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Ref. Ares(2015)3219914 - 31/07/2015
EUROPEAN COMMISSION 
DIRECTORATE-GENERAL MIGRATION AND HOME AFFAIRS 
 
Directorate D: Security    
  Unit D.1: Terrorism and Crisis Management 
 
 
Meeting Report of 7th May 2015 
Preparatory meeting of the EU Internet Forum 
 
DG  HOME  met  with  representatives  of  industry  as  well  as  the  office  of  the  Counter-Terrorism 
Coordinator  on  7th  May  2015  for  a  first  exchange  of  views  regarding  the  establishment  of  the  EU 
Internet Forum with Internet Service Providers. 
The European Agenda on Security announced the launch of "an EU-level Forum with IT companies to 
bring them together with law enforcement authorities and civil society. Building upon the preparatory 
meetings  organised  in  2014,  the  Forum  will  focus  on  deploying  the  best  tools  to  counter  terrorist 
propaganda  on  the  internet  and  in  social  media.  In  cooperation  with  IT  companies,  the  Forum  will 
also explore the concerns of law enforcement authorities on new encryption technologies
." 
In this first exploratory meeting, participants shared their positions on these issues, discussed the 
various challenges that stakeholders are facing and planned for next steps for formalising future 
forum meetings. Operating framework and scope of the forum were also discussed.  
 
In  line  with  the  policy  objectives  set  out  in  the  European  Agenda  on  Security  but  also  the 
Commission's  Communication  on  Prevention  and  the  Revised  EU  Strategy  on  Radicalisation  and 
Recruitment
,  participants  agreed  that  priority  areas  comprise  in  particular  the  exchange  of  best 
practices and expertise in the field of counter narratives as well as detection and removal of content 
infringing  the  terms  and  conditions  of  the  internet  and  social  media  companies  in  question.  The 
scope  of  topics  to  be  discussed  within  the  forum  should  also  comprise  where  appropriate  other 
aspects related to the use of the internet and social media by terrorist organisations or for purposes 
deemed conducive to radicalisation or violent extremism. 
The envisaged dialogue with industry and efforts to address violent extremism and terrorism related 
activities  on  the  internet  and  social  media  is  one  important  aspect  of  tackling  radicalisation  and 
recruitment. Yet, this endeavour needs to be seen as part of a holistic approach. 
Participants  shared  information  about  their  companies'  policies,  procedures  and  engagement  and 
highlighted  challenges,  needs  and  expectations  as  regards  the  above  topics.  Ongoing  activities 
address  content  that  violates  their  terms  and  conditions,  as  well  as  providing  support  to  counter 
narratives and credible voices amongst civil society and conducting research in this field. Companies 
highlighted the need for greater coordination amongst various government agencies and authorities 
across  Europe  in  terms  of  proactive  engagement  and  reactive  requests  for  removals,  particularly 
given the limited capacity and resource constraints (especially for smaller companies).  

Participants exchanged views on possible future activities and events of mutual interest. This could 
include  high-level  meetings  to  be  hosted  by  Commissioner  Avramopoulos  bringing  together  EU 
Ministers of Interiors and representatives  of the  internet industry and possibly other stakeholders. 
The first high-level meeting could be convened before the end of 2015. The activities planned by the 
forum  could  also  include  a  series  of  training  and  awareness  raising  events  for  a  variety  of  target 
groups.  Such events could take the form of trainings on effective counter messaging for practitioners 
and  NGOs  drawing  on  the  experience  of  the  Radicalisation  Awareness  Network,  in  particular  the 
RAN@  working  group;  or  awareness  raising  workshops  with  MS  representatives,  including  policy 
makers  and  law  enforcement  exchanging  experiences  and  best  practices  in  how  to  deal  with  the 
challenges when dealing with radicalisation, violent extremism and terrorist related content online. 
Such events could be organised in the coming months.