This is an HTML version of an attachment to the Freedom of Information request 'Access to documents request: 2022-03-30 meeting between Christiane Canenbley and Michele Piergiovanni and Google'.




Meeting with 
 Go
le and Alphabet 
Ref. Ares(2022)2869279 - 09/04/2022
Ref. Ares(2022)5039270 - 11/07/2022
Brussels, 30 March 2022 
Product Liability Directive & AI liability 
The  Commission  is  revising  the  Product  Liability  Directive  and  preparing  an  initiative  on 
civil liability for artificial intelligence. 

 
 

 
 
 
 

  
Main messages  
  People, who are injured or whose property is damaged by defective products, should be 
adequately compensated by the producer, whether the product is equipped with digital 
technologies or not. To achieve this, the Product Liability Directive needs updating. 
  Besides, the opacity and increasing autonomy of certain AI-systems challenge existing 
civil  liability  rules.  Certain  adaptations  to  national  liability  rules  could  therefore  be 
necessary to create the right conditions for the development and use of AI in Europe. 
The objective of this proposal is to promote the rollout of trustworthy AI to harvest the 
full benefits of AI and avoid legal uncertainty. 
  Today, it is not clear if injured people can get compensation from providers of defective 
software, including providers of AI systems. And it is not clear who is responsible when 
defective software updates cause harm. The revised Directive should make it possible 
to  get  compensation  from  software  providers  when  their  software  is  defective  and 
causes personal injury or property damage. 
  As  products  become  ever  more  complex,  we  also  need  to  make  sure  it  is  not  too 
difficult for injured people to prove liability and get compensation, especially since the 
producer knows much better how the product works. 
Defensives  
How will the Product Liability Directive affect AI? 
  The Directive needs to work for all products and technologies, including digital and AI-
enabled  products.  The  revision  will  achieve  this,  but  the  Commission  is  not  planning 
rules that specifically target AI technology in the Directive. 
How does the Product Liability Directive relate to the AI liability initiative? 
  The  Product  Liability  Directive  is  about  producer  liability  for  all  kinds  of  defective 
products, regardless of the product type or technology used. 
  The AI liability initiative is about liability under national fault-based rules and is mainly 
about the liability of users of AI. 
  Together, they should ensure that victims of damage caused by AI-systems have the 
same level of protection compared to damage caused by traditional products, no matter 
which route to compensation is taken. 
Why  should  the  Commission  propose  legislation  on  AI  liability  if  many  of  these 
products and services are not on the market yet? Why not to wait? 

  The Commission wants to create an ecosystem of trust when it comes to AI and digital 
technologies.  Many  of  these  technologies  are  not  on  the  market  yet,  but  we  cannot 
wait that accidents occur and trust is affected.  
  We want to be ahead of the curve with limited and targeted measures to make sure 
we have the right environment to promote the rollout of trustworthy AI. 
Topics for discussion 
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Meeting with 
 Google and Alphabet 
Brussels, 30 March 2022 
Why  does  the  Commission  want  to  propose  legislation  on  AI  liability  while  the  AI 
Act is still being negotiated? The AI Act will improve the gaps identified, so liability 
gaps should be assessed after the AI Act enters into force.  

  Safety and liability are two sides of the same coin, but they have a different function; 
they apply at different moments and reinforce each other. The AI Act provides for rules 
to reduce risks for safety and fundamental rights, not to compensate victims.  
  While these rules will reduce risks, harm will still occur. When this happens, the liability 
rules of this proposal will come into play to provide victims with adequate compensation. 
  Effective liability rules also provide an economic incentive to comply with safety rules 
and contribute therefore to preventing the occurrence of harm.  
Background 
Product Liability Directive 
The  Product  Liability  Directive  lays  down  common  rules  at  EU  level  for  the  liability  of 
producers for personal injury or material damage caused by defects in their products. If an 
injured party is able to prove the damage, the defect and the causal link between the two, 
the producer is obliged to pay financial compensation irrespective of any fault on its part 
(no-fault  liability).  It  covers  a  vast  range  of  products,  from  raw  materials  to  complex  AI-
driven devices. 
The 2018 evaluation of the Product Liability Directive found that it had several shortcomings: 
  how to apply the Directive to products using digital technologies, such as AI. It needs to 
be  ensured  that  people  injured  by  defective  products  are  compensated  whether  the 
damage was caused by defective hardware or software, or other digital elements; 
  the difficulties of proving liability in the case of complex products. The burden of proof 
should not make it disproportionately difficult to get compensation; 
  products  purchased  directly  from  non-EU  producers,  e.g.  via  online  marketplaces. 
There needs to be someone in the EU (the non-EU producer’s authorised representative 
or a fulfilment service provider) from whom an injured person can get compensation. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AI liability 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contacts – briefing contribution:   
 
   
 
 
 
Topics for discussion 
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