Esta es la versión HTML de un fichero adjunto a una solicitud de acceso a la información 'Meetings with Everis and with IT solutions providers'.



Prioritization of work 
  It is important to ensure that all complex items are processed in a timely manner: 
o  Sprint or items can vary in complexity 
o  New and revised tickets will be included in each consecutive sprint 
  The content of each sprint is widely discussed in partnership with PO's : 
o  The service provider will execute what is agreed  
  Product Owners have an important role to play in the preparation of the sprint as well as in the 
analysis & design: 
o  They have the ability before each sprint to define the content of the sprint so that the 
service provider works efficiently 
Clarification 
  The term "resolved" has been clarified: 
o  this term means that the items have been fixed by the service provider but must still be 
subject to further verification through FAT and SAT 
  The data breakdown will reflect all the work done in each of the sprints and at the end of release 
plan 1 
Holistic resolution of items   
  It is essential to be able to group certain items in a cluster: 
o  The resolution of an item should not be considered in isolation 
o  There is a strong interdependence between the different items: 
  Some items are validated under the condition that others are resolved 
o  In some cases, there is resolution of a cluster of items 
  This has been demonstrated in the different bug validation sessions  
Automation 
  The automation of tests will be implemented and will make it possible to check the quality 
o  Ideally, objective is to have ±100% automation 
Conclusion 
 
 concludes that there is broad support from participants for these 
 
o  It is necessary to ensure during the next few months that there is a good distribution of 
items according to their complexity in each sprint and in Release plan.  
  These KPI's have been sufficiently discussed and provide a solid basis for performance analysis 
for the MB 
 
 will still exchange by email with 
 some consideration in order to finalize the 
document 
o  These considerations focus mainly on form and will help to finalize the document 
Part 2: Measuring Success 
Preliminary question supporting the measurement of success 
  What can be expected objectively or reasonably from Everis? 
Progress assesment 
  Purpose is that participants in the monitoring group have the perception over time that the 
progress of the Release is effective. 
2
 

  The annexed table of tasks was widely discussed between EC and Agency: 
o  The 1st, 2nd and 4th items are already part of sprints 5 and 6 of the
 
  These criteria are already part of the contract  
o  The only point that remains to be defined: security-related metrics  
Different levels of tolerance   
  Levels of tolerance are progressive throughout the execution of the sprints  
 
 wants that at the end of the release there are no more blockers that would hinder a 
general demonstration or a UAT 
 Weighting  
  The success criteria presented to Everis are not necessarily the same as those presented to 
coordination group or MB 
o  The criteria for Everis will be more demanding 
Conclusion 
 
 concluded that the success criteria are still being discussed at the next meeting in 14 days
o  In the meantime, participants will have the opportunity to look at the different criteria  
Management Board meeting 
  It is only in mid-September, at the end of the monitoring period and release plan 1, that an 
objective picture of the progress and of the work provided by the service provider can be 
obtained in a factual way. 
  Nevertheless, 
 asked that the KPI are presented to the EMA management board in June 
 
3