This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Access to documents request: 2021-12-06 meeting between Věra Jourová and Facebook Ireland Limited'.



Ref. Ares(2022)2004385 - 18/03/2022
Meeting between Commissioner Reynders and the signatories of the Product Safety 
Pledge 
Virtual meeting, meeting room BER - JREY - JEAN REY -09/11/2021 11:00-12:15 
 
 
High-level round table meeting with the representatives of 
the signatories of the product safety pledge 
Opening remarks and briefing 
 

 

Meeting between Commissioner Reynders and the signatories of the Product Safety 
Pledge 
Virtual meeting, meeting room BER - JREY - JEAN REY -09/11/2021 11:00-12:15 
 

 

Meeting between Commissioner Reynders and the signatories of the Product Safety 
Pledge 
Virtual meeting, meeting room BER - JREY - JEAN REY -09/11/2021 11:00-12:15 
 
Opening remarks 
 
  In  2018,  four  online  marketplaces  – 
  Amazon, 
 
 
 
  –  voluntarily  pledged  their 
commitment to increase the safety of products sold online. 
  Today, you are 11 taking part in our Product Safety Pledge. 
  In  the  last  reporting  period,  97%  of  products  identified  via 
public recall websites, such as EU Safety Gate, were removed 
within two working days. 
  This is brilliant. 
  I  want  to  say  a  big  thank  you,  on  behalf  of  the  European 
Commission for your commitment. 

 

Meeting between Commissioner Reynders and the signatories of the Product Safety 
Pledge 
Virtual meeting, meeting room BER - JREY - JEAN REY -09/11/2021 11:00-12:15 
 
 
  We  talk  a  lot  about  legislation  but  we  know  that  voluntary 
initiatives really work. 
  You are the proof. 
  This  is  why  I  am  keen  to  extend  the  Product  Safety  Pledge 
further and why I am happy to have you here with me today. 
  For  example,  could  we  have  voluntary  pledges  to  ensure 
online reviews are fair? 
  Could  companies  like  yours  pledge  to  design  their  online 
interfaces in a fair way for consumers?  
  Could companies pledge to cooperate with enforcers to tackle 
the problem of misleading green claims for example? 
  I  know  that  you  are  facing  changes  in  the  legislative 
landscape,  not  least  following  the  proposals  for  a  Digital 
Services Act and a General Product Safety Regulation. 
  Shortly  the  Commission  will  also  make  a  proposal  to  have 
EU-wide rules on sustainable corporate governance.  
  And we will be  making a proposal to ensure that consumers 
are empowered to make sustainable choices and contribute to 
achieving the objectives of the European Green Deal. 
  These are all very necessary developments. 
  Take  the  GPSD  as  an  example.  The  General  Product  Safety 
Directive,  was  adopted  in  2002  when  only  nine  percent  of 
Europeans were shopping online.  

 

Meeting between Commissioner Reynders and the signatories of the Product Safety 
Pledge 
Virtual meeting, meeting room BER - JREY - JEAN REY -09/11/2021 11:00-12:15 
 
 
  Last  year,  seventy-two  percent  of  internet  users  shopped 
online  in  the  EU  and  the  sale  of  new  digital  products  has 
grown in parallel. 
  This legislation needs to cover these products.  
  I’ll give you another example. 85% of respondents to a recent 
Commission  survey  said  they  were  unsatisfied  or  only 
partially  satisfied  with  the  environmental  information 
available to them.  
  One  of  the  reasons  frequently  given  was  that  they  felt 
information was generally not sufficient to support consumer 
decision-making. 
  We  also  know  that  greenwashing  and  planned  obsolescence 
are very real problems which directly hinder our chances of a 
sustainable future. 
  EU  legislation  needs  to  address  this.  This  is  what  we  will 
shortly propose. 
  In the meantime, voluntary commitments from companies are 
already making a big difference. 
  For  example, the  Green  Consumption  Pledge –  which is the 
Product Safety Pledge’s sustainable cousin – has encouraged 
major  EU  companies  to  make  new commitments  to  improve 
their sustainability. 

 

Meeting between Commissioner Reynders and the signatories of the Product Safety 
Pledge 
Virtual meeting, meeting room BER - JREY - JEAN REY -09/11/2021 11:00-12:15 
 
 
  In short, my message to you is that we cannot afford to wait 
for legislation to catch up to reality. And nor do we have to. 
  I know you know this as your companies have already gone 
above and beyond to protect consumers while we ensure that 
product safety legislation is fit for the digital era.  
  So  I  want  to  make  the  Product  Safety  Pledge  bigger  and 
better, with the widest support and ideas. 
  This  afternoon,  DG  JUST  is  also  organising  the  first  ever 
Annual Digital Consumer Event where we will also share our 
ideas for extending voluntary cooperation to other topics. 
  Of course we can’t do this without you so I look forward to 
hearing your thoughts today! 
  Thank you!