Jose Luis Ferreira

Dear Publications Office,

Under the right of access to documents in the EU treaties, as developed in Regulation 1049/2001, I am requesting the following publication:

The PM2 – Agile Methodology Guide V2.0

Unfortunately, it is not available for downloading, as the PM2 Guide V3.0 is, for it is open source, and I would like to prepare myself for the certification exam, therefore I need to study it.

Yours faithfully,

Jose Luis Ferreira

OP INFO HELPDESK, Publications Office

BG: Благодарим ви за съобщението. Ще го обработим възможно най-бързо.
Бюро за помощ на, Служба за публикации.
Информация за обработката на лични данни е достъпна на следния адрес:
[1]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ES: Gracias por su mensaje. Responderemos cuanto antes. Oficina de
Publicaciones, Servicio de Asistencia
Más información sobre tratamiento de datos personales en la siguiente
dirección:
[2]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

CS: Děkujeme za Vaši zprávu. Zabývat se jí budeme v nejbližším možném
termínu. Helpdesk, Úřad pro publikace
Informace o zpracovávání osobní údajů jsou k dispozicic na této adrese:
[3]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DA: Tak for din besked. Vi tager os af den hurtigst muligt. Helpdesk,
Publikationskontoret
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, ved at
klikke på følgende link:
[4]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DE: Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns baldmöglichst mit Ihnen
in Verbindung setzen. Helpdesk, Amt für Veröffentlichungen
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie
unter:
[5]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ET: Täname teid teate eest. Püüame sellele vastata nii kiiresti kui
võimalik. Väljaannete Talitus, kasutajatugi
Teave isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav järgmisel aadressil:
[6]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EL: Λάβαμε το μήνυμά σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Υπηρεσία υποστήριξης της Υπηρεσίας Εκδόσεων
Πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα βρείτε
στη διεύθυνση:
[7]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EN: Thank you for your message. We will respond as soon as possible.
Helpdesk, Publications Office
Information on the processing of personal data:
[8]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FR: Merci pour votre message. Nous allons le traiter dès que possible.
Helpdesk, Office des publications
Informations sur le traitement des données à caractère personnel :
[9]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

GA: Go raibh maith agat as do theachtaireacht. Pléifimid léi chomh luath
agus is féidir. Deasc chabhrach, Oifig na bhFoilseachán
Faisnéis faoin gcaoi a bpléitear le sonraí pearsanta, tá fáil uirthi ag an
seoladh seo a leanas:
[10]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HR: Zahvaljujemo na poruci. Odgovorit ćemo Vam što je prije moguće. Služba
za pomoć korisnicima, Ured za publikacije

O obradi svojih osobnih podataka možete se informirati na mrežnoj
stranici:
[11]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

IT: Grazie del messaggio, che tratteremo il prima possibile. Helpdesk,
Ufficio delle pubblicazioni
Per informazioni sul trattamento dei dati a carattere personale:
[12]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LV: Paldies par jūsu paziņojumu. Mēs to izskatīsim, līdzko tas būs
iespējams. Palīdzības dienests, Publikāciju birojs
Informāciju par personas datu apstrādi atradīsit šeit:
[13]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LT: Dėkojame, kad parašėte. Pasistengsime atsakyti kuo greičiau. Pagalbos
tarnyba, Leidinių biuras
Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą rasite adresu:
[14]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HU: Köszönjük e-mailjét, amelyet a lehető leghamarabb megválaszolunk.
Helpdesk, Kiadóhivatal
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat az alábbi
honlapon találja:
[15]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

MT: Grazzi tal-messaġġ tiegħek. Se nittrattawh mill-aktar fis possibbli.
Helpdesk, Uffiċċju tal-Pubblikazzjonijiet
Informazzjoni dwar l-immaniġġjar tad-dejta personali hi disponibbli
fil-websajt li ġej:
[16]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

NL: Dank u voor uw bericht. Wij behandelen het zo spoedig mogelijk.
Helpdesk, Publicatiebureau
Informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens vindt u op:
[17]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PL: Dziękujemy za nadesłaną wiadomość. Zgłoszoną przez Państwa sprawą
zajmiemy się, jak tylko to będzie możliwe. Zespół techniczny, Urząd
Publikacji
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są pod
adresem:
[18]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PT: Agradecemos a sua mensagem a que daremos seguimento logo que possível.
Helpdesk, Serviço das Publicações
As informações sobre o tratamento dos dados pessoais podem ser
conusultadas no endereço:
[19]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

RO: Vă mulţumim pentru mesajul dumneavoastră, care va fi prelucrat în cel
mai scurt timp posibil. Serviciul de asistenţă, Oficiul pentru Publicaţii
Puteţi consulta informaţii suplimentare privind prelucrarea datelor cu
caracter personal la adresa:
[20]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SK: Ďakujeme za vašu správu. Odpovieme vám hneď, ako to bude možné.
Helpdesk, Úrad pre publikácie
Informácie o spracovávaní osobných údajov nájdete na tejto adrese:
[21]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SL: Zahvaljujemo se vam za sporočilo. Odgovorili vam bomo v najkrajšem
možnem času. Služba za pomoč uporabnikom, Urad za publikacije
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na strani:
[22]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FI: Kiitos viestistäsi. Käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti.
Käyttötuki, julkaisutoimisto
Tietoa henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa:
[23]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SV: Tack för ditt meddelande. Vi kommer att svara så fort vi kan.
Publikationsbyråns hjälpcentral
Läs mer om skydd av personuppgifter här:
[24]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

 

References

Visible links
1. http://publications.europa.eu/web/about-...
2. http://publications.europa.eu/web/about-...
3. http://publications.europa.eu/web/about-...
4. http://publications.europa.eu/web/about-...
5. http://publications.europa.eu/web/about-...
6. http://publications.europa.eu/web/about-...
7. http://publications.europa.eu/web/about-...
8. http://publications.europa.eu/web/about-...
9. http://publications.europa.eu/web/about-...
10. http://publications.europa.eu/web/about-...
11. http://publications.europa.eu/web/about-...
12. http://publications.europa.eu/web/about-...
13. http://publications.europa.eu/web/about-...
14. http://publications.europa.eu/web/about-...
15. http://publications.europa.eu/web/about-...
16. http://publications.europa.eu/web/about-...
17. http://publications.europa.eu/web/about-...
18. http://publications.europa.eu/web/about-...
19. http://publications.europa.eu/web/about-...
20. http://publications.europa.eu/web/about-...
21. http://publications.europa.eu/web/about-...
22. http://publications.europa.eu/web/about-...
23. http://publications.europa.eu/web/about-...
24. http://publications.europa.eu/web/about-...

OP INFO HELPDESK, Publications Office

1 Attachment

Dear Sir,

Thank you for your message.

We are looking into your request and will get back to you as soon as
possible.

Kind regards,

Charley Heuertz

Helpdesk
[1]http://opxhd.intrasoft-intl.com/opxhd/im...

Publications Office of the European Union

[2][OP request email]
[3]https://op.europa.eu
Privacy Statement:
[4]https://op.europa.eu/web/about-us/legal-...

For more tips and information see
Facebook: [5]https://www.facebook.com/EULawandPublica...
Twitter: [6]https://twitter.com/EULawDataPubs
[7]https://twitter.com/EUPublications
 

 

 

show quoted sections

OP INFO HELPDESK, Publications Office

1 Attachment

Dear Sir,

The PM² Guide version 2.0 – indeed exists, it is available, but it was
only internal and then version 2.5 was released (open to the public). The
PM2 Guide v3.0 is the latest available.

However, your question refers to the PM²-Agile Guide version 2.0, which
was the one that the Directorate-General for Informatics of the European
Commission released last January, but again internally only. We do not yet
have an officially approved version for outside publication – so we cannot
make it available. It is currently under internal validation, work in
progress until probably the end of the year. As soon as it is ready, we
were assured that it will be published on our website.

You can check yourself, but we will do our best to notify you personally. 

Kind regards,

Charley Heuertz

Helpdesk
[1]http://opxhd.intrasoft-intl.com/opxhd/im...

Publications Office of the European Union

[2][OP request email]
[3]https://op.europa.eu
Privacy Statement:
[4]https://op.europa.eu/web/about-us/legal-...

For more tips and information see
Facebook: [5]https://www.facebook.com/EULawandPublica...
Twitter: [6]https://twitter.com/EULawDataPubs
[7]https://twitter.com/EUPublications
 

 

 

show quoted sections

Jose Luis Ferreira

Dear OP INFO HELPDESK,

In the Open PM2 Conference, 2018, Laurent Kummer, in his presentation "Introduction to PM2" slide 3, presents "Guides", "Tools & Techniques" and "Study Materials". This presentation has been public for a while, and many have been in Brussels at the Conference.
In the "Guides" section, two are referenced: Project Management Methodology Guide and Agile Guide. They are different documents, and the Agile Guide is the one I am willing to have. The other, evolved to V3.0 and I have been a translator of the Portuguese PM2 Overview, so I know it very well.
The same Agile Guide is also referenced by Nicos Kourounakis, in his presentation “PM2 Overview”, in slide 16, together with PPM Guide and other documents.
The same appears in Roberto Pappalardo’s presentation “PM2@OP”, slide 11.
Curious, in the two presentations from Tiago Palhoto, one of its authors, (and my former student) the Agile Guide is never mentioned…

Anyway, the Agile Guide exists, and it is strange that, after more than two years of its public presentation, at a public Conference promoted by the EU, it has not been made public and I cannot have it.

So, is this your final answer, OR should I address someone else to try to solve the issue?

Yours sincerely,

Jose Luis Ferreira

OP INFO HELPDESK, Publications Office

BG: Благодарим ви за съобщението. Ще го обработим възможно най-бързо.
Бюро за помощ на, Служба за публикации.
Информация за обработката на лични данни е достъпна на следния адрес:
[1]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ES: Gracias por su mensaje. Responderemos cuanto antes. Oficina de
Publicaciones, Servicio de Asistencia
Más información sobre tratamiento de datos personales en la siguiente
dirección:
[2]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

CS: Děkujeme za Vaši zprávu. Zabývat se jí budeme v nejbližším možném
termínu. Helpdesk, Úřad pro publikace
Informace o zpracovávání osobní údajů jsou k dispozicic na této adrese:
[3]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DA: Tak for din besked. Vi tager os af den hurtigst muligt. Helpdesk,
Publikationskontoret
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, ved at
klikke på følgende link:
[4]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DE: Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns baldmöglichst mit Ihnen
in Verbindung setzen. Helpdesk, Amt für Veröffentlichungen
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie
unter:
[5]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ET: Täname teid teate eest. Püüame sellele vastata nii kiiresti kui
võimalik. Väljaannete Talitus, kasutajatugi
Teave isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav järgmisel aadressil:
[6]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EL: Λάβαμε το μήνυμά σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Υπηρεσία υποστήριξης της Υπηρεσίας Εκδόσεων
Πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα βρείτε
στη διεύθυνση:
[7]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EN: Thank you for your message. We will respond as soon as possible.
Helpdesk, Publications Office
Information on the processing of personal data:
[8]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FR: Merci pour votre message. Nous allons le traiter dès que possible.
Helpdesk, Office des publications
Informations sur le traitement des données à caractère personnel :
[9]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

GA: Go raibh maith agat as do theachtaireacht. Pléifimid léi chomh luath
agus is féidir. Deasc chabhrach, Oifig na bhFoilseachán
Faisnéis faoin gcaoi a bpléitear le sonraí pearsanta, tá fáil uirthi ag an
seoladh seo a leanas:
[10]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HR: Zahvaljujemo na poruci. Odgovorit ćemo Vam što je prije moguće. Služba
za pomoć korisnicima, Ured za publikacije

O obradi svojih osobnih podataka možete se informirati na mrežnoj
stranici:
[11]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

IT: Grazie del messaggio, che tratteremo il prima possibile. Helpdesk,
Ufficio delle pubblicazioni
Per informazioni sul trattamento dei dati a carattere personale:
[12]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LV: Paldies par jūsu paziņojumu. Mēs to izskatīsim, līdzko tas būs
iespējams. Palīdzības dienests, Publikāciju birojs
Informāciju par personas datu apstrādi atradīsit šeit:
[13]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LT: Dėkojame, kad parašėte. Pasistengsime atsakyti kuo greičiau. Pagalbos
tarnyba, Leidinių biuras
Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą rasite adresu:
[14]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HU: Köszönjük e-mailjét, amelyet a lehető leghamarabb megválaszolunk.
Helpdesk, Kiadóhivatal
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat az alábbi
honlapon találja:
[15]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

MT: Grazzi tal-messaġġ tiegħek. Se nittrattawh mill-aktar fis possibbli.
Helpdesk, Uffiċċju tal-Pubblikazzjonijiet
Informazzjoni dwar l-immaniġġjar tad-dejta personali hi disponibbli
fil-websajt li ġej:
[16]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

NL: Dank u voor uw bericht. Wij behandelen het zo spoedig mogelijk.
Helpdesk, Publicatiebureau
Informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens vindt u op:
[17]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PL: Dziękujemy za nadesłaną wiadomość. Zgłoszoną przez Państwa sprawą
zajmiemy się, jak tylko to będzie możliwe. Zespół techniczny, Urząd
Publikacji
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są pod
adresem:
[18]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PT: Agradecemos a sua mensagem a que daremos seguimento logo que possível.
Helpdesk, Serviço das Publicações
As informações sobre o tratamento dos dados pessoais podem ser
conusultadas no endereço:
[19]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

RO: Vă mulţumim pentru mesajul dumneavoastră, care va fi prelucrat în cel
mai scurt timp posibil. Serviciul de asistenţă, Oficiul pentru Publicaţii
Puteţi consulta informaţii suplimentare privind prelucrarea datelor cu
caracter personal la adresa:
[20]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SK: Ďakujeme za vašu správu. Odpovieme vám hneď, ako to bude možné.
Helpdesk, Úrad pre publikácie
Informácie o spracovávaní osobných údajov nájdete na tejto adrese:
[21]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SL: Zahvaljujemo se vam za sporočilo. Odgovorili vam bomo v najkrajšem
možnem času. Služba za pomoč uporabnikom, Urad za publikacije
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na strani:
[22]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FI: Kiitos viestistäsi. Käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti.
Käyttötuki, julkaisutoimisto
Tietoa henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa:
[23]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SV: Tack för ditt meddelande. Vi kommer att svara så fort vi kan.
Publikationsbyråns hjälpcentral
Läs mer om skydd av personuppgifter här:
[24]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

 

References

Visible links
1. http://publications.europa.eu/web/about-...
2. http://publications.europa.eu/web/about-...
3. http://publications.europa.eu/web/about-...
4. http://publications.europa.eu/web/about-...
5. http://publications.europa.eu/web/about-...
6. http://publications.europa.eu/web/about-...
7. http://publications.europa.eu/web/about-...
8. http://publications.europa.eu/web/about-...
9. http://publications.europa.eu/web/about-...
10. http://publications.europa.eu/web/about-...
11. http://publications.europa.eu/web/about-...
12. http://publications.europa.eu/web/about-...
13. http://publications.europa.eu/web/about-...
14. http://publications.europa.eu/web/about-...
15. http://publications.europa.eu/web/about-...
16. http://publications.europa.eu/web/about-...
17. http://publications.europa.eu/web/about-...
18. http://publications.europa.eu/web/about-...
19. http://publications.europa.eu/web/about-...
20. http://publications.europa.eu/web/about-...
21. http://publications.europa.eu/web/about-...
22. http://publications.europa.eu/web/about-...
23. http://publications.europa.eu/web/about-...
24. http://publications.europa.eu/web/about-...

Jose Luis Ferreira left an annotation ()

Under the COMMISSION DECISION of 12 December 2011 on the reuse of Commission documents (2011/833/EU), even if the "PM²-Agile Guide version 2.0", released last January, is internally only, I think I have the right to access it.
So, if the document exists, as recognized, what is the basis for not make it available on my request?
I will pay the delivery charges, if necessary.

OP INFO HELPDESK, Publications Office

1 Attachment

Dear Sir,

 

The Publications Office of the European Union is an interinstitutional
office whose task is to publish the publications of the institutions of
the European Union ([1]Decision 2009/496/EC, Euratom)… insofar as these
institutions provide them to us.

 

The editorial content is entirely their responsibility.

 

Therefore, we have once more shared your dismay with the coordinators of
this publication.

 

Their reply was: whatever was presented at the Open PM2 Conference, the
Agile Guide is simply not ready. As soon as it passes all the internal
reviews, it will be made available.

 

Thank you for your patience and understanding.

Kind regards,

Charley Heuertz

Helpdesk
[2]http://opxhd.intrasoft-intl.com/opxhd/im...

Publications Office of the European Union

[3][OP request email]
[4]https://op.europa.eu
Privacy Statement:
[5]https://op.europa.eu/web/about-us/legal-...

For more tips and information see
Facebook: [6]https://www.facebook.com/EULawandPublica...
Twitter: [7]https://twitter.com/EULawDataPubs
[8]https://twitter.com/EUPublications
 

 

 

 

show quoted sections

Jose Luis Ferreira

Dear European Commission people,

As a European Citizen, and with the rights given to me by the Treaty on the Functioning of the European Union (Article 15) and by the Charter of Fundamental Rights of the European Union (Article 42), I'm requesting access to the document "The PM2 - Agile Methodology Guide 2.0".
https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/Lex...

I am therefore filing in a confirmatory application (appeal) in response to the unsatisfactory answer you provided me with.
https://www.asktheeu.org/en/help/request...

In my view, you did not properly address my request and did not provide me with a reasonable explanation as to why the document I requested was not sent to me. None of the reasons for not sending me this document hold true (i.e. documents forming part of the following procedures: pending infringements, State aids, merger, and cartel investigations and pending court cases, bids submitted by tenderers, exchanges with national competition authorities and OLAF investigations - from https://ec.europa.eu/transparency/regdoc...)

I look forward to your reply,

A full history of my request and all correspondence is available on the Internet at this address: https://www.asktheeu.org/en/request/agil...

Yours faithfully,

Jose Luis Ferreira

OP INFO HELPDESK, Publications Office

BG: Благодарим ви за съобщението. Ще го обработим възможно най-бързо.
Бюро за помощ на, Служба за публикации.
Информация за обработката на лични данни е достъпна на следния адрес:
[1]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ES: Gracias por su mensaje. Responderemos cuanto antes. Oficina de
Publicaciones, Servicio de Asistencia
Más información sobre tratamiento de datos personales en la siguiente
dirección:
[2]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

CS: Děkujeme za Vaši zprávu. Zabývat se jí budeme v nejbližším možném
termínu. Helpdesk, Úřad pro publikace
Informace o zpracovávání osobní údajů jsou k dispozicic na této adrese:
[3]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DA: Tak for din besked. Vi tager os af den hurtigst muligt. Helpdesk,
Publikationskontoret
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, ved at
klikke på følgende link:
[4]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DE: Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns baldmöglichst mit Ihnen
in Verbindung setzen. Helpdesk, Amt für Veröffentlichungen
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie
unter:
[5]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ET: Täname teid teate eest. Püüame sellele vastata nii kiiresti kui
võimalik. Väljaannete Talitus, kasutajatugi
Teave isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav järgmisel aadressil:
[6]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EL: Λάβαμε το μήνυμά σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Υπηρεσία υποστήριξης της Υπηρεσίας Εκδόσεων
Πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα βρείτε
στη διεύθυνση:
[7]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EN: Thank you for your message. We will respond as soon as possible.
Helpdesk, Publications Office
Information on the processing of personal data:
[8]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FR: Merci pour votre message. Nous allons le traiter dès que possible.
Helpdesk, Office des publications
Informations sur le traitement des données à caractère personnel :
[9]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

GA: Go raibh maith agat as do theachtaireacht. Pléifimid léi chomh luath
agus is féidir. Deasc chabhrach, Oifig na bhFoilseachán
Faisnéis faoin gcaoi a bpléitear le sonraí pearsanta, tá fáil uirthi ag an
seoladh seo a leanas:
[10]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HR: Zahvaljujemo na poruci. Odgovorit ćemo Vam što je prije moguće. Služba
za pomoć korisnicima, Ured za publikacije

O obradi svojih osobnih podataka možete se informirati na mrežnoj
stranici:
[11]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

IT: Grazie del messaggio, che tratteremo il prima possibile. Helpdesk,
Ufficio delle pubblicazioni
Per informazioni sul trattamento dei dati a carattere personale:
[12]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LV: Paldies par jūsu paziņojumu. Mēs to izskatīsim, līdzko tas būs
iespējams. Palīdzības dienests, Publikāciju birojs
Informāciju par personas datu apstrādi atradīsit šeit:
[13]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LT: Dėkojame, kad parašėte. Pasistengsime atsakyti kuo greičiau. Pagalbos
tarnyba, Leidinių biuras
Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą rasite adresu:
[14]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HU: Köszönjük e-mailjét, amelyet a lehető leghamarabb megválaszolunk.
Helpdesk, Kiadóhivatal
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat az alábbi
honlapon találja:
[15]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

MT: Grazzi tal-messaġġ tiegħek. Se nittrattawh mill-aktar fis possibbli.
Helpdesk, Uffiċċju tal-Pubblikazzjonijiet
Informazzjoni dwar l-immaniġġjar tad-dejta personali hi disponibbli
fil-websajt li ġej:
[16]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

NL: Dank u voor uw bericht. Wij behandelen het zo spoedig mogelijk.
Helpdesk, Publicatiebureau
Informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens vindt u op:
[17]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PL: Dziękujemy za nadesłaną wiadomość. Zgłoszoną przez Państwa sprawą
zajmiemy się, jak tylko to będzie możliwe. Zespół techniczny, Urząd
Publikacji
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są pod
adresem:
[18]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PT: Agradecemos a sua mensagem a que daremos seguimento logo que possível.
Helpdesk, Serviço das Publicações
As informações sobre o tratamento dos dados pessoais podem ser
conusultadas no endereço:
[19]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

RO: Vă mulţumim pentru mesajul dumneavoastră, care va fi prelucrat în cel
mai scurt timp posibil. Serviciul de asistenţă, Oficiul pentru Publicaţii
Puteţi consulta informaţii suplimentare privind prelucrarea datelor cu
caracter personal la adresa:
[20]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SK: Ďakujeme za vašu správu. Odpovieme vám hneď, ako to bude možné.
Helpdesk, Úrad pre publikácie
Informácie o spracovávaní osobných údajov nájdete na tejto adrese:
[21]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SL: Zahvaljujemo se vam za sporočilo. Odgovorili vam bomo v najkrajšem
možnem času. Služba za pomoč uporabnikom, Urad za publikacije
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na strani:
[22]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FI: Kiitos viestistäsi. Käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti.
Käyttötuki, julkaisutoimisto
Tietoa henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa:
[23]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SV: Tack för ditt meddelande. Vi kommer att svara så fort vi kan.
Publikationsbyråns hjälpcentral
Läs mer om skydd av personuppgifter här:
[24]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

 

References

Visible links
1. http://publications.europa.eu/web/about-...
2. http://publications.europa.eu/web/about-...
3. http://publications.europa.eu/web/about-...
4. http://publications.europa.eu/web/about-...
5. http://publications.europa.eu/web/about-...
6. http://publications.europa.eu/web/about-...
7. http://publications.europa.eu/web/about-...
8. http://publications.europa.eu/web/about-...
9. http://publications.europa.eu/web/about-...
10. http://publications.europa.eu/web/about-...
11. http://publications.europa.eu/web/about-...
12. http://publications.europa.eu/web/about-...
13. http://publications.europa.eu/web/about-...
14. http://publications.europa.eu/web/about-...
15. http://publications.europa.eu/web/about-...
16. http://publications.europa.eu/web/about-...
17. http://publications.europa.eu/web/about-...
18. http://publications.europa.eu/web/about-...
19. http://publications.europa.eu/web/about-...
20. http://publications.europa.eu/web/about-...
21. http://publications.europa.eu/web/about-...
22. http://publications.europa.eu/web/about-...
23. http://publications.europa.eu/web/about-...
24. http://publications.europa.eu/web/about-...

OP INFO HELPDESK, Publications Office

1 Attachment

Dear Sir,

Thank you for your message.

We are looking into your request and will get back to you as soon as
possible.

Kind regards,

Charley Heuertz

Helpdesk
[1]http://opxhd.intrasoft-intl.com/opxhd/im...

Publications Office of the European Union

[2][OP request email]
[3]https://op.europa.eu
Privacy Statement:
[4]https://op.europa.eu/web/about-us/legal-...

For more tips and information see
Facebook: [5]https://www.facebook.com/EULawandPublica...
Twitter: [6]https://twitter.com/EULawDataPubs
[7]https://twitter.com/EUPublications
 

 

 

 

show quoted sections

Jose Luis Ferreira

Dear OP INFO HELPDESK,

I have been remembered by the automatic reply mechanisms that I have not received an answer to my question. I continue to see no reason, under the EU laws, not to respond positively to my original demand:

"Under the right of access to documents in the EU treaties, as developed in Regulation 1049/2001, I am requesting the following publication:

The PM2 – Agile Methodology Guide V2.0"

If you think this is untrue, please give me a reason. Otherwise, please send me the Guide.
If you are not the ones responsible to answer this question, please tell me whom should I address.

Yours sincerely,

Jose Luis Ferreira

OP INFO HELPDESK, Publications Office

BG: Благодарим ви за съобщението. Ще го обработим възможно най-бързо.
Бюро за помощ на, Служба за публикации.
Информация за обработката на лични данни е достъпна на следния адрес:
[1]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ES: Gracias por su mensaje. Responderemos cuanto antes. Oficina de
Publicaciones, Servicio de Asistencia
Más información sobre tratamiento de datos personales en la siguiente
dirección:
[2]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

CS: Děkujeme za Vaši zprávu. Zabývat se jí budeme v nejbližším možném
termínu. Helpdesk, Úřad pro publikace
Informace o zpracovávání osobní údajů jsou k dispozicic na této adrese:
[3]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DA: Tak for din besked. Vi tager os af den hurtigst muligt. Helpdesk,
Publikationskontoret
Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, ved at
klikke på følgende link:
[4]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

DE: Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns baldmöglichst mit Ihnen
in Verbindung setzen. Helpdesk, Amt für Veröffentlichungen
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie
unter:
[5]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

ET: Täname teid teate eest. Püüame sellele vastata nii kiiresti kui
võimalik. Väljaannete Talitus, kasutajatugi
Teave isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav järgmisel aadressil:
[6]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EL: Λάβαμε το μήνυμά σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Υπηρεσία υποστήριξης της Υπηρεσίας Εκδόσεων
Πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα βρείτε
στη διεύθυνση:
[7]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

EN: Thank you for your message. We will respond as soon as possible.
Helpdesk, Publications Office
Information on the processing of personal data:
[8]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FR: Merci pour votre message. Nous allons le traiter dès que possible.
Helpdesk, Office des publications
Informations sur le traitement des données à caractère personnel :
[9]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

GA: Go raibh maith agat as do theachtaireacht. Pléifimid léi chomh luath
agus is féidir. Deasc chabhrach, Oifig na bhFoilseachán
Faisnéis faoin gcaoi a bpléitear le sonraí pearsanta, tá fáil uirthi ag an
seoladh seo a leanas:
[10]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HR: Zahvaljujemo na poruci. Odgovorit ćemo Vam što je prije moguće. Služba
za pomoć korisnicima, Ured za publikacije

O obradi svojih osobnih podataka možete se informirati na mrežnoj
stranici:
[11]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

IT: Grazie del messaggio, che tratteremo il prima possibile. Helpdesk,
Ufficio delle pubblicazioni
Per informazioni sul trattamento dei dati a carattere personale:
[12]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LV: Paldies par jūsu paziņojumu. Mēs to izskatīsim, līdzko tas būs
iespējams. Palīdzības dienests, Publikāciju birojs
Informāciju par personas datu apstrādi atradīsit šeit:
[13]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

LT: Dėkojame, kad parašėte. Pasistengsime atsakyti kuo greičiau. Pagalbos
tarnyba, Leidinių biuras
Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą rasite adresu:
[14]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

HU: Köszönjük e-mailjét, amelyet a lehető leghamarabb megválaszolunk.
Helpdesk, Kiadóhivatal
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat az alábbi
honlapon találja:
[15]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

MT: Grazzi tal-messaġġ tiegħek. Se nittrattawh mill-aktar fis possibbli.
Helpdesk, Uffiċċju tal-Pubblikazzjonijiet
Informazzjoni dwar l-immaniġġjar tad-dejta personali hi disponibbli
fil-websajt li ġej:
[16]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

NL: Dank u voor uw bericht. Wij behandelen het zo spoedig mogelijk.
Helpdesk, Publicatiebureau
Informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens vindt u op:
[17]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PL: Dziękujemy za nadesłaną wiadomość. Zgłoszoną przez Państwa sprawą
zajmiemy się, jak tylko to będzie możliwe. Zespół techniczny, Urząd
Publikacji
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są pod
adresem:
[18]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

PT: Agradecemos a sua mensagem a que daremos seguimento logo que possível.
Helpdesk, Serviço das Publicações
As informações sobre o tratamento dos dados pessoais podem ser
conusultadas no endereço:
[19]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

RO: Vă mulţumim pentru mesajul dumneavoastră, care va fi prelucrat în cel
mai scurt timp posibil. Serviciul de asistenţă, Oficiul pentru Publicaţii
Puteţi consulta informaţii suplimentare privind prelucrarea datelor cu
caracter personal la adresa:
[20]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SK: Ďakujeme za vašu správu. Odpovieme vám hneď, ako to bude možné.
Helpdesk, Úrad pre publikácie
Informácie o spracovávaní osobných údajov nájdete na tejto adrese:
[21]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SL: Zahvaljujemo se vam za sporočilo. Odgovorili vam bomo v najkrajšem
možnem času. Služba za pomoč uporabnikom, Urad za publikacije
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na strani:
[22]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

FI: Kiitos viestistäsi. Käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti.
Käyttötuki, julkaisutoimisto
Tietoa henkilötietojen käsittelystä on osoitteessa:
[23]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

SV: Tack för ditt meddelande. Vi kommer att svara så fort vi kan.
Publikationsbyråns hjälpcentral
Läs mer om skydd av personuppgifter här:
[24]http://publications.europa.eu/web/about-...

 

 

References

Visible links
1. http://publications.europa.eu/web/about-...
2. http://publications.europa.eu/web/about-...
3. http://publications.europa.eu/web/about-...
4. http://publications.europa.eu/web/about-...
5. http://publications.europa.eu/web/about-...
6. http://publications.europa.eu/web/about-...
7. http://publications.europa.eu/web/about-...
8. http://publications.europa.eu/web/about-...
9. http://publications.europa.eu/web/about-...
10. http://publications.europa.eu/web/about-...
11. http://publications.europa.eu/web/about-...
12. http://publications.europa.eu/web/about-...
13. http://publications.europa.eu/web/about-...
14. http://publications.europa.eu/web/about-...
15. http://publications.europa.eu/web/about-...
16. http://publications.europa.eu/web/about-...
17. http://publications.europa.eu/web/about-...
18. http://publications.europa.eu/web/about-...
19. http://publications.europa.eu/web/about-...
20. http://publications.europa.eu/web/about-...
21. http://publications.europa.eu/web/about-...
22. http://publications.europa.eu/web/about-...
23. http://publications.europa.eu/web/about-...
24. http://publications.europa.eu/web/about-...

OP INFO HELPDESK, Publications Office

1 Attachment

Dear Mr Ferreira,

 

The Publications Office does not have the document you require.

 

You introduced the same request to the register of the Commission
documents. This has been registered under GESTDEM number 2020/2201, is
handled by the Directorate-General for Informatics and according to
regulation 1049/2001. You received an acknowledgement of receipt on 16
April and you’ll receive the answer in the legal deadlines.

 

Best regards,

Tommaso Materossi

Helpdesk
[1]http://opxhd.intrasoft-intl.com/opxhd/im...

Publications Office of the European Union

[2][OP request email]
[3]https://op.europa.eu
Privacy Statement:
[4]https://op.europa.eu/web/about-us/legal-...

For more tips and information see
Facebook: [5]https://www.facebook.com/EULawandPublica...
Twitter: [6]https://twitter.com/EULawDataPubs
[7]https://twitter.com/EUPublications
 

 

 

show quoted sections