft Azure StorSimple Plan 8600 Renewal (no device), 51 
Microsoft Dynamics 365 for Operations On-premises CAL, 18, 85 
Microsoft Azure StorSimple Plan with Device (8100 device), 51 
Microsoft Dynamics 365 for Operations Server, 18 
Microsoft Azure StorSimple Plan with Device (8600 device), 51 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
Microsoft Azure StorSimple Premium Support, 53 
Additional Database Storage, 57 
Microsoft Azure StorSimple Standard Support, 53 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - 
Microsoft Azure StorSimple Standard Support to Premium Support, 
Additional File Storage, 57 
53 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - Sandbox 
Microsoft Cloud App Security, 68 
Tier 1 
Microsoft Cloud App Security K, 68 
Developer & Test Instance, 57 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - Sandbox 
edition (User SL), 56 
Tier 2 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise 
Standard Acceptance testing, 57 
edition Add-on, 56 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - Sandbox 
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Plan, Enterprise 
Tier 3 
edition From SA, 56 
Premier Acceptance testing, 57 
Microsoft Dynamics 365 Enhanced Support, 57 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - Sandbox 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
Tier 4 
Engagement Database Storage, 57 
Standard Performance testing, 57 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
Microsoft Dynamics 365 for Operations, Enterprise edition - Sandbox 
Engagement Non-Production Instance, 56 
Tier 5 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
Premier Performance testing, 57 
Engagement Portal, 56 
Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation, Enterprise 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
edition (User SL), 56 
Engagement Portal Page Views, 56 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition, 56 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition Add-on, 56 
Engagement Production Instance, 56 
Microsoft Dynamics 365 for Retail, Enterprise edition From SA, 56 
Microsoft Dynamics 365 Enterprise edition - Additional Customer 
Microsoft Dynamics 365 for Sales CAL, 79 
Engagement Social Posts, 57 
Microsoft Dynamics 365 for Sales On-premises CAL, 18, 58, 85 
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service CAL, 79 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition, 18 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition, 56 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 
  

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
98 
Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition (User SL), 56 
Microsoft MyAnalytics, 63 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise edition, 56 
Microsoft Office Audit and Control Management Server 2013, 24 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise edition Add-on, 56 
Microsoft PowerApps Plan 1, 67 
Microsoft Dynamics 365 for Talent, Enterprise edition From-SA, 56 
Microsoft PowerApps Plan 2, 67 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members On-premises CAL, 18, 
Microsoft Relationship Sales, 57 
85 
Microsoft Stream Plan 1, 67 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition, 18 
Microsoft Stream Plan 2, 67 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition 
Microsoft Stream Plan 2 Add-on, 67 
(User SL), 56 
Microsoft Stream Storage Add-on (500GB), 67 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition Add-
Microsoft Translator API, 51 
on (User SL), 56 
Minecraft 
Microsoft Dynamics 365 for Team Members, Enterprise edition From 
Education Edition, 70 
SA (User SL), 56 
Mobile Asset Management Per Asset Monthly Subscriptions, 67 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition (User SL), 56 
Mobile Asset Management Platform Monthly Subscription, 66 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition Add-on (User SL), 
MSDN Platforms, 35 
56 
Office 2013, 21 
Microsoft Dynamics 365 Plan, Enterprise edition From SA (User SL), 
Office 2016 for Mac Standard, 22 
56 
Office 365 Advanced Compliance, 63 
Microsoft Dynamics 365 Pro Direct Support, 57 
Office 365 Advanced Security Management (User SL), 62 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Enterprise edition, 
Office 365 Advanced Threat Protection, 63 
56 
Office 365 Business, 59 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Enterprise edition 
Office 365 Business Essentials, 60 
Add-on, 56 
Office 365 Business Premium, 60 
Microsoft Dynamics 365 Unified Operations Plan, Enterprise edition 
Office 365 Education, 60 
From SA, 56 
Office 365 Education E5, 60 
Microsoft Dynamics AX 2012 R2, 18 
Office 365 Education E5 Add-on, 60 
Microsoft Dynamics AX 2012 R3, 18 
Office 365 Enterprise, 54 
Microsoft Dynamics AX Enterprise CAL, 58, 79 
Office 365 Enterprise, 54 
Microsoft Dynamics AX Functional CAL, 58, 79 
Office 365 Enterprise E1, 14, 60 
Microsoft Dynamics AX Self Serve CAL, 57 
Office 365 Enterprise E1 and Microsoft Intune, 14 
Microsoft Dynamics AX Standard Commerce Core Server, 80 
Office 365 Enterprise E1 From SA, 60 
Microsoft Dynamics AX Store Server, 79 
Office 365 Enterprise E1, E3 Add-on, 60 
Microsoft Dynamics AX Task CAL, 57, 79 
Office 365 Enterprise E3, 14, 60 
Microsoft Dynamics CRM 2015, 18 
Office 365 Enterprise E3 and Microsoft Intune, 14 
Microsoft Dynamics CRM 2016, 18 
Office 365 Enterprise E3 From SA, 60 
Microsoft Dynamics CRM Basic CAL, 58 
Office 365 Enterprise E3 without ProPlus Add-on, 60 
Microsoft Dynamics CRM Professional CAL, 58 
Office 365 Enterprise E4, 60 
Microsoft Dynamics CRM Server 2013, 79 
Office 365 Enterprise E4 Add-on, 60 
Microsoft Dynamics CRM Server 2015, 79 
Office 365 Enterprise E4 From SA, 60 
Microsoft Flow Plan 1, 67 
Office 365 Enterprise E4 without ProPlus Add-on, 60 
Microsoft Flow Plan 2, 67 
Office 365 Enterprise E5, 14 
Microsoft Identity Manager 2016 CAL, 20 
Office 365 Enterprise E5 (User SL), 60 
Microsoft Identity Manager 2016 External Connector, 20 
Office 365 Enterprise E5 Add-on, 60 
Microsoft Intune, 14, 15, 31, 68 
Office 365 Enterprise E5 and Microsoft Intune, 14 
Microsoft Intune Add-on, 68 
Office 365 Enterprise E5 From SA, 60 
Microsoft Intune for EDU, 69 
Office 365 Enterprise F1, 60 
Microsoft Intune for EDU Add-on, 69 
Office 365 Extra File Storage 1 GB, 65 
Microsoft Intune User SL Add-on Extra Storage 1 GB, 68 
Office 365 Midsize Business, 60, 62 
Microsoft Learning Imagine Academy, 69 
Office 365 Midsize Business Add-on, 61 
Microsoft Learning MCP 1 Exam Vouchers, 69 
Office 365 ProPlus, 59 
Microsoft Learning MCP 30 Exam Vouchers, 69 
Office 365 ProPlus From SA, 59 
Microsoft Learning MOS/MCE Certification 125 Exam Site License, 69 
Office 365 Threat Intelligence, 63 
Microsoft Learning MOS/MTA/MCE Certification 500 Exam Site 
Office for Mac 2011, 22 
License, 69 
Office for Mac Standard, 79 
Microsoft Learning MTA/MCA Certification 125 Exam Site License, 
Office Home & Student 2013 RT Commercial Use, 20 
69 
Office Multi Language Pack, 59, 62 
Microsoft MultiFactor Authentication, 53 
Office Multi Language Pack 2013, 20 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 
  

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
99 
Office Online, 60 
SharePoint Online Plan 1 Add-on, 65 
Office Online for Office 365, 79 
SharePoint Online Plan 1 or 2, 25 
Office Professional Plus, 59, 60, 61, 62, 79, 85 
SharePoint Online Plan 2, 25, 65 
Office Professional Plus 2013, 59 
SharePoint Server, 54, 84 
Office Professional Plus 2016, 20, 36, 61 
SharePoint Server 2013, 24 
Office Standard, 60, 79, 85 
SharePoint Server 2016, 24 
Office Standard 2016, 20 
SharePoint Server 2016 Enterprise CAL, 24 
OneDrive for Business Plan 1, 64 
SharePoint Server 2016 Standard CAL, 24 
OneDrive for Business Plan 2, 64 
Skype for Business 2016, 20 
Operations Management and Security 
Skype for Business Online Cloud PBX, 65 
Automation and Control, 51 
Skype for Business Online Plan 1, 26, 65 
Backup and Disaster Recovery, 51 
Skype for Business Online Plan 1 Add-on, 61, 65 
Insights and Analytics, 51 
Skype for Business Online Plan 2, 26, 65 
Security and Compliance, 51 
Skype for Business Online PSTN Calling, 65 
Operations Management and Security E1, 51 
Skype for Business Online PSTN Conferencing, 65 
Operations Management and Security E1 Add-on, 51 
Skype for Business Plus CAL, 25 
Operations Management and Security E1 From SA, 51 
Skype for Business Plus CAL Add-on for Microsoft 365 E3, 54 
Operations Management and Security E2, 51 
Skype for Business PSTN Consumption, 66 
Operations Management and Security E2 Add-on, 51 
Skype for Business Server, 54 
Operations Management and Security E2 From SA, 51 
Skype for Business Server 2015, 25 
Outlook 2016, 20 
Skype for Business Server 2015 Enterprise CAL, 25 
Outlook 2016 for Mac, 22 
Skype for Business Server 2015 Plus CAL, 25 
Power BI Premium EM1, 67 
Skype for Business Server 2015 Standard CAL, 25 
Power BI Premium EM1 A, 67 
SQL Parallel Data Warehouse, 80, 85 
Power BI Premium EM2, 67 
SQL Server, 84 
Power BI Premium EM2 A, 67 
SQL Server 2014, 27 
Power BI Premium EM3, 67 
SQL Server 2016 CAL, 27 
Power BI Premium EM3 A, 67 
SQL Server 2016 Enterprise, 27, 28 
Power BI Premium Promo, 67 
SQL Server 2016 Enterprise Core, 27 
Power BI Pro, 67 
SQL Server 2016 Enterprise customers, 28 
Power BI Pro A, 67 
SQL Server 2016 Standard, 27 
Power BI Report Server, 29 
SQL Server 2016 Standard Core, 27 
PowerPoint 2016, 20 
SQL Server Business Intelligence, 80, 85 
PowerPoint 2016 for Mac, 22 
SQL Server Data Center, 80 
Project 2013, 24 
SQL Server Enterprise, 80 
Project Online Essentials, 64 
SQL Server Enterprise Premium Assurance Add-on, 27 
Project Online Essentials Add-on, 64 
SQL Server Standard, 79, 85 
Project Online Premium, 64 
SQL Server Standard Premium Assurance Add-on, 27 
Project Online Premium Add-on, 64 
System Center 2012 Client Management Suite, 31, 33, 34 
Project Online Premium From SA, 64 
System Center 2012 Datacenter Server Management License, 80 
Project Online Professional, 64 
System Center 2012 R2, 29 
Project Online Professional Add-on, 64 
System Center 2012 R2 Configuration Manager, 30 
Project Online Professional From SA, 64 
System Center 2012 R2 Endpoint Protection, 32 
Project Professional, 85 
System Center 2012 Standard Server Management License, 79 
Project Professional 2016, 20 
System Center 2016 Data Protection Manager, 31 
Project Server 2016, 21, 24 
System Center 2016 Datacenter Server Management License (16-
Project Server 2016 CAL, 24 
packs of Core Licenses), 29 
Project Server 2016 Device CAL, 21 
System Center 2016 Datacenter Server Management License (2-
Project Standard, 79, 85 
packs of Core Licenses), 29 
Project Standard 2016, 20 
System Center 2016 Operations Manager, 33 
Publisher 2016, 20 
System Center 2016 Orchestrator, 33 
R, 26 
System Center 2016 Service Manager, 34 
R Server 2016 for Hadoop, 26 
System Center 2016 Standard Server Management License (16-packs 
R Server 2016 for Teradata DB, 27 
of Core Licenses), 29 
Server 2016 for Linux, 26 
System Center 2016 Standard Server Management License (2-packs 
SharePoint Online, 79 
of Core Licenses), 29 
SharePoint Online Plan 1, 65 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 
  

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
100 
System Center Configuration Manager 1606 Client Management 
Windows Embedded 8 Standard, 40 
License, 30 
Windows Embedded 8 Standard Enterprise Kit (100 Pack), 38 
System Center Datacenter, 84, 85 
Windows Embedded 8.1 Industry, 38 
System Center Datacenter (2-packs of Core Licenses), 17 
Windows Embedded 8/8.1 Pro, Industry Pro, 39 
System Center Endpoint Protection 1606, 32 
Windows Embedded for Point of Service, 39 
System Center Global Service Monitor, 30 
Windows Embedded POSReady 2009, 40 
System Center Standard, 84, 85 
Windows Embedded POSReady 7, 40 
System Center Standard (2-packs of Core Licenses), 17 
Windows Embedded POSReady 7 Pro, 39 
VDI, 35 
Windows Embedded Standard 7, 40 
Visio 2016 Professional, 21 
Windows HPC Server, 48 
Visio 2016 Standard, 21 
Windows MultiPoint Server 2012, 45 
Visio Pro for Office 365, 59 
Windows MultiPoint Server 2016 Premium, 45 
Visio Pro for Office 365 Add-on, 59 
Windows Server, 85 
Visio Pro for Office 365 From SA, 59 
Windows Server 2012, 46 
Visio Professional, 59, 85 
Windows Server 2012 R2, 46 
Visio Standard, 59, 79, 85 
Windows Server 2016 Active Directory Rights Management Services 
Visual Studio 2015, 35 
CAL, 45, 46 
Visual Studio Enterprise 2017 Subscription, 35 
Windows Server 2016 Active Directory Rights Management Services 
Visual Studio Enterprise Subscription, 80, 85 
External Connector, 46 
Visual Studio Professional 2017, 35 
Windows Server 2016 CAL, 45, 46 
Visual Studio Professional 2017 Subscription, 35 
Windows Server 2016 Datacenter (16-packs of Core Licenses), 46 
Visual Studio Professional Subscription, 79, 85 
Windows Server 2016 Datacenter (2-packs of Core Licenses), 46 
Visual Studio Team Foundation Server 2017 CAL, 36 
Windows Server 2016 Essentials, 46 
Visual Studio Team Foundation Server 2017 with SQL Server 2016 
Windows Server 2016 External Connector, 46 
Technology, 36 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services CAL, 46 
Visual Studio Test Professional 2017 Subscription, 35 
Windows Server 2016 Remote Desktop Services External Connector, 
Visual Studio Test Professional Subscription, 79, 85 
46 
Windows 10 Education E5 (Per Device), 38 
Windows Server 2016 Standard (16-packs of Core Licenses), 46 
Windows 10 Education E5 Per Device Add-on (to E3 per device), 38 
Windows Server 2016 Standard (2-packs of Core Licenses), 46 
Windows 10 Education Upgrade, 38 
Windows Server Datacenter, 80, 84, 85 
Windows 10 Enterprise, 54 
Windows Server Datacenter (2-packs of Core Licenses), 17 
Windows 10 Enterprise E3 and LTSB 2016 Upgrade (Per Device), 38 
Windows Server Datacenter Core Premium Assurance Add-on (16-
Windows 10 Enterprise E3 Per User, 38 
packs of Core Licenses), 46 
Windows 10 Enterprise E3 Per User (Local Only), 38 
Windows Server Datacenter Core Premium Assurance Add-on (2-
Windows 10 Enterprise E3 Per User Add-on (to E3 per device), 38 
packs of Core License), 46 
Windows 10 Enterprise E3 Per User From SA, 38 
Windows Server Datacenter Premium Assurance Add-on (2 pack-
Windows 10 Enterprise E5 Per Device or User, 38 
Core License), 15 
Windows 10 Enterprise E5 Per Device or User Add-on (to E3 per 
Windows Server Enterprise, 48, 80 
device) (SL), 38 
Windows Server for Itanium Based Systems, 48 
Windows 10 Enterprise E5 Per User From SA, 38 
Windows Server HPC Edition, 48 
Windows 10 Enterprise LTSB, 38 
Windows Server Standard, 79, 84, 85 
Windows 10 Enterprise LTSB 2016 Upgrade (Per Device), 38 
Windows Server Standard (2-packs of Core Licenses), 17 
Windows 10 Home to Pro Right Licensing, 38 
Windows Server Standard Core Premium Assurance Add-on (16-
Windows 10 IoT Enterprise, 39 
packs of Core Licenses), 46 
Windows 10 IoT Enterprise for Retail or Thin Clients, 39 
Windows Server Standard Core Premium Assurance Add-on (2-packs 
Windows 10 Pro Upgrade, 38 
of Core Licenses), 46 
Windows 10 S to Windows to Pro Switch, 38 
Windows Server Standard Premium Assurance Add-on (2 pack-Core 
Windows 10 User OLS Activation E3 Add-on, 38 
License), 15 
Windows 10 User OLS Activation E5 Add-on, 38 
Windows Small Business Server, 48 
Windows 2000 Professional for Embedded Systems, 39 
Windows Virtual Desktop Access E3 Per Device, 38 
Windows 7, 39 
Windows Virtual Desktop Access E3 Per User, 38 
Windows 7 Professional for Embedded Systems, Ultimate for 
Windows Virtual Desktop Access E5 Per Device, 38 
Embedded Systems, 39 
Windows Virtual Desktop Access E5 Per User, 38 
Windows 8.1 Enterprise Sideloading, 38 
Windows Vista, 39 
Windows Companion Subscription, 42 
Windows Vista Business for Embedded Systems, Ultimate for 
Windows Embedded 2009, 40 
Embedded Systems, 39 
Windows Embedded 8 and 8.1 Industry Retail, 39 
Windows XP, 39 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 
  

link to page 2 link to page 4 link to page 6 link to page 12 link to page 49 link to page 71 link to page 75 Microsoft Volume Licensing Product Terms (Worldwide English, September 2017) 
101 
Windows XP Embedded, 40 
Work at Home for Mac 2016, 22 
Windows XP Professional for Embedded Systems, 39 
Work at Home for Office Professional Plus 2016, 21 
Word 2016, 21 
Work at Home for Office Standard 2016, 21 
Word 2016 for Mac, 22 
Workplace Analytics, 66 
 
Table of Contents 
  
Introduction 
  
License Terms 
  
Software 
  
Online Services 
  
Glossary 
  
Appendices 
  
Index 
  

Document Outline